Ce să faci dacă butoanele ceasului tău Samsung Galaxy Watch par să nu funcționeze
Dacă butoanele Galaxy Watch par să nu răspundă sau dacă ceasul pare să se blocheze frecvent, urmează pașii de depanare de mai jos. Dacă dispozitivul continuă să pară că nu răspunde după aceste încercări, vizitează cel mai apropiat Centru de service Samsung pentru asistență profesională.
În timp, transpirația, loțiunea sau praful de pe pielea ta se pot acumula în jurul butoanelor fizice, făcându-le să se blocheze sau să-și piardă sensibilitatea. Defecțiunile pot fi cauzate și de reziduuri sau substanțe străine acumulate între butoane și carcasa ceasului. Curățarea regulată a dispozitivului tău asigură performanțe optime.
O simplă repornire poate rezolva problemele temporare ale software-ului care fac ca butoanele să pară că nu răspund.
Pasul 1. Apasă și ține apăsate simultan tasta Acasă (tasta Pornire) și tasta Înapoi până când apare meniul Oprire.
Pasul 2. Atinge pictograma Oprire.
* Alternativ, glisează în jos din partea de sus a ecranului pentru a deschide Panoul rapid și atinge pictograma Oprire.
Pasul 3. După ce dispozitivul este complet oprit, ține apăsată tasta Home timp de câteva secunde pentru a porni din nou ceasul.
Notă: În timpul procesului de repornire, ceasul și smartphone-ul tău se pot deconecta temporar.
Menținerea software-ului ceasului la zi te ajută să beneficiezi de cele mai recente îmbunătățiri de performanță și remedieri funcționale. Pentru a actualiza Galaxy Watch, asigură-te mai întâi că este conectat la un dispozitiv Android compatibil.
Actualizează-ți telefonul
Pasul 1. Deschide aplicația Wearable.
Pasul 2. Deschide setările ceasului.
Pasul 3. Atinge Actualizare software ceas pentru a verifica și a instala cea mai recentă actualizare.
Actualizare pe ceasul tău
Pasul 1. Deschide Setări.
Pasul 2. Atinge Actualizare software.
Dacă problema persistă, resetarea dispozitivului la setările din fabrică poate rezolva problema.
Resetarea prin aplicația Wearable
Pasul 1. Deschide aplicația Wearable pe telefonul tău conectat.
Pasul 2. Deschide setările ceasului.
Pasul 3. Atinge General.
Pasul 4. Atinge Resetare > Atinge din nou Resetare pentru a confirma.
Resetarea prin intermediul ceasului
Pasul 1. Deschide Setări.
Pasul 2. Atinge General.
Pasul 3. Atinge Resetare.
Pasul 4. Atinge din nou Resetare pentru a confirma.
Notă:
- Toate datele stocate vor fi șterse permanent odată ce dispozitivul este resetat. Dacă dorești să îți păstrezi informațiile, fă o copie de rezervă a datelor într-o locație sigură înainte de resetare.
- Funcțiile disponibile, opțiunile de meniu, interfața și setările pot varia în funcție de modelul specific al ceasului tău și de versiunea software.
Vă mulţumim pentru apreciere!
Vă rugăm să răspundeţi tuturor întrebărilor.