Coduri de eroare sau informare afișate pe mașina de spălat vase
Dacă pe display-ul mașinii de spălat vase apare un cod format din cifre și litere, aceasta indică existența unei probleme. Mai jos găsești o listă de referință pentru a identifica natura problemei și pașii necesari pentru remediere. Dacă codul de informare afișat pe mașina de spălat vase nu se regăsește în această listă, poți descărca manualul de utilizare specific modelului tău accesând pagina Manuale de utilizare și ghiduri software.
Observație: Numai modelele cu display digital pot afișa un cod de informare sub forma unui cod propriu-zis. Modelele fără display utilizează lumini intermitente pentru semnalizare.
Coduri de informare
Observație:
- Dacă un cod de informare continuă să apară pe ecran după ce ai încercat soluțiile recomandate, contactează Asistență Samsung.
- În cazul unui surplus de apă, oprește alimentarea principală cu apă înainte de a contacta Asistență Samsung.
- Dacă există apă în tava de bază din cauza unei supraîncărcări sau a unei scurgeri minore, aceasta trebuie îndepărtată înainte de a reporni mașina de spălat vase.
|
Cod |
Simptom |
Soluție |
|---|---|---|
|
1C |
Se manifestă atunci când mașina de spălat vase nu pornește sau se oprește prematur (se aude sunetul de umplere, aproximativ 10-30 secunde), înainte de afișarea codului 1C. Mașina de spălat vase continuă să încerce să evacueze apa, chiar dacă practic nu există apă în interior.
|
Verificare nivel scăzut de apă:
|
|
3C, 3E |
Mașina de spălat vase se umple cu apă, dar nu începe spălarea activă, nu există acțiune de pulverizare și se oprește.
|
Oprește dispozitivul de la alimentaretimp de un minut.Reconectează alimentarea și pornește un nou program. |
|
4C, 4E |
Ciclul poate începe cu o scurtă evacuare, însă intră puțină apă proaspătă sau deloc, lăsând cuva uscată și oprind procesul.
|
Verificare alimentare cu apă:
|
|
4C5, 4E5 |
Mașina de spălat vase poate porni, încearcă să se umple, apoi se oprește prematur, cu cuva uscată.
|
|
|
5C, 5E |
Controlul așteaptă scăderea nivelului de apă, dar nu detectează nicio modificare.
|
|
|
5C2 |
Mașina de spălat vase încearcă să evacueze apa, dar pompa fie nu pornește, fie funcționează pentru scurt timp și se blochează.
|
|
|
6C / BE |
Mașina de spălat vase emite semnale sonore, ignora comenzile, selectează automat opțiuni sau refuza pornirea deoarece controlul detectează unul sau mai multe butoaneapăsate permanent.
|
|
|
6C1 |
Mașina de spălat vase încearcă să deschidă sau să acționeze distribuitorul de detergent, dar detectează condiții anormale ale motorului – lipsă de mișcare, feedback incorect sau circuit deschis/suprasolicitat.
|
|
|
7C |
Mașina de spălat vase încearcă pentru scurt timp să funcționeze, apoi se oprește, rezultând lipsa acțiunii de pulverizare și curățare foarte slabă.
|
Contactează Asistență Samsung.
|
|
9C1, UC, 9E1 |
Mașina de spălat vase a detectat o condiție anormală sau excesivă de tensiune și a intrat în modul de protecție. Acest cod apare frecvent după fluctuații de tensiune, supratensiuni sau declanșarea siguranței. Dispozitivul pornește, dar refuză să înceapă spălarea, chiar dacă nu există probleme cu apa sau componentele mecanice.
|
|
|
9C2 |
Mașina de spălat vase nu pornește sau se oprește în timpul ciclului. Panoul se aprinde, dar dispozitivulnu începe spălarea. Acest cod apare frecvent după probleme de alimentare precum, căderi de tensiune, declanșarea siguranței sau utilizarea unui prelungitor.
|
|
|
AC |
Mașina de spălat vase se aprinde, dar nu începe spălarea sau nu finalizează ciclurile. Poate să se oprească în timpul ciclului și să devină nefuncțională, butoanele nu răspund corect sau aparatul încearcă să pornească, dar se oprește imediat. Acest cod apare adesea după deschiderea ușii în timpul ciclului sau după instalare/mutare.
|
|
|
AC6 |
Mașina de spălat vase se aprinde, dar nu începe spălarea sau nu continuă ciclul (blocare electronică). Panoul de control se poate aprinde, dar apăsarea butonului „Start” nu are niciun efect.
|
|
|
bC2, bE2 |
Mașina de spălat vase nu pornește sau nu răspunde corect. Butoanele nu funcționează, panoul este blocat sau se aud bipuri repetate. Panoul poate părea că se apasă singur sau rămâne blocat pe o opțiune. Display-ul este pornit, dar comenzile nu răspund.
|
Verificare butoane:
|
|
bC3, bE3 |
Mașina de spălat vase se aprinde, dar panoul de control nu răspunde sau funcționează neregulat, de exemplu bipuri continue, opțiuni care se selectează singure sau ignorarea apăsărilor de butoane. Acest cod apare frecvent după ștergerea panoului, scurgeri, expunere la abur sau mutarea/reinstalarea unității.
|
|
|
DC |
Mașina de spălat vase se aprinde, dar nu începe spălareasau se oprește la scurt timp după apăsarea butonului Start.
|
|
|
FC |
Mașina de spălat vase pornește și finalizează spălarea, dar se oprește sau afișează FC în faza de uscare. Vasele rămân ude, există puțin sau deloc aer cald la ventilație sau aparatul emite bipuri și se oprește devreme, aproape de finalul ciclului.
|
|
|
FC2, FC3, FC4 |
Mașina de spălat vase finalizează spălarea, dar se întrerupe sau afișează codul în timpul uscării. Vasele pot rămâne umede, cu puțin sau deloc aer fierbinte la ventilație.
|
|
|
HC, HE |
Uneori, mașina de spălat vase pornește și poate finaliza spălarea, dar se oprește în timpul sau spre finalul ciclului, afișând HC. Uscarea poate fi slabă sau întreruptă, cu interior foarte fierbinte și abur.
|
Verificare temperatură ridicată:
|
|
HC1 |
Mașina de spălat vase se poate opri în timpul ciclului sau nu finalizează programul, afișând HC1.
|
|
|
HC2 |
Mașina de spălat vase finalizează spălarea, dar nu reușește sau se oprește devreme în faza de uscare. Vasele rămân umede, cu puțin sau deloc aer fierbinte, sau uscarea funcționează puțin înainte de a se opri.
|
|
|
HC4 |
Mașina de spălat vase poate finaliza spălarea, dar nu funcționează uscarea sau se oprește devreme, afișând imediat HC4. Aerul este neobișnuit de fierbinte la ventilația ușii chiar înainte de oprire și se aude un semnal sonor spre final.
|
Asigură-te că ventilația exterioară nu este acoperită și că încărcarea din cuvă nu este presată lângă ieșirea ventilației interioare, pentru a permite circulația aerului fierbinte.
|
|
LC, LE |
Mașina de spălat vase nu pornește sau se oprește în timpul ciclului și începe imediat să evacueze apă continuu, emițând semnale sonore și nu acceptă un program nou. Pot exista scurgeri de apă sub sau în apropiere de unitate, sau se simte un miros de umezeală/abur.
|
Verificare scurgeri:
|
|
OC |
Mașina de spălat vase se oprește în timpul ciclului sau nu finalizează programul. Pot apărea scurgeri sau mici acumulări de apă la baza ușii, un sunet continuu de umplere (apa continuă să intre) și spumă abundentă de detergent în cuvă (detergent nepotrivit sau exces de spumă).
|
|
|
PC, PE |
Mașina de spălat vase pornește, dar nu începe ciclul sau se oprește la scurt timp după pornire, adesea atunci când sunt selectate opțiuni precum Zone Wash / Half Load. Rezultatele de curățare sunt slabe deoarece programul nu rulează atunci când coduleste activ.
|
|
|
tC, tE, tE1 |
Mașina de spălat vase pornește, dar nu începe programul sau se oprește la scurt timp după pornire. Poate încerca să spele pentru scurt timp și apoi se oprește sau nu începe deloc spălarea.
|
|
|
tC1, tC2 |
Mașina de spălat vase finalizează faza de spălare, dar nu finalizează uscarea sau se oprește prea devreme.
|
|
Vă mulţumim pentru apreciere!
Vă rugăm să răspundeţi tuturor întrebărilor.