Cómo reiniciar mi televisor Samsung

Si experimenta problemas al usar su televisor Samsung, como al abrir las aplicaciones o usar Internet, puede intentar realizar un restablecimiento parcial en su televisor. Si eso aún no funciona, puede realizar un restablecimiento de fábrica como último recurso.

Con el tiempo, su televisor puede quedarse sin memoria o una carga eléctrica residual puede acumularse en su televisor. Esto puede hacer que el televisor o las aplicaciones no respondan correctamente, y realizar un restablecimiento parcial puede resolver estos problemas.

Si desea comenzar de nuevo con la configuración de su imagen, puede restablecerla.

Si desea comenzar desde el principio con su configuración de sonido, puede restablecerla.

Restablecer la conexión de red en su televisor también puede ayudar. Puede utilizar las siguientes instrucciones:

El restablecimiento de fábrica de su televisor restaurará su configuración predeterminada de fábrica y debe usarse como último recurso. Antes de realizar un restablecimiento de fábrica, anote su lista de canales, la red Wi-Fi y la información de contraseña, y cualquier otro detalle que no desee olvidar.

Si es necesario, puede verificar el código del modelo de su televisor antes de comenzar. Para ello, desplácese hasta Configuración y, a continuación, seleccione Todas las configuraciones. Seleccione Soporte técnico y, a continuación, seleccione Acerca de este televisor. Desde aquí, desplácese hasta el código de modelo de su televisor, que también incluirá información como el país de origen y el tamaño de la pantalla.

Puede consultar el manual del usuario de su modelo de televisor para recibir instrucciones exactas sobre un restablecimiento de fábrica. O bien, puede seguir estos pasos: