¿Por qué no puedo escuchar ningún sonido del juego?

Last Update date : 2025-07-18

Si no hay sonido mientras juegas, puede haber un problema con la configuración de sonido. Primero, debes verificar si la función "Silenciar" en tu teléfono está activada. El icono de "Silenciar" se puede encontrar en el área de "Mis juegos" (Si la versión de tu Gaming Hub es inferior a 7.0, el icono de silencio está en la parte inferior del menú "Mis juegos"). Si esta característica está activada, no habrá sonido durante el juego.

Cómo desactivar la función de silencio

Paso 1.- En la pantalla de inicio desplázate hacia la derecha para buscar el icono de Gaming Hub

Paso 2. - Selecciona el Icono de Gaming Hub

Paso 3.-Selecciona el Icono para ver tus juegos

Paso 4.- Si hay un / en el icono de silencio, significa que la función de silencio está activada. Toca el icono Silencio para desactivar la función.

Paso 5.- Toca el Icono de silencio para activar la función.

Paso 6.- Toca Desactivar (solo para versiones 7.0 y superiores).

Nota: la ubicación del icono Silencio es diferente según el dispositivo que utilices. Es posible que esta característica no sea compatible con algunos modelos.

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