သင့် Galaxy ဖုန်း ခေါ်ဆို/လက်ခံ မရဖြစ်ပါက ဘာလုပ်ရမလဲ။
သင့် Galaxy ဖုန်းတွင် ဖုန်းခေါ်ဆို၍မရပါက ၄င်းသည် SIM ကြောင်နေခြင်း ၊ သင့်အကောင့်သို့မဟုတ် ကွန်ရက်ဝန်ဆောင်ပေးသူထံမှပြဿနာ သို့မဟုတ် ဖုန်းဆက်တင်တခုကြောင့်ဖြစ်နိုင်ပါသည်။ အဖြေရှာရန်အတွက် အောက်ပါလမ်းညွှန်ကိုကြည့်ရှုပါ။
အောက်ဖော်ပြပါ အကြံပြုချက်များအတိုင်း မလုပ်ဆောင်မီ သင့်ကိရိယာ၏ ဆော့ဖ်ဝဲလ်နှင့် သက်ဆိုင်ရာ အက်ပလီကေးရှင်းများအား နောက်ဆုံးဗားရှင်းသို့ အဆင့်မြှင့်ထားကြောင်း သေချာစွာလုပ်ဆောင်ပါ။ သင့်မိုဘိုင်းဖုန်းဆော့ဖ်ဝဲလ်အားအပ်ဒိတ်လုပ်ရန် အောက်ပါအချက်များအတိုင်းလုပ်ဆောင်ပါ။
အဆင့် ၁။ Settings > Software update သို့သွားပါ။
အဆင့်၂။ Download and install ကိုနှိပျပါ။
အဆင့် ၃။ ပေါ်လာသည့်လမ်းညွှန်ချက်များအတိုင်း လုပ်ဆောင်ပါ။
သင့် ဆဲလ်ဖုန်းဧရိယာနှင့်ဝန်ဆောင်မှု အနေအထားကိုစစ်ဆေးပါ။
ဆဲလ်ဆက်ခံမှုမကောင်းသည့်ဧရိယာတွင်ရောက်နေခြင်း သို့မဟုတ် သင့်အကောင့်(သို့)၀န်ဆောင်မှုပေးသူ၏ ပြဿနာတခုခုကြောင့် ခေါ်ဆိုမှုပြဿနာများကြုံတွေံရနိုင်ပါသည်။
- သင့်တွင် ဆဲလ်လက်ခံမှုမကောင်းပါက သင့်စခရင်ညာဘက်အပေါ်ထောင့်ရှိ ကွန်ယက်ဘားတွင် နည်းခြင်းမှ လုံးဝမရှိသည်အထိဖြစ်နေပါလိမ့်မည်။ ၄င်းကြောင့်ဆိုပါက လိုင်းဆွဲအားကောင်းသည့်နေရာသို့ရွှေ့ပြောင်းပါ။
- သင့်အကောင့်သည် အခြေအနေကောင်းနေကြောင်းအတည်ပြုပါ။
- ဆဲလ်တာဝါမှ ထုတ်လွှင့်မှုရယူရာတွင် သင့်ဖုန်းတွင်ယာယီပြဿနာများကြံုတွေ့ရနိုင်ပါသည်။ သင့်ဖုန်းကို reboot လုပ်ကြည့်ပါ။
ဖုန်းဆက်တင်များသည် သင့်ဖုန်းအား ဖုန်းခေါ်ဆို/လက်ခံနိုင်စွမ်းကို အတားအဆီးဖြစ်စေနိုင်ပါသည်။ Airplane mode ဖွင့်ထားခြင်း သို့မဟုတ် သင့်ဖုန်းသည် အမည်မသိနံပါတ်များ သို့မဟုတ် သီးသန့်နံပါတ်များကို ဘလော့ထားခြင်းရှိ၊မရှိ စစ်ဆေးပါ။
Airplane mode ပိတ်ခြင်း
အဆင့် ၁။ Settings ကိုဖွင့်၍ Connections ကိုနှိပ်ပါ။
အဆင့် ၂။ Airplane mode ဖွင့်ထားပါက ပိတ်လိုက်ပြီးသင့်ချိတ်ဆက်မှုတည်ငြိမ်သွားခြင်းရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။
သင့်ဖုန်းတွင် အမည်မသိနံပါတ်သို့မဟုတ် သီးသန့်နံပါတ်များကို ဘလော့ထားခြင်းရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။
သင့်ခေါ်ဆိုမှုအရည်အသွေးသည် ကြောင်နေသည့် SIM ကဒ်ကြောင့် သက်ရောက်မှုရှိနိုင်ပါသည်။ SIM ကဒ်ပျက်စီးနေခြင်းသို့မဟုတ် သေချာစွာထည့်ထားခြင်းရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။
မှတ်ချက် -
- ဖုန်းမော်ဒယ်အလိုက် SIM ကဒ်အံခွက်တည်နေရာများ ကွဲပြားနိုင်ပါသည်။
- သင့် SIM ကဒ်ကိုစစ်ဆေးရန် သင့်မိုဘိုင်းကွန်ရက်ဝန်ဆောင်မှုပေးသူထံ ဆက်သွယ်ပါ။ အကယ်၍ အနီးတွင် ထိုကွန်ရက်ကိုသုံးသည့်အခြားဖုန်းရှိပါက သင့် SIM ကဒ်ကို ၄င်းဖုန်းနှင့်စမ်းသပ်နိုင်ပါသည်။
- SIM ကဒ်အကောင်းနှင့်လဲပြီးသော်လည်း ပြဿနာဖြစ်နေသေးပါက သင့်ဖုန်းကို reboot လုပ်ကြည့်ပါ။ တစ်ကြိမ်ထက်ပို၍ reboot လုပ်ရနိုင်ပါသည်။
သင်သည် ဖုန်းတလုံးတည်းတွင် ကွန်ရက် ၂ ခု လတ်တလောကမှပြောင်းလဲအသုံးပြုထားပါက သင့်အနေဖြင့်လက်ရှိသုံးနေသည့်ကွန်ရက်ဝန်ဆောင်ပေးသူထံ သင့်ဖုန်းကိုပြန်လည်ပရိုဂရမ်ချမှတ်ပေးရန်အတွက် ဆက်သွယ်ရနိုင်ပါသည်။ အကူအညီရရန်အတွက် သင့်ဝန်ဆောင်မှုပေးသူကိုဆက်သွယ်ပါ။
မှတ်ချက် -
- အဆင့်တဆင့်ပြီးတိုင်း ပြဿနာပြေလည်ခြင်းရှိမရှိစစ်ဆေးရန် ဖုန်းခေါ်ဆိုကြည့်ပါ။
- ပြင်ပပျက်စီးမှုများအတွက် အာမခံအကျုံးဝင်မည်မဟုတ်သေ်ာလည်း ပြန်လည်ပြင်ဆင်ရန် ရက်ချိန်းရယူနိုင်ပါသေးသည်။ အချက်အလက်များပိုမိုသိရှိရန် Support Center ကိုကြည့်ရှုပါ။
- ဖုန်း စခရင်ရှော့များနှင့် မီနူးများသည် ဖုန်းမော်ဒယ်နှင့်ဆော့ဖ်ဝဲလ်ဗားရှင်းပေါ်မူတည်၍ ကွဲပြားနိုင်ပါသည်။
_JPG$){kind=logo}
သငျ၏အကွံပွုခကြျအတှကျကြေးဇူးတငျပါသညျ
ကျေးဇူးပြု၍ မေးခွန်းအားလုံးဖြေဆိုပါ။