為什麼有時候無法使用指紋解鎖?

在確認手指與感應器並無異物、髒汙、保護殼等等外在因素影響下，

"偶爾"或"隔一段時間"無法使用指紋解鎖可能為Android保護政策所限制。

為了安全起見，在下列情況中，您必須使用備用 PIN 碼、解鎖圖案或密碼才能進行解鎖：

1. 嘗試數次後，系統仍無法辨識您的指紋。
2. 重新啟動手機後。
3. 您切換到不同的使用者身分。
4. 一段時間未使用備用方法解鎖。

正確註冊並使用下，指紋完全無法感應，

建議您先重新開機並註冊新指紋，

若無法可嘗試備份並重設為原廠設定，

或撥打客服/至服務中心尋求進一步專業檢測。