Find My Mobile

Ți-ai pierdut dispozitivul?
Acum este și mai ușor să îl găsești.

Nu intra în panică, îți vom recupera telefonul Galaxy. Find My Mobile îți oferă acces la locația dispozitivului tău, chiar dacă acesta este offline. Poți, de asemenea, să faci un backup al datelor în Samsung Cloud, poți bloca accesul la Samsung Pay și îl poți chiar controla de la distanță - toate pe site-ul Find My Mobile. Iar cu aplicația SmartThings, îți poți localiza celelalte dispozitive Galaxy prin SmartThings Find.

În fundal apare Londra. În prim-plan, un ecran de laptop arată pe o hartă locația unui dispozitiv pierdut, cu data și ora locației urmărite.

Ce trebuie să fac dacă mi-am pierdut dispozitivul?

Accesați serviciul „Find My Mobile” pentru a găsi sau bloca dispozitivul și pentru a crea copii de rezervă ale datelor.

* Pentru a utiliza serviciul „Find My Mobile”,
1) Trebuie să aveți contul Samsung configurat pe dispozitiv.
2) Trebuie să permiteți Google să colecteze informațiile despre locație și să fiți de acord cu Termenii și condițiile pentru utilizarea rețelelor wireless.
* Localizare dispozitiv : Disponibilitatea poate varia în funcție de dispozitiv și/sau sistemul de operare.
* Copiere de rezervă date : Dacă dispozitivul dvs. nu este conectat la o rețea Wi-Fi, acesta se va conecta la rețeaua mobilă și acest lucru poate genera costuri suplimentare, în funcție de planul tarifar.

Deblocați ecranul chiar dacă v-ați uitat parola

Chiar dacă ați uitat codul de blocare a ecranului pentru dispozitivul dvs. (de exemplu, PIN, parolă, model, amprente și irisuri), nu mai aveți motive să vă îngrijorați.
Puteți reseta de la distanță blocarea ecranului de pe site-ul web Find My Mobile.

* Trebuie să aveți contul Samsung configurat pe dispozitiv. De asemenea, atunci când activați această caracteristică, datele dvs. biometrice, precum amprentele și irisurile, vor fi șterse de pe dispozitiv.
* De la sistemul de operare Android P OS, pentru a debloca dispozitivul dvs., mai întâi trebuie să porniți meniul „Deblocare la distanță” din meniul de setări al dispozitivului.

Un dispozitiv este blocat de la distanță folosind site-ul web Find My Mobile pe un laptop.

Mod de utilizare

Găsiţi metode simple de a utiliza „Find My Mobile”

  • CONFIGURARE FMM
  • CONFIGURARE CĂUTARE OFFLINE
  • Vizitați site-ul web „Find My Mobile”.

CONFIGURARE FMM

CONFIGURARE CĂUTARE OFFLINE

Vizitați site-ul web „Find My Mobile”.

Aflaţi mai multe

Aflați mai multe despre Find My Mobile făcând clic pe butonul de mai jos.

Contactaţi asistenţa Samsung

Mai aveţi întrebări?

* Imaginile dispozitivelor și ecranelor sunt simulate în scop demonstrativ.
** Serviciile de asistență pot varia în funcție de țară/regiune/operator.
*** Dispozitivul trebuie să fie pornit și conectat la contul tău Samsung.
**** În prezent, funcția de Găsire offline este acceptată pe smartphone-urile și tabletele Galaxy care au instalat cel puțin Android 8.0, pe Galaxy Watch3 și Galaxy Buds Live. Dispozitive suplimentare vor fi adăugate în viitor.
***** Funcția Găsire offline pentru Galaxy Watch și căștile Galaxy poate fi activată în aplicația Galaxy Wearable. Setările de găsire offline ale telefonului sau tabletei conectate vor fi, de asemenea, aplicate pentru Galaxy Watch și căștile Galaxy.
****** Galaxy Watch și căștile Galaxy pierdute pot fi localizate numai dacă găsirea offline a fost activată în timp ce ești conectat la dispozitivul tău mobil.
******* Poți, de asemenea, localiza dispozitive pierdute folosind funcția SmartThings Find din aplicația SmartThings. Pentru a utiliza funcția SmartThings Find, trebuie ca opțiunea Find My Mobile să fie activată (Setări > Date biometrice și securitate > Find My Mobile).
******** Pentru ca dispozitivul tău să fie un dispozitiv de ajutor, trebuie să fii de acord cu utilizarea informațiilor despre locație și cu Declarația de confidențialitate.
********* Dispozitivele de ajutor nu indică locația exactă a dispozitivului pierdut.