Cum să procedezi în cazul în care televizorul pornește și se oprește singur

Dacă televizorul se repornește sau pornește și oprește singur în mod repetat, îţi recomandăm să încerci pașii de mai jos.


 
Samsung TV

Observație: Dacă ai încercat toate soluțiile menționate mai jos, dar întâmpini în continuare aceeași problemă, televizorul tău ar putea avea o defecțiune de hardware sau ar putea fi necesară o actualizare a software-ului. Te rugăm să ne contactezi pentru asistență suplimentară.


 
Deconectează dispozitivele externe

Este posibil ca televizorul tău să fie controlat de alte dispozitive, care sunt conectate la acesta.


 
1 Deconectează televizorul de la rețeaua de alimentare.
2 Deconectează televizorul de la toate rețelele Wi-Fi.
3 Deconectează toate dispozitivele HDMI, inclusiv consolele de jocuri și PC-urile.
4 Așteaptă câteva minute, apoi reconectează televizorul la rețeaua de alimentare.

Observație: Asigură-te că îl conectezi direct la priză, fără a utiliza prelungitoare.


 
5 Porneşte televizorul și reconectează-l treptat toate dispozitivele, pe rând
Verifică modulul One Connect

Unele televizoare sunt dotate cu un modul One Connect, care îţi permite să conectezi dispozitivele externe, cum ar fi console de jocuri și DVD playere, la modul, în loc să le conectezi la spatele televizorului. Este posibil să fie necesar să verifici conexiunile:


 
1 Verifică cablul One Connect pentru a te asigura că este conectat la portul One Connect de la spatele televizorului.
2 Verifică dacă celălalt capăt al cablului este conectat la modulul One Connect.
3 Verifică cablul de alimentare pentru a te asigura că este conectat la modulul One Connect și asigură-te că celălalt capăt este conectat la priză.
4 Verifică dacă toate dispozitivele externe sunt conectate corect la modulul One Connect.
Actualizează software-ul

Verifică dacă există actualizări software disponibile pentru televizor. Deseori, acestea conțin remedieri care vor rectifica problemele cu care te confrunți.

Dacă televizorul este conectat la internet, cel mai simplu mod de a-l actualiza este prin meniul Setări. Cu toate acestea, poți actualiza software-ul și prin USB.

 
Dezactivează setările Eco Solution

Funcția Eco Solution va opri televizorul după anumite perioade de inactivitate. Dacă televizorul se oprește fără a i se spune să facă acest lucru, puteți modifica setările acestei funcții.

1 Accesează meniul Setări pe televizor.

 

 

 

 
2 Selectează „General”.
3 Selectează „Eco Solution”.
4 Măreşte intervalul de timp permis înainte ca televizorul să se oprească singur, modificând setările din secțiunea „Oprire automată”.
Efectuează o resetare din fabrică Click to Collapse

O resetare din fabrică va readuce televizorul la configurarea inițială, ceea ce înseamnă că vei pierde canale memorate, ore setate, cronometre și alte setări personalizate. Va trebui să le restabileşti după resetare.

 
1 Accesează meniul Setări pe televizor.
2 Selectează „Asistență”.
3 Selectează „Diagnosticare automată”.
4 Selectează „Resetare”.

Vă mulţumim pentru apreciere!