Cum poți folosi serviciul?
Trebuie doar să-ți programezi reparația pe site-ul partenerului și să răspunzi la telefon când vei fi contactat.
Specialiștii noștri sosesc la adresa indicată de tine pentru a prelua dispozitivul1 în vederea reparației.
După efectuarea reparației, dispozitivul va fi returnat la adresa indicată.
Consultă Termenii și Condițiile acestui serviciu.
Bine de știut
Disponibil în
București și Iflov
Reparații rapide în
locația partenerului
de service
Reparații
în garanție
și în afară acesteia
Serviciu gratuit1 pentru
dispozitivele Galaxy Z și S aflate în garanție
Pregătește dispozitivul pentru reparație
1. Fă o copie de siguranță a datelor
2. Elimină toate parolele și funcțiile de securitate. Suplimentar îți recomandăm utilizarea Modului de Întreținere.
3. Scoate cartela SIM și cardul de memorie
4. Dacă ai o husă, nu uita să o dai jos
5. Pregătește dovada de cumpărare
De ce să folosești acest serviciu?
Preluare personalizată
Venim noi la tine cu prioritate, bazat pe un program personalizat, conform nevoilor tale. Alege momentul potrivit și noi venim să îți preluăm produsul de la adresa indicată.
Garanția producătorului
Folosim piese originale, cu garanție. Dispozitivele cu certificare IP își păstrează garanția deoarece reparația a fost efectuată de un centru de service autorizat folosind echipamente specializate - certificarea IP este un standard pentru rezistența la apă și praf.
Controlul calității
Înainte de returnarea dispozitivului, centrul nostru de service autorizat efectuează o verificare finală a calității, inclusiv încărcarea corectă a bateriei, funcționarea ecranului tactil și conectivitatea Wi-Fi. De asemenea, se verifică camera, microfonul și difuzoarele.
Vezi aici ce părere au alți clienți despre acest serviciu.
Hide in AEM
Styles
logic
1Valabil doar pentru reparațiile în garanție pentru modelele: S26 Ultra, S26+, S26, Galaxy Fold8 Ultra, Fold8, Flip8, Fold 7, Galaxy Flip 7, Galaxy Fold 6, Galaxy Flip 6. Serviciul Preluare personalizată este oferit prin intermediul partenerilor de service și este disponibil în București și Ilfov (exceptând weekend-ul și sărbătorile legale). Pentru dispozitivele care nu sunt în garanție se vor percepe taxe pentru preluare și reparație.
