Galaxy SmartTag2
Gallery popup
Prosím, naskenujte QR kód pomocou svojho mobilného zariadenia a umiestnite obrázok produktu na požadované miesto.
Vlastnosti
Vždy na svojom mieste
Vaše cennosti nespustia z očí. Galaxy SmartTag2 využíva predĺženú výdrž batérie až 500 dní a pridáva silné krytie proti prachu a vode v štandarde IP67, takže máte vždy bezpečný prehľad o všetkom, na čom vám záleží. Oceníte tiež intuitívne a rýchle vyhľadávanie, ktoré ponúka režim Kompas a funkcia Vyhľadávať v najbližšom okolí alebo pohodlné ovládanie inteligentnej domácnosti (IoT), ku ktorému vám postačí jedno stlačenie Galaxy SmartTag2.
*Zariadenia inteligentnej domácnosti (IoT) musia byť pre správne fungovanie zaregistrované v aplikácii SmartThings. SmartTag2 musí byť pripojený k mobilnému zariadeniu používateľa. Zariadenia kompatibilné s aplikáciou SmartThings nájdete na webových stránkach SmartThings ((www.samsung.com/smartthings). **Výdrž batérie vychádza z výsledkov interných laboratórnych testov uskutočnených spoločnosťou Samsung, ktoré vychádzajú z analýzy typických vzorcov používania s ohľadom na energetickú náročnosť jednotlivých funkcií a dobu používania. Testovanie prebehlo s predbežnou verziou zariadení a s použitím vstupnej batérie CR2032. Skutočná výdrž batérie sa môže v závislosti od spôsobu používania, modelu zariadenia alebo výrobcu batérie líšiť. ***Galaxy SmartTag2 dosahuje úroveň krytia IP67. Testované v laboratórnych podmienkach ponorením do 1 metra sladkej vody po dobu 30 minút. Neodporúča sa používať na pláži, v bazéne alebo mydlovej vode. Odolnosť zariadenia sa môže v priebehu času znižovať a nemusí byť trvalá. Dostupnosť farebných prevedení sa môže líšiť v závislosti od krajiny a regiónu.
Ľahké používanie, rýchle vyhľadávanie
Intuitívne ovládanie bez zbytočného premýšľania. Galaxy SmartTag2 sa stáva ešte inteligentnejším, takže všetko, čo potrebujete, kedykoľvek pohodlne označíte alebo lokalizátor medzi vecami vymeníte. Vzdialený prístup k zariadeniam IoT vám uľahčí ovládanie vašej smart domácnosti, odolnosť voči vode a prachu (IP67) zaistí, že lokalizátor bezpečne funguje i v prudkom daždi a úsporný režim predĺži výdrž batérie až o 40 %.
*Zariadenia inteligentnej domácnosti (IoT) musia byť pre správne fungovanie zaregistrované v aplikácii SmartThings. SmartTag2 musí byť pripojený k mobilnému zariadeniu používateľa. Zariadenia kompatibilné s aplikáciou SmartThings nájdete na webových stránkach SmartThings ((www.samsung.com/smartthings). **Výdrž batérie vychádza z výsledkov interných laboratórnych testov uskutočnených spoločnosťou Samsung, ktoré vychádzajú z analýzy typických vzorcov používania s ohľadom na energetickú náročnosť jednotlivých funkcií a dobu používania. Testovanie prebehlo s predbežnou verziou zariadení a s použitím vstupnej batérie CR2032. Skutočná výdrž batérie sa môže na základe spôsobu používania, modelu zariadenia alebo výrobcu batérie líšiť. ***Galaxy SmartTag2 dosahuje úroveň krytia IP67. Testované v laboratórnych podmienkach ponorením do 1 metra sladkej vody po dobu 30 minút. Neodporúča sa používať na pláži, v bazéne alebo mydlovej vode. Odolnosť zariadenia sa môže v priebehu času znižovať a nemusí byť trvalá. ****Pri zapnutí úsporného režimu nemusia byť niektoré funkcie, ako je funkcia Vyhľadať v najbližšom okolí, Ovládanie IoT a ďalšie, dostupné, a to s výnimkou základných vyhľadávacích funkcií využívajúcich Bluetooth LE.
Otegované a v bezpečí
Nemôžete si spomenúť, kam ste položili svoje kľúče alebo hľadáte stratenú peňaženku? S pripnutým Galaxy SmartTag2, a po registrácii v službe SmartThings Find, to okamžite zistíte. Nájdenie vecí, na ktorých vám záleží, bude s príjemným používateľským prostredím inteligentného lokalizátora jednoducho hračka.
*Pre funkčnosť Galaxy SmartTag2 je nutné prihlásenie k účtu Samsung Account a registrácia v aplikácii SmartThings Find.
**Skutočné používateľské rozhranie sa môže líšiť.
Vždy vo vašej blízkosti
Chýba vám niečo? Zapnite funkciu Vyhľadávať v najbližšom okolí a získajte ľahko zrozumiteľné pokyny vďaka kompasovému zobrazeniu. Už ste na mieste, ale SmartThings2 stále nevidíte? Jednoducho ho „prezvoňte“ a hneď budete mať jasno v tom, kde sa presne nachádza.
*Pre fungovanie Galaxy SmartTag2 je nutné prihlásenie k účtu Samsung Account a registrácia na webových stránkach SmartThings Find. Funkcia kompasového zobrazenia vyžaduje smartfóny Galaxy s ultraširokopásmovým (UWB) pripojením a systémom Android 11 alebo vyšším. Dostupnosť funkcie Kompas sa môže líšiť v závislosti od operačného systému, pripojeného zariadenia alebo krajiny. **Presnosť navigácie môže byť znížená, keď sa medzi vami a lokalizátorom nachádza prekážka, napríklad je lokalizátor v zásuvke, za stenou alebo v aute. ***Skutočné používateľské rozhranie (UI/UX) sa môže líšiť.
Dajte o sebe vedieť
Keď zabudnutý batoh alebo peňaženku pred vami nájde niekto iný, ľahko mu môžete dať vedieť, že je daná vec vaša, a to vďaka možnosti zadať do lokalizátora vaše kontaktné informácie. Prostredníctvom technológie NFC (Near Field Communication) sa potom na displeji smartfónu nálezcu objaví vaša správa a stratená vec sa k vám môže jednoducho vrátiť.
*Kontaktné informácie a správa sa na inteligentnom zariadení nálezcu zobrazí len pri zapnutí režimu Straty a len pri predchádzajúcej registrácii v aplikácii SmartThings. Ďalej musí zariadenie nálezcu podporovať technológiu NFC a byť pripojené na internet.
- *Všetko príslušenstvo sa predáva samostatne. **Dostupné modely a farebné prevedenia sa môžu líšiť v závislosti od krajiny alebo regiónu.
Špecifikácie
-
Bluetooth
BLE v5,3
-
UWB
O
-
Dosah
Až do 120 m (BLE)
-
Typ
Vymeniteľná CR2032 1ks
-
Životnosť batérie
Až 500 dní
-
Rozmery (Š x V x H)
28,8 × 52,44 × 8,0 mm
-
Hmotnosť
13,75 g
-
Black
-
Kompatibilné modely
Galaxy zariadenia (smartfóny, tablety) s Android OS 9 (P OS) alebo vyšším / Galaxy zariadenia s ultraširokopásmovým (UWB) pripojením
-
Water/Dust Resistance
IP67
-
Reproduktor
Buzzer
-
Tlačidlá
1ks
-
Obsah balenia
Galaxy SmartTag2, batéria (pripojená), ihla k vysunutiu batérie, sprievodca rýchlym štartom
Recenzie
Galaxy SmartTag2
Recenzie s obrázkami a videami
Filtrovať
Zoradenie podľa relevantnosti umiestňuje najlepšie recenzie navrch. Zohľadňujeme pritom hodnotenie ostatnými používateľmi, najnovšie príspevky, obrázky a ďalšie parametre, ktoré čitatelia vyhľadávajú.
Filtrovať
422 Recenzie
2025-05-08
Oud-vossemeer
2025-09-09
Almere
2025-04-25
Uitgeest
2025-05-04
Belgique
2025-07-27
Service clients Samsung
Bonjour Marco59140, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2024-09-12
2025-11-20
Purmerend
2025-02-07
Devizes, Wiltshire
2025-07-22
2024-02-25
Zespół Samsung
Panie Michale, bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Zależy nam na zadowoleniu Klientów z użytkowanych produktów, dlatego rekomendujemy w tej sprawie bezpośredni kontakt z naszymi specjalistami: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/. Przyjrzą się urządzeniu i postarają się znaleźć rozwiązanie, które pozwoli na ponowne cieszenie się ze sprzętu.
2025-02-22
Leiden
2024-08-12
Oosterhout
2024-12-08
Samsung.com
Hola, Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com. https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-11-22
2025-05-12
Raalte
2024-12-16
2023-12-30
Antibes
Service Clients Samsung
Bonjour, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/. Cordialement, Yael, service clients Samsung
2024-04-16
Zespół Samsung
Panie Piotrze, dziękujemy za poświęcenie czasu na dodanie opinii. Chcielibyśmy także dokładnie zweryfikować sprawę wspomnianych przez Pana nieprawidłowości podczas pracy urządzenia, dlatego prosimy o zgłoszenie do naszego Działu Reklamacji poprzez formatkę na stronie: https://www.samsung.com/pl/support/contact/.
2024-12-31
2024-07-28
Service clients Samsung
Bonjour Tynhdroid2, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Pour que vos appareils puissent synchroniser correctement, nous vous recommandons de vérifier qu'ils sont bien compatibles et de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2024-03-07
Wels / Österreich (Austria)
Samsung Austria
Hallo, du hast verschiedene Möglichkeiten zum Orten. Du kannst vor Ort z.B. einen Benachrichtigungston ertönen lassen, Signalstärke oder AR-Effekt nutzen. Schau dir das gerne mal im Detail ab der folgenden verlinkten Handbuchseite an: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202311/20231107134122000/EI-T5600_UM_GLOBAL_TYPE_Rev.1.2_231107.pdf#page=52
2025-12-08
Liège
2024-04-19
Zespół Samsung
Dziękujemy za podzielenie się wrażeniami z korzystania z naszego Galaxy SmartTag2. Jednakże przykro nam, że SmartTag nie spełnił wszystkich Pana oczekiwań. W tej sytuacji zachęcamy do skontaktowania się z serwisem: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/ - nasi technicy dokładnie zbadają Pana urządzenie i pomogą znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
2023-12-13
Samsung.com
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2024-08-04
Service Clients Samsung
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif sur notre Galaxy SmartTag2 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez ce produit utile et pratique. Nous sommes heureux de savoir que le Galaxy SmartTag2 vous indique dès que vous vous éloignez de vos clés. Le fait que le traceur soit plus petit que prévu et s'intègre parfaitement à votre trousseau sans gêner dans votre poche est un atout important. Nous vous remercions de recommander vivement ce produit à ceux qui ont l'habitude de perdre leurs affaires. Nous vous remercions encore une fois pour votre avis détaillé. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
2024-03-10
2025-04-07
Service clients Samsung
Bonjour Wallis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Afin de vous aider dans le prise en main de votre Galaxy SmartTag2, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible en ligne sur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202311/20231107134122000/EI-T5600_UM_GLOBAL_TYPE_Rev.1.2_231107.pdf Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-12-21
Zespół Samsung
Zadowolenie naszych klientów jest dla nas kluczowe, dlatego przykro nam, że Galaxy SmartTag2 nie spełnił wszystkich oczekiwań. Pragniemy poinformować, że lokalizacja produktu jest określana na podstawie wyników pozycjonowania GPS i Wi-Fi urządzenia połączonego z produktem. Mogą zatem wystąpić pewne błędy ze względu na zakłócenia z otoczenia lub błąd modułu GPS. W takiej sytuacji zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z naszymi technikami na czacie, którzy pomogą w wyeliminowaniu ewentualnych nieprawidłowości: https://www.samsung.com/pl/support/livechat/.
2024-05-24
2024-11-24
Zespół Samsung
Przykro nam, że urządzenie nie spełnia oczekiwań. Jednocześnie chcemy polecić bezpośredni kontakt z naszymi specjalistami, którzy dokładnie przyjrzą się funkcjonowaniu urządzenia i sprawdzą je: https://www.samsung.com/pl/support/livechat/. Wierzymy, że dzięki temu będzie można w pełni cieszyć się z użytkowania naszego urządzenia. Dziękujemy za bycie częścią rodziny Samsung.
2025-08-03
Service clients Samsung
Bonjour Momo ab, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy SmartTag2 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2024-06-07
Veghel
2024-08-20
2026-05-09
Subotica
Samsung
Poštovani, hvala Vam na podeljenom iskustvu. Žao nam je da čujemo da ste imali problema sa trajanjem baterije na SmartTag2 uređaju i razumemo koliko je važno da se na dugotrajnost uređaja možete osloniti kada je reč o lociranju izgubljenih stvari. Vaše mišljenje nam je vrlo važno i svakako ćemo ga uvažiti u svrhu unapređenja kvaliteta budućih proizvoda.
2026-05-06
Split
Samsung
Thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear that you encountered issues with the SmartTag2, especially regarding battery performance after accidental drops. We understand how important reliability is for a tracking device, particularly in situations where locating lost items quickly matters most. Your feedback is very valuable and we will make sure to remember it for future devices.
2025-04-27
Service clients Samsung
Bonjour Lopo, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-02-16
2025-05-12
Zwolle
2025-05-12
Leiden
2026-05-29
Gistel
2024-01-11
North East
2024-05-29
Zespół Samsung
Jest nam bardzo przykro, że Galaxy SmartTag2 nie spełnił oczekiwań. Zachowanie wysokiej jakości naszych sprzętów jest dla nas kluczowe, a każda dodatkowa opinia pozwala nam nieustannie rozwijać naszą ofertę. W tej sytuacji prosimy o kontakt z jednym z autoryzowanych serwisów: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/, gdzie nasi specjaliści dokładnie zweryfikują wspomniane trudności i postarają się zaproponować adekwatne rozwiązanie. Dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią.
2024-05-10
2024-08-13
Arnhem
2026-01-06
Dordrecht
2024-04-17
2024-07-28
Service clients Samsung
Bonjour Momotnk223, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Votre recommandation est très appréciée. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/offer/promo/offres-d-ete/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-03-01
Zespół Samsung
Dziękujemy za czas poświęcony na podzielenie się swoją opinią. Pragniemy zaznaczyć, że lokalizator Galaxy SmartTag2 jest kompatybilny z urządzeniami Galaxy z systemem Android 9 lub nowszym i aby móc z niego korzystać, wymagane jest zalogowanie do konta Samsung oraz rejestracja urządzenia w SmartThings Find, o czym informujemy na stronie produktu. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek nieprawidłowości z parowaniem Galaxy SmartTag2 zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z technikami na czacie: https://www.samsung.com/pl/support/livechat/. Nasi specjaliści dołożą wszelkich starań, aby udzielić swojej pomocy.
2025-07-18
Zespół Samsung
Panie Piotrze, dziękujemy za dodanie opinii na naszej stronie. Lokalizator Galaxy SmartTag2 jest kompatybilny z urządzeniami Galaxy z systemem operacyjnym Android OS 9 lub nowszym i taka informacja widnieje na stronie produktu. Przykro nam, że urządzenie nie spełnia Pana oczekiwań. Chcielibyśmy dodać, że wszystkie komentarze są dla nas bardzo cenne, ponieważ pozwalają nam stale rozwijać nasze produkty.
2025-12-22
Service clients Samsung
Bonjour Alexandre94380, Nous regrettons que notre Galaxy SmartTag2 n'ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons les désagréments que cela a pu occasionner. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-04-01
Gorinchem
2025-03-30
Service clients Samsung
Bonjour Pocus, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-04-08
Giethoorn
2024-03-24
Service clients Samsung
Bonjour Quentin045, Nous sommes ravis que vous ayez choisi un produit Samsung ! Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-05-31
Kerkrade
2025-09-29
Volendam.
2023-12-25
2026-01-06
Stad ah Haringvliet
2025-04-25
Stiens
2025-09-21
Den Haag
2025-02-13
2025-09-17
Ecaussinnes
2025-05-14
Zoeterwoude
2025-02-05
2024-06-22
Samsung Service Team
Hallo SmartTag 2, vielen Dank für dein Feedback. Schade, dass du mit deinem Produkt nicht zufrieden bist. Wenn du Herausforderungen mit deinem SmartTag hast, kontaktiere uns gerne direkt über samsung.com/ch/support. Viele Grüße, dein Samsung Service Team
2023-10-16
2023-10-20
Kaunas
2024-12-06
2026-02-10
2024-10-08
2024-12-19
2025-03-03
2025-03-31
Service clients Samsung
Bonjour xavierledistrait, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2023-11-24
Zespół Samsung
Dziękujemy za zakup Galaxy SmartTag2 oraz pozostawienie opinii na jego temat. Urządzenie pokazuje zarówno lokalizację aktualną oraz można sprawdzić gdzie znajdowało się wcześniej. Dodatkowo, może działać nawet przez 500 dni. Jeżeli występują jakiekolwiek niedogodności związane z działaniem lokalizatora, zachęcamy do kontaktu z naszymi specjalistami: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/, żeby mogli się temu przyjrzeć.
2024-07-12
Zespół Samsung
Bardzo nam przykro, że nie jest Pan w pełni zadowolony z zakupionego urządzenia. Zależy nam na zadowoleniu Klientów z użytkowanych produktów, dlatego rekomendujemy w tej sprawie bezpośredni kontakt z naszymi specjalistami: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/. Przyjrzą się urządzeniu i postarają się znaleźć rozwiązanie, które pozwoli na ponowne cieszenie się ze sprzętu.
2025-03-04
Service clients Samsung
Bonjour VolCD, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2024-07-24
Service clients Samsung
Bonjour Xtrembliss74, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-07-22
2025-10-10
Yorkshire
CX
We appreciate the time you’ve taken to let us know your wonderful feedback, and we’re thrilled to know you’re loving your Galaxy SmartTag2! ^LB at Samsung Support
2024-07-26
Service clients Samsung
Bonjour Tynhdroid, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2023-11-14
2024-10-09
Zespół Samsung
Panie Grzegorzu, jest nam bardzo przykro, że nie jest Pan zadowolony z zakupu. Zgodnie z instrukcją obsługi: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202311/20231107134122000/EI-T5600_UM_GLOBAL_TYPE_Rev.1.2_231107.pdf , produkt może być zakłócany przez otoczenie np. fale radiowe i nie pokazywać dokładnego jego położenia. Każda opinia jest dla nas ważna, aby zapewnić najwyższą jakoś urządzeń. Jeśli zaobserwował Pan jakiekolwiek nieprawidłowości to warto skonsultować się z technikami na czacie: https://www.samsung.com/pl/support/livechat/ , którzy pomogą w ustawieniach i wytłumaczą działanie produktu.
2026-04-18
Samsung
Hallo Meh Es tut uns leid daß Sie mit der Verbindung, der Nutzung sowie dem Support des Produkts solche Erfahrungen gemacht haben. Gerade bei technischen Geräten erwarten Kunden zu Recht eine zuverlässige Funktion und kompetente Unterstützung. Das wir diesem Fall, Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden, ist selbstverständlich entäuschend. Sollte ein Defekt am Tag vorliegen, prüfen wir selbstverständlich gerne die Möglichkeiten im Rahmen der Garantie. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst. Bitte melden Sie sich erneut bei unserem Chat-Support auf unserer Webpräsenz. Wir zeigen Ihnen gerne Ihre Möglichkeiten auf.
2025-02-06
Zespół Samsung
Przykro nam z powodu nieprawidłowości, które wystąpiły. Jednocześnie możemy zapewnić, że jakość urządzeń i zadowolenie Klientów to dla nas priorytety. Dlatego wierzymy, że już niedługo będzie Pan mógł w pełni cieszyć się nowym urządzeniem i wykorzystywać jego możliwości.
2024-02-19
Yvelines
Service clients Samsung
Bonjour Aphext, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-11-23
2023-11-28
2024-10-08
2025-06-06
Service clients Samsung
Bonjour Mouse, Votre commentaire positif sur notre Galaxy SmartTag2 nous met le sourire aux lèvres ! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy ! N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-12-03
2023-12-14
Paris
Service clients Samsung
Bonjour Cookie83400 Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience vécue et que notre produit n'a malheureusement pas répondu à vos attentes. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de vous aiguiller vers une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement, Sasha, service clients Samsung.
2025-03-16
Service clients Samsung
Bonjour Hug032, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que le produit vous apporte une entière satisfaction. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2024-04-22
2023-12-12
Zespół Samsung
Panie Bartoszu, bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Zależy nam na zadowoleniu Klientów z użytkowanych produktów, dlatego rekomendujemy w tej sprawie bezpośredni kontakt z naszymi specjalistami: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/. Przyjrzą się urządzeniu i postarają się znaleźć rozwiązanie, które pozwoli na ponowne cieszenie się ze sprzętu.
2026-07-13
2023-12-15
2024-11-24
2023-11-07
Samsung.com
Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com. https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-05-27
2024-05-04
Zespół Samsung
Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Zależy nam na zadowoleniu Klientów z użytkowanych produktów, dlatego rekomendujemy w tej sprawie bezpośredni kontakt z naszym wsparciem technicznym: https://www.samsung.com/pl/support/contact/. Odpowiedni zespół przyjrzy się urządzeniu i postara się znaleźć rozwiązanie, które pozwoli na ponowne cieszenie się ze sprzętu.
These reviews are managed by Bazaarvoice and comply with the Bazaarvoice Authenticity Policy, which is supported by anti-fraud technology and human analysis. Details at
https://www.bazaarvoice.com/sk/trustmark/Používateľská príručka a položky na prevzatie
Riešenia a tipy
- Použite aplikáciu Samsung Find na zdieľanie svojej polohy s priateľmi, deťmi, rodinou a ďalšími kontaktmi
- Čo je to Samsung Antibakteriálna UV čistička a ako ju používať?
- 5 dôvodov, prečo navštíviť autorizované servisné centrum Samsung
- Funkcie aplikácie Samsung Find
- Na nájdenie strateného zariadenia použite aplikáciu Samsung Find