Coduri de eroare sau informare afișate pe mașina de spălat vase

Ultima modificare la data de : 01/04/2026
Display mașină de spălat vase Samsung.

Dacă pe display-ul mașinii de spălat vase apare un cod format din cifre și litere, aceasta indică existența unei probleme. Mai jos găsești o listă de referință pentru a identifica natura problemei și pașii necesari pentru remediere. Dacă codul de informare afișat pe mașina de spălat vase nu se regăsește în această listă, poți descărca manualul de utilizare specific modelului tău accesând pagina Manuale de utilizare și ghiduri software.

Observație: Numai modelele cu display digital pot afișa un cod de informare sub forma unui cod propriu-zis. Modelele fără display utilizează lumini intermitente pentru semnalizare.

Coduri de informare

Observație:

  • Dacă un cod de informare continuă să apară pe ecran după ce ai încercat soluțiile recomandate, contactează Asistență Samsung.
  • În cazul unui surplus de apă, oprește alimentarea principală cu apă înainte de a contacta Asistență Samsung.
  • Dacă există apă în tava de bază din cauza unei supraîncărcări sau a unei scurgeri minore, aceasta trebuie îndepărtată înainte de a reporni mașina de spălat vase.

Cod

Simptom

Soluție

1C

Se manifestă atunci când mașina de spălat vase nu pornește sau se oprește prematur (se aude sunetul de umplere, aproximativ 10-30 secunde), înainte de afișarea codului 1C. Mașina de spălat vase continuă să încerce să evacueze apa, chiar dacă practic nu există apă în interior.

 

 

Verificare nivel scăzut de apă:

  • Verifică dacă filtrul este blocat.
  • Asigură-te că utilizezi detergent special pentru mașina de spălat vase.
  • Asigură-te că încărcarea mașinii de spălat vase este uniformă.
  • Oprește mașina de spălat vase și repornește-o după 5 minute.

 

3C, 3E

 

Mașina de spălat vase se umple cu apă, dar nu începe spălarea activă, nu există acțiune de pulverizare și se oprește.

 

Oprește dispozitivul de la alimentaretimp de un minut.Reconectează alimentarea și pornește un nou program.

4C, 4E

Ciclul poate începe cu o scurtă evacuare, însă intră puțină apă proaspătă sau deloc, lăsând cuva uscată și oprind procesul.

 

 

 

 

 

 

Verificare alimentare cu apă:

  • Verifică dacă robinetul de alimentare cu apă este închis.
  • Verifică dacă alimentarea cu apă este întreruptă.
  • Verifică dacă supapa de admisie a apei sau conducta este înghețată sau blocată de obiecte străine.

 

4C5, 4E5

Mașina de spălat vase poate porni, încearcă să se umple, apoi se oprește prematur, cu cuva uscată.

 

 

 

 

 
  • Asigură-te că alimentarea cu apă către aparat există și are presiunea corespunzătoare.
  • Verifică dacă robinetul este deschis, furtunul nu este îndoit și nu există obiecte care împiedică livrarea apei către aparat.

 

5C, 5E

Controlul așteaptă scăderea nivelului de apă, dar nu detectează nicio modificare.

 

 

 

 

 

 
  • Asigură-te că sistemul de evacuare din exteriorul aparatului funcționează corect și nu este blocat sau obturat.
  • Asigură-te că filtrul de plasă de la baza aparatului este curat.
  • Verifică dacă conductele de evacuare nu sunt îndoite.

 

5C2

Mașina de spălat vase încearcă să evacueze apa, dar pompa fie nu pornește, fie funcționează pentru scurt timp și se blochează.

 

 

 

 

 
  • Încearcă să forțezi evacuarea apei (de exemplu, prin anularea ciclului) și ascultă sunetul produs.
  • Deconectează alimentarea, scoate raftul inferior și filtrul, apoi inspectează bazinul pentru eventuale resturi, cum ar fi obiecte, etichete de pe mâncare sau oase care pot bloca rotorul.

 

6C / BE

Mașina de spălat vase emite semnale sonore, ignora comenzile, selectează automat opțiuni sau refuza pornirea deoarece controlul detectează unul sau mai multe butoaneapăsate permanent.

 

 

 

 

 

 

 

 

 
  • Mai întâi, confirmă comportamentul panoului: pornește mașina de spălat vase și observă dacă vreun buton apare „activ” fără a fi atins (de exemplu, o opțiune de ciclu care se aprinde imediat și nu poate fi deselectată sau semnal sonor constant ca și cum un butonar fi ținutapăsat).
  • Apoi, apasă fiecare buton fizic pe rând și verifică dacă se mișcă liber și revine la poziția inițială. Verifică dacă vreun buton este blocat fizic în poziția apăsată sau are o cursă deficitară.

 

6C1

 

Mașina de spălat vase încearcă să deschidă sau să acționeze distribuitorul de detergent, dar detectează condiții anormale ale motorului – lipsă de mișcare, feedback incorect sau circuit deschis/suprasolicitat.

 

  • Resetare prin deconectarea alimentării timp de 5 minute.
  • Asigură-te că tableta de detergent nu este blocată în sertarul distribuitorului.

 

 

7C

 

Mașina de spălat vase încearcă pentru scurt timp să funcționeze, apoi se oprește, rezultând lipsa acțiunii de pulverizare și curățare foarte slabă.

 

Contactează Asistență Samsung.

 

 

 

9C1, UC, 9E1

Mașina de spălat vase a detectat o condiție anormală sau excesivă de tensiune și a intrat în modul de protecție. Acest cod apare frecvent după fluctuații de tensiune, supratensiuni sau declanșarea siguranței. Dispozitivul pornește, dar refuză să înceapă spălarea, chiar dacă nu există probleme cu apa sau componentele mecanice.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
  • Verifică alimentarea electrică către mașina de spălat vase (priza de perete/calitatea circuitului), cablul de alimentare și conexiunea liniei.
  • Dacă a avut loc o supratensiune, fluctuație sau declanșare a siguranței chiar înainte de apariția codului 9C1, deconectează mașina de spălat vase de la priză sau de la siguranță, așteaptă cel puțin 1 minut, apoi pornește din nou și încearcă imediat să inițiezi un ciclu de spălare normal. Dacă codul dispare și mașina funcționează, a fost o perturbare temporară și s-a remediat. Dacă codul persistă, treci la pasul următor.
  • Conectează mașina de spălat vase la o priză sau un circuit dedicat, de calitate (fără prelungitoare, fără adaptoare multiple, fără alte aparate mari precum un radiator sau uscător pe aceeași priză).
  • Dacă codul dispare pe un circuitseparat, problema este la alimentarea originală, nu la mașina de spălat vase.

 

9C2

Mașina de spălat vase nu pornește sau se oprește în timpul ciclului. Panoul se aprinde, dar dispozitivulnu începe spălarea. Acest cod apare frecvent după probleme de alimentare precum, căderi de tensiune, declanșarea siguranței sau utilizarea unui prelungitor.

 

 

 

 

 

 
  • Deconectează mașina pentru 5 minute, apoi pornește-o din nou. Dacă problema persistă, repetă acest pas după încă 5 minute.
  • Muta mașina de spălat vase sau testeaz-o pe o priză/circuit dedicat, fără prelungitoare, adaptoare multiple sau alte aparate mari conectate la aceeași priză.
  • Dacă eroarea dispare pe un circuit separat, problema este la alimentarea externă, nu la mașina de spălat vase.

 

AC

 

Mașina de spălat vase se aprinde, dar nu începe spălarea sau nu finalizează ciclurile. Poate să se oprească în timpul ciclului și să devină nefuncțională, butoanele nu răspund corect sau aparatul încearcă să pornească, dar se oprește imediat. Acest cod apare adesea după deschiderea ușii în timpul ciclului sau după instalare/mutare.

 

  • Repornește mașina de spălat vase (oprește de la priză/siguranță > așteaptă 1 minut > pornește-o> încearcă din nou).
  • Dacă eroarea dispare, probabil a fost o eroare temporară.

 

 

 

AC6

 

Mașina de spălat vase se aprinde, dar nu începe spălarea sau nu continuă ciclul (blocare electronică). Panoul de control se poate aprinde, dar apăsarea butonului „Start” nu are niciun efect.

 

  • Oprește mașina de spălat vase de la siguranță/deconectează pentru 10 minute pentru descărcare completă.
  • Pornește-odin nou și încearcă să inițiezi un ciclu.

bC2, bE2

Mașina de spălat vase nu pornește sau nu răspunde corect. Butoanele nu funcționează, panoul este blocat sau se aud bipuri repetate. Panoul poate părea că se apasă singur sau rămâne blocat pe o opțiune. Display-ul este pornit, dar comenzile nu răspund.

 

 

 

 

Verificare butoane:

  • Apasă butoanele rapid, evită să ții apăsat orice buton.
  • În cazul panourilor tactile, șterge întreaga zonă de control și curăță orice reziduuri.
  • Oprește alimentarea de la siguranță pentru 10 minute, apoi reconectează-o și încearcă să inițiezi un ciclu fără a ține butoanele apăsate.

 

bC3, bE3

 

Mașina de spălat vase se aprinde, dar panoul de control nu răspunde sau funcționează neregulat, de exemplu bipuri continue, opțiuni care se selectează singure sau ignorarea apăsărilor de butoane. Acest cod apare frecvent după ștergerea panoului, scurgeri, expunere la abur sau mutarea/reinstalarea unității.

 

  • Usucă suprafața tactilă complet cu o cârpă fără scame.
  • Deconectează de la priză/siguranță pentru ≥30 secunde, apoi repornește.
  • Utilizează apăsări scurte, nu apăsări lungi.

 

 

DC

Mașina de spălat vase se aprinde, dar nu începe spălareasau se oprește la scurt timp după apăsarea butonului Start.

 

 

 

 

 

 

 

 
  • Deschide și închide ușa ferm (fără a o trânti).
  • Îndepărtează ustensilele sau mânerele de oală care ies în afară.
  • Curăță buzunarul încuietorii.
  • Asigură-te că ușa nu este obstrucționată de blatul de lucru sau mobilier.
  • Deconecteazăde la priză/siguranță pentru ≥30 secunde și încearcă din nou.

 

FC

 

Mașina de spălat vase pornește și finalizează spălarea, dar se oprește sau afișează FC în faza de uscare. Vasele rămân ude, există puțin sau deloc aer cald la ventilație sau aparatul emite bipuri și se oprește devreme, aproape de finalul ciclului.

 

  • Verifică conectorul și cablajul motorului ventilatorului pentru o conexiune sigură.
  • Încearcă să rotești ventilatorul manual pentru a detecta eventuale blocaje.

 

 

FC2, FC3, FC4

Mașina de spălat vase finalizează spălarea, dar se întrerupe sau afișează codul în timpul uscării. Vasele pot rămâne umede, cu puțin sau deloc aer fierbinte la ventilație.

 

 

 
  • Rulează un ciclu cu activarea funcției de uscare.
  • Ascultă dacă ventilatorul funcționează; verifică dacă ventilația nu este blocată.
  • Oprește dispozitivul pentru cel puțin 5 minute, ajustează încărcarea și rulează din nou ciclul.

 

HC, HE

Uneori, mașina de spălat vase pornește și poate finaliza spălarea, dar se oprește în timpul sau spre finalul ciclului, afișând HC. Uscarea poate fi slabă sau întreruptă, cu interior foarte fierbinte și abur.

 

 

 

 

Verificare temperatură ridicată:

  • Dec de la priză sau panoul de siguranțe pentru cel puțin 5 minute.
  • Rulează un ciclu normal cu cuva goală și detergent.
  • Confirmă că apa de alimentare este în intervalul normal pentru uz casnic.
  • Asigură-te că filtrele sunt curate.

 

HC1

Mașina de spălat vase se poate opri în timpul ciclului sau nu finalizează programul, afișând HC1.

 

 

 
  • Asigură-te că mașina de spălat vase nu este alimentată cu apă excesiv de fierbinte.
  • Curăță filtrele pentru ca apa să circule corect.

 

HC2

Mașina de spălat vase finalizează spălarea, dar nu reușește sau se oprește devreme în faza de uscare. Vasele rămân umede, cu puțin sau deloc aer fierbinte, sau uscarea funcționează puțin înainte de a se opri.

 

 

 
  • Asigură-te că nimic nu acoperă ventilația exterioară a ușii.
  • Evită încărcarea obiectelor din plastic înalte direct lângă ieșirea ventilației interioare.
  • Păstrează marginea ventilației curată și uscată pentru ca aerul să circule liber în timpul uscării.

 

HC4

 

Mașina de spălat vase poate finaliza spălarea, dar nu funcționează uscarea sau se oprește devreme, afișând imediat HC4. Aerul este neobișnuit de fierbinte la ventilația ușii chiar înainte de oprire și se aude un semnal sonor spre final.

 

Asigură-te că ventilația exterioară nu este acoperită și că încărcarea din cuvă nu este presată lângă ieșirea ventilației interioare, pentru a permite circulația aerului fierbinte.

 

LC, LE

Mașina de spălat vase nu pornește sau se oprește în timpul ciclului și începe imediat să evacueze apă continuu, emițând semnale sonore și nu acceptă un program nou. Pot exista scurgeri de apă sub sau în apropiere de unitate, sau se simte un miros de umezeală/abur.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Verificare scurgeri:

  • Inspectează zona ușii și condițiile de utilizare.
  • Confirmă că s-a utilizat numai detergent pentru mașina de spălat vase.
  • Îndepărtează resturile de pe garnitura ușii și marginea inferioară și asigură-te că rafturile sau obiectele înalte nu deformează etanșarea ușii. Verifică zona de la baza frontală pentru acumulări de apă sau urme de umezeală.
  • Verifică dacă chiuveta sau sistemul de evacuare nu trimite apă înapoi în mașina de spălat vase.

 

OC

 

Mașina de spălat vase se oprește în timpul ciclului sau nu finalizează programul. Pot apărea scurgeri sau mici acumulări de apă la baza ușii, un sunet continuu de umplere (apa continuă să intre) și spumă abundentă de detergent în cuvă (detergent nepotrivit sau exces de spumă).

 

  • Verifică utilizarea detergentului, spuma vizibilă și curățenia filtrelor.
  • Verifică dacă există apă stagnantă la bază.
  • Verifică dacă există îndoituri pe furtunul de evacuare.
  • Asigură-te că mașina de spălat vase nu este așezată pe furtunul de evacuare.

PC, PE

 

Mașina de spălat vase pornește, dar nu începe ciclul sau se oprește la scurt timp după pornire, adesea atunci când sunt selectate opțiuni precum Zone Wash / Half Load. Rezultatele de curățare sunt slabe deoarece programul nu rulează atunci când coduleste activ.

 

  • Deconectează de la priză sau panoul de siguranțe pentru cel puțin 30 de secunde.
  • Deselectează Zone Wash/Half Load și rulează un ciclu Normal cu încărcare obișnuită.

 

tC, tE, tE1

 

Mașina de spălat vase pornește, dar nu începe programul sau se oprește la scurt timp după pornire. Poate încerca să spele pentru scurt timp și apoi se oprește sau nu începe deloc spălarea.

 

  • Deconectează de la panoul de siguranțe sau de la priză pentru cel puțin 5 minute.
  • Reconectează și încearcă un ciclu Normal.

tC1, tC2

Mașina de spălat vase finalizează faza de spălare, dar nu finalizează uscarea sau se oprește prea devreme.

 

 

 

 
  • Asigură-te că ventilația exterioară a ușii nu este acoperită.
  • Evită încărcarea obiectelor din plastic înalte direct lângă ieșirea ventilației interioare pentru a permite circulația aerului în timpul uscării.

 

Vă mulţumim pentru apreciere!