Problemas que se pueden experimentar al transferir desde Android usando Smart Switch
¿Cambiaste de celular?
Con Smart Switch, llevar tu mundo contigo es más fácil que nunca.
Transfiere tus contactos, apps, fotos y configuraciones en minutos, ya sea con cable o de forma inalámbrica. Todo se sincroniza de manera inteligente para que tu nuevo Galaxy esté listo desde el primer momento.
¿Algo no salió como esperabas? No hay problema. Con ajustes simples puedes optimizar la transferencia y asegurar que todo funcione perfecto.
- Cambia de dispositivo sin perder nada
- Transferencia rápida y segura
- Compatible con múltiples métodos
- Experiencia fluida desde el primer uso
Smart Switch hace que actualizar tu smartphone sea tan sencillo como encenderlo.
De acuerdo con el concepto de integración de contactos duplicados en la aplicación de Contactos, si el contenido de los contactos es el mismo, es posible combinar múltiples registros en uno solo y mostrarlos como un único contacto.
Además, puedes seguir estos pasos para sincronizar tus contactos a través de Google.
En el caso de las cuentas de Google y Samsung Account, la información de ID y contraseña se transmite para permitir el inicio de sesión automático.
Sin embargo, solo los usuarios que hayan configurado una pantalla de bloqueo en su dispositivo anterior por más de 24 horas serán autenticados automáticamente. En caso contrario, será necesario realizar la verificación manual.
Incluso después de finalizar Smart Switch, la instalación puede continuar ejecutándose en segundo plano. Verifica en el panel de notificaciones si la aplicación aún se está instalando.
Si no estás realizando la instalación, vuelve a ejecutar Smart Switch y reinicia el dispositivo antes de comprobar nuevamente.
En caso de que el ícono gris permanezca visible de forma continua, elimina la aplicación Smart Switch y reinicia el dispositivo.
Las reglas de organización pueden variar según la aplicación utilizada para visualizar las imágenes. Smart Switch clasifica las fotos transferidas de acuerdo con el método de organización que utiliza la aplicación Samsung Gallery.
Es posible hacerlo, pero ten en cuenta que no se transfieren los datos sincronizados, como calendarios, fotos, videos u otros contenidos similares.
Al conectar el dispositivo existente con el nuevo de forma inalámbrica, es importante mantenerlos cerca el uno del otro hasta que se complete la transmisión. Si los dispositivos están demasiado separados, la conexión inalámbrica puede fallar. Además, asegurate de mantener el Wi-Fi activado durante todo el proceso de transferencia.
Si la conexión inalámbrica entre ambos dispositivos no es estable, verifica que el dispositivo no esté conectado a otro equipo mediante Wi-Fi.
Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
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