Întrebări frecvente

Care este perioada campaniei?

Campania se va desfasura in perioada 12 octombrie 2022, ora 00:00:00 – 29 noiembrie 2022, ora 23:59:59 inclusiv (denumita in continuare “Perioada Campaniei”), ora Romaniei, avand urmatoarele etape:

a.               Etapa de achizitie si activare a Produselor Participante este: 12 octombrie 2022, ora 00:00:00 – 08 noiembrie 2022, ora 23:59:59 impartita in 4 saptamani:

i.Saptamana 1 din etapa de achizitie si activare a Produselor Participante este: achizitionarea produsului participant si implicit activarea sa fie efectuata in perioada: 12.10.2022 – 18.10.2022;

ii.Saptamana 2 din etapa de achizitie si activare a Produselor Participante este:  achizitionarea produsului participant si implicit activarea sa fie efectuata in perioada: 19.10.2022 – 25.10.2022;

iii.Saptamana 3 din etapa de achizitie si activare a Produselor Participante este:  achizitionarea produsului participant si implicit activarea sa fie efectuata in perioada: 26.10.2022 – 01.11.2022;

iv.Saptamana 4 din etapa de achizitie si activare a Produselor Participante este:  achizitionarea produsului participant si implicit activarea sa fie efectuata in perioada: 02.11.2022 – 08.11.2022;

b.               Etapa de inscriere in cadrul Campanie este: 02 noiembrie 2022, ora 00:00 – 29 noiembrie 2022, ora 23:59:59   este distribuita in saptamani, dupa cum urmeaza:

i.saptamana 1 din etapa de inscriere in cadrul Campanie este 02.11.2022 – 08.11.2022  si este aferenta produselor participante achizitionate si implicit activate  in perioada: 12.10.2022 – 18.10.2022;

ii.saptamana 2 din etapa de inscriere in cadrul Campanie este 09.11.2022 – 15.11.2022  si este aferenta produselor participante achizitionate si implicit activate  in perioada: 19.10.2022 – 25.10.2022;

iii.saptamana 3 din etapa de inscriere in cadrul Campanie este 16.11.2022 – 22.11.2022  si este aferenta produselor participante achizitionate si implicit activate in perioada: 26.10.2022 – 01.11.2022;

iv.saptamana 4 din etapa de inscriere in cadrul Campanie este 23.11.2022 – 29.11.2022  si este aferenta produselor participante achizitionate si implicit activate in perioada: 02.11.2022 – 08.11.2022;

Care este suma totală pe care o primesc înapoi?

Conform regulamentului, suma este 500 lei pentru fiecare din produsele înscrise în campanie, în limita a 2 produse de participant.  

Care sunt produsele eligibile pentru promoție? 

Conform regulamentului, produsele eligibile sunt Samsung Galaxy S21 FE, Galaxy S22, Galaxy S22+, Galaxy S22 Ultra, Galaxy Z Fold4, Galaxy Z Flip4, comercializate de către Samsung Electronics România SRL.

Ce trebuie să fac pentru a revendica suma de 500 lei? 

Conform regulamentului trebuie să comanzi un telefon Samsung Galaxy S21 FE, Galaxy S22, Galaxy S22+, Galaxy S22 Ultra, Galaxy Z Fold4, Galaxy Z Flip4, participant în campanie pe care să îl activezi utilizând un SIM card. Activarea dispozitivului se realizează prin pornirea acestuia cu un card SIM activ pentru o perioadă de minimum 5 minute și menținerea accesului la internet. Pasul următor constă în accesarea contului Samsung Members (aplicație pre-instalată în telefon) și înscrierea în campanie accesând banner-ul de promoție vizibil conform fiecarei perioade de accesare a acestuia, din cele 4 de mai sus.  

Când pot intra în posesia sumei de 500 lei?

Transferul bancar se efectuează în maxim 40 de zile de la încheierea campaniei.

De ce trebuie să aștept 40 de zile pentru înscrierea în campanie? 

Perioada minimă de validare a eligibilității tale este 40 zile, conform regulamentului. 

Sunt 40 de zile calendaristice?

Da, sunt 40 de zile calendaristice.

Oferta este valabilă doar în perioada 12 octombrie – 8 noiembrie 2022?

Da, conform regulamentului.

Dacă produsul meu Galaxy meu este achiziționat înainte de 12 octombrie și am cont în Samsung Members, sunt eligibil?

Conform regulamentului, doar produsele Galaxy achiziționate în perioada 12 octombrie, ora 00:00:00, 8 noiembrie, ora 23:59:59.

Este nevoie să păstrez bonul fiscal/factura?

Da, este nevoie pentru o verificare suplimentară conform regulamentului.

Suma de 500 lei se livrează doar prin transfer bancar?

Conform regulamentului, suma de 500 lei se livrează doar prin transfer bancar, banii nu pot fi revendicați numerar.