A. Cuando compras en Samsung.com, tienes fácil acceso a dispositivos auténticos y a los servicios de Samsung. <br><br> Comprar aquí significa que estarás al tanto de los beneficios y eventos que se llevan a cabo en Samsung.com, así como de los envíos rápidos y del servicio de atención al cliente, todo manejado por Samsung. Cualquier problema o consulta que tengas la responderemos directamente nosotros para que puedas tener la mejor experiencia desde la compra hasta el servicio. <br><br> *Sujeto a los términos y condiciones aplicables. *La entrega y el servicio al cliente pueden variar según el país o el transportista.

A. Puedes consultar el tamaño de almacenamiento específico para tu nuevo dispositivo yendo a tu configuración. Echa un vistazo a las fotos, videos, aplicaciones, música, archivos y documentos, y a cómo utilizas tu smartphone actualmente. Consulta las opciones y ofertas de almacenamiento aquí.<br><br> *La disponibilidad de las opciones de almacenamiento pueden variar según la región o el operador.

A. ¿Tienes un dispositivo antiguo que quieres canjear? Samsung te lo pone fácil. Sólo tienes que responder a unas cuantas preguntas en línea y podrás averiguar de forma inmediata, cuánto vale tu dispositivo. Obtendrás un descuento instantáneo por el valor de canje de tu dispositivo. Samsung.com/mx lo recibirá, incluso si la pantalla está rota o si no es un dispositivo Samsung.<br><br> *Los detalles de la promoción pueden variar según la región o el operador.

A. Samsung Care+ está aquí para ayudarte con las cosas que no te esperabas. Te cubrimos los daños accidentales durante un máximo de 2 años. Las reparaciones de hardware, los cambios de batería y las reparaciones por daños causados por el agua están cubiertos por este plan. Samsung Care+ está disponible con una nueva compra en Samsung.com/mx, o puedes obtener cobertura para un dispositivo que ya tengas en el sitio de Samsung Care+.<br> <br> *Se aplican términos y condiciones. <br> *La cobertura, el tipo de servicio y los detalles de la promoción de Samsung Care+ pueden variar según la región, y puede aplicarse una tarifa de servicio. Para poder beneficiarse de la promoción Samsung Care+, puede ser necesario registrarse.

A. ¡Claro! No solo ahorrarás al comprar otros productos del Ecosistema Galaxy, sino que descubrirás una conexión perfecta entre tus dispositivos.<br> Combínalo con el Galaxy Watch o los Galaxy Buds y ahorra en tu compra. O descubre nuestros Accesorios, como fundas exclusivas o el maravilloso S Pen. <br><br> *Los detalles de la promoción pueden variar según la región o el operador.

A. Galaxy S25 Ultra es el dispositivo más premium de la Serie Galaxy S25. Con un ligero acabado en Titanio y un S Pen integrado, obtendrás una pantalla, un diseño y una funcionalidad óptimos en un delgado paquete. El Galaxy S25 Ultra tiene una pantalla de 6.9" y una batería de 31 horas de duración, entre otras muchas características excepcionales. <br> <br> *Basado en las condiciones de las pruebas de laboratorio internas de Samsung con la versión previa al lanzamiento del modelo en cuestión conectado a unos audífonos mediante Bluetooth® con los ajustes predeterminados a través de LTE. Estimación basada en la capacidad de la batería y en el consumo de corriente sobre la batería medido durante la reproducción de video (resolución del archivo de video 720p, guardado en el dispositivo). El tiempo real de reproducción de video puede variar en función de la conexión de red, los ajustes, el formato del archivo de video, el brillo de la pantalla, el estado de la batería y muchos otros factores.