Ce este efectul de burn-in?

Efectful de burn-in este un efect de decolorare sau de dedublare a imaginii, foarte vizibil și deseori permanent, care poate afecta ecranele dispozitivelor mobile și ale televizoarelor.

Această impresie de culoare pe ecran era o problemă foarte frecventă în trecut, la toate tipurile de afișaje, însă a fost depășită datorită tehnologiilor moderne aplicate la ecranele Samsung.

Cu toate acestea, dacă utilizați în mod regulat aceleași funcții sau dacă afișați aceeași imagine fixă pe smartphone pentru o perioadă foarte lungă de timp, puteți începe să observați o culoare ușor diferită a pixelilor pe care îi utilizați mai des.

Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să sunați la numarul de telefon 0800872678 (apel gratuit) sau *8000 (apel tarifat în rețea).

Cum să recunoașteți dacă ecranul dvs. este afectat de burn-in?

În majoritatea cazurilor, o decolorare apărută pe ecran nu este de fapt o remanență a imaginii, ci o anomalie mai frecventă a modulării filtrului de lumină, care poate fi remediată prin modificarea setărilor ecranului.

Pentru a înlătura orice îndoială, urmați acești pași:
 

Verificați filtrul obiectivului colorat

1 Atingeți „Setări” și selectați „Accesibilitate”.
2 Atingeți „Îmbunătățirea vizibilității”.
3 Atingeți „Obiectiv colorat”.
4 Dacă funcția „Obiectiv colorat” este activată și filtrul galben este selectat, glisați comutatorul spre stânga pentru a dezactiva filtrul.
Asigurați-vă că obiectivul galben nu este selectat și activat pe smartphone
Verificați filtrul de lumină albastră și setările modului de ecran
1 Atingeți „Setări” și selectați „Afișare”.
2 Dacă funcția „Filtru lumină albastră” este activată, glisați butonul pentru a o dezactiva.

Observație: Funcția „Filtru lumină albastră” vă protejează ochii filtrând lumina albastră care poate provoca senzația de ochi obosiți atunci când utilizați telefonul timp de mai multe ore.

Filtrul de lumină albastră încălzește lumina afișajului pentru a vă proteja ochii

Dacă dispozitivul dvs. mobil are o versiune Android mai veche decât Android v. 9, verificați și setările modului de ecran:

1 Atingeți „Setări” și selectați „Afișare”.
2 Atingeți „Mod ecran”.
3 Asigurați-vă că funcția „Ecran adaptabil” este activată.
Funcția Ecran adaptabil este disponibilă la Android versiunea 8

Dacă ați verificat toate cele de mai sus și ecranul dvs. încă mai are un aspect galben în jurul funcțiilor sau aplicațiilor, contactați cel mai apropiat centru de reparații autorizat Samsung, pentru asistență.

Te rugăm să dai click pe butonul 'Trimiteți' pentru a ne oferi feedback-ul tău în vederea îmbunătățirii serviciilor noastre. Îți mulțumim.

Vă mulţumim pentru apreciere!