Ce este funcția de protecție îmbunătățită a datelor de pe Galaxy Z Fold5/Flip5?

Prim-plan cu o mână scoțând un Galaxy Z Flip din buzunar..

Funcția de protecție îmbunătățită a datelor este funcția de securitate prin care Samsung îți protejează informațiile personale, considerate date valoroase. Această funcție permite datelor tale specifice cu tehnologia E2EE (criptare end-to-end) să fie stocate în Samsung Cloud.

Reține: funcția de protecție îmbunătățită a datelor este acceptată doar pe dispozitive cu interfață One 5.1.1 sau versiuni ulterioare, începând cu Galaxy Z Fold5/Flip5 și Tab S9.

Cum folosesc funcția de protecție îmbunătățită a datelor?

Poți face backup și restabili informațiile personale pe dispozitivul tău/din Samsung Cloud cu ajutorul unui cod de recuperare generat o singură dată, la inițierea funcției „Protecție îmbunătățită a datelor”.

Pentru a face acest lucru, accesează Samsung Cloud > Atinge Mai multe opțiuni (3 puncte) > Selectează Setări > Atinge Protecție îmbunătățită a datelor > Atinge butonul  Criptare date backup pentru activare.

Datele cu criptare end-to-end pot fi accesate doar de pe dispozitive care utilizează funcția de protecție îmbunătățită a datelor și nu sunt accesibile nimănui, nici măcar pentru Samsung.

Reține: este posibil ca tehnologia de criptare end-to-end să nu fie disponibilă în anumite țări/regiuni sau pentru anumiți operatori.

Următoarele date sunt protejate de protecție îmbunătățită a datelor:


 – Backup jurnal apeluri
 – Backup mesaje
 – Backup ceas
 – Backup setări
 – Backup aplicații

Este posibil ca unele cantități mari de date, inclusiv atașamentele din mesaje, să nu fie subiectul criptării end-to-end.

Samsung va accepta criptarea end-to-end pentru a-ți proteja informațiile personale.

Codul de recuperare este un cod format din 28 de caractere pentru recuperarea datelor criptate end-to-end în cazul în care niciunul dintre dispozitivele tale nu este disponibil, ca urmare a furtului sau deteriorării.

Un cod de recuperare nu poate fi văzut din nou după generare și Samsung nu stochează codurile de recuperare. Când este generat codul de recuperare, acesta trebuie înregistrat și stocat într-un loc sigur.

Dacă pierzi atât dispozitivul care oferă „protecție îmbunătățită a datelor”, cât și codul de recuperare, datele criptate end-to-end nu mai pot fi accesate.

Dacă ai un dispozitiv care poate accesa datele criptate end-to-end, poți schimba codul  de recuperare:

1 Accesează aplicația Samsung Cloud
Pictogramă Samsung Cloud
2 Atinge Mai multe opțiuni (3 puncte).
Ecran de smartphone cu opțiunile disponibile în Samsung Cloud.
3 Selectează Setări
Ecran de smartphone cu pictograma mai multe opțiuni (3 puncte) selectată.
4 Atinge Protecție îmbunătățită a datelor.
Ecran de smartphone cu opțiunile Setări disponibile.
5 Atinge butonul Criptare date backup pentru activare.
Ecran de smartphone cu butonul de comutare Criptare date backup.
6 Atinge Trimite e-mail și verifică-ți identitatea prin intermediul e-mailului pe care îl vei primi.
Ecran de smartphone cu confirmarea verificării identității.
7 Atinge Generează cod de recuperare.Ți se va solicita să configurezi un cod pentru deblocarea ecranului, dacă nu ai unul.
Ecran de smartphone cu butonul Generare cod de recuperare selectat.
8 Notează noul cod de recuperare afișat pe ecran, selectează „Am notat codul de recuperare” și atinge Înainte.Vechiul cod de recuperare nu va mai fi disponibil.
Ecran de smartphone cu un cod de recuperare și butonul înainte selectat.
9 Confirmă codul de recuperare și atinge Înainte pentru a finaliza procesul.

Dacă nu poți accesa nici codul de recuperare, nici dispozitivul utilizat pentru configurarea criptării end-to-end, nu mai există nicio modalitate de a accesa datele. Dacă ai pierdut doar dispozitivul, poți recupera datele inițializând criptarea end-to-end.

Dacă este activată funcția de protecție îmbunătățită a datelor, se utilizează criptarea end-to-end și aceasta este inclusă în backup în Samsung Cloud pe dispozitivele care acceptă protecție îmbunătățită a datelor.

Datele care acceptă protecție îmbunătățită a datelor vor fi criptate end-to-end și incluse în backup, iar datele care nu acceptă protecție îmbunătățită a datelor vor fi incluse în backup în același mod în care se realizează backup fără criptare.

Datele pentru care s-a făcut backup înainte de activarea protecției îmbunătățite a datelor nu sunt disponibile pentru restabilire.

În meniu sunt afișate dispozitivele care acceptă protecția îmbunătățită a datelor. Doar datele pentru care s-a făcut backup de pe aceste dispozitive vor fi criptate end-to-end și acele dispozitive pot accesa doar datele criptate end-to-end.

Funcția de protecție îmbunătățită a datelor funcționează prin intermediul contului tău Samsung, astfel că activarea/dezactivarea, criptarea/decriptarea și resetarea codului de recuperare sunt sincronizate între dispozitive și o notificare de eroare sau o alarmă se poate afișa pe dispozitive pe care este conectat un cont Samsung.

Această eroare poate apărea când introduci un cod de recuperare pe un dispozitiv în timp ce resetezi codul de recuperare pe alt dispozitiv. Încearcă din nou după resetarea codului de recuperare de pe celălalt dispozitiv.

Notificarea apare în cazul în care protecția îmbunătățită a datelor este activată pe alt dispozitiv. Dacă este activată funcția de protecție îmbunătățită a datelor, se utilizează criptarea end-to-end și datele sunt incluse în backup în Samsung Cloud pe toate dispozitivele tale care acceptă protecție îmbunătățită a datelor. Datele pentru care s-a făcut backup înainte de activarea protecției îmbunătățite a datelor nu sunt disponibile pentru restabilire.

Notificarea apare în cazul în care protecția îmbunătățită a datelor este activată pe alt dispozitiv. Dacă este activată funcția de protecție îmbunătățită a datelor, se utilizează criptarea end-to-end și datele sunt incluse în backup în Samsung Cloud pe toate dispozitivele tale care acceptă protecție îmbunătățită a datelor. Datele pentru care s-a făcut backup înainte de activarea protecției îmbunătățite a datelor nu sunt disponibile pentru restabilire.

Notificarea apare când codul de recuperare este resetat pe altul dintre dispozitivele tale. În acest caz, codul de recuperare generat anterior nu mai este disponibil.

Mesajul pop-up de eroare apare când există o problemă cu aplicația KmxService, care generează și stochează cheile pentru protecția îmbunătățită a datelor.

Când apare eroarea, îți sugerăm să încerci una sau mai multe dintre următoarele soluții:

  • Verifică dacă folosești versiunea de software corectă pentru modelul dispozitivului. Funcția de protecție îmbunătățită a datelor funcționează doar pe versiunea corectă de software și nu funcționează pe alte versiuni de software sau pe dispozitive deblocate.
  • Repornește dispozitivul.
  •  Șterge datele aplicației KmxService urmând pașii de mai jos:
1 Accesează Setări.
Pictograma Setări Samsung.
2 Atinge Aplicații.
Ecran de smartphone cu opțiunea Aplicații selectată.
3 Atinge pictograma din dreapta secțiunii Aplicațiile mele.
Ecran de smartphone cu opțiunea Aplicațiile mele selectată.
4 Activează butonul din dreptul opțiunii Afișare aplicații de sistem
Ecran de smartphone cu butonul Afișare aplicații de sistem selectat.
5 Caută KmxService
Ecran de smartphone cu căutarea serviciului KMX.
6 Atinge Stocare
Ecran de smartphone cu secțiunea Stocare selectată.
7 Selectează Eliminare date și Ștergere
Ecran de smartphone cu butonul Eliminare date selectat.

Dacă ștergi datele aplicației KmxService, informațiile referitoare la cheia de criptare vor fi șterse, așa că asigură-te din nou că ai cheia de criptare înainte de a șterge datele aplicației KmxService.

Dezactivează și activează funcția de protecție îmbunătățită a datelor. Dacă funcție de protecție îmbunătățită a datelor este dezactivată, datele pentru care s-a efectuat backup cu criptare end-to-end vor fi șterse din Samsung Cloud.

Dacă această eroare persistă după ștergerea datelor, activează Criptare date backup pentru a inițializa protecția îmbunătățită a datelor.  

Vă mulţumim pentru apreciere!