我的 LED 電視螢幕有線條 / 橫幅

最後更新日期 : 2019年9月25日

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圖像上下或左右有黑色橫幅

您可以自行決定圖像尺寸。

許多電影畫面由於長寬比比電視大,所以畫面上下方會出現黑色橫幅,此為電影拍成後的呈現畫面,也是電影導演刻意呈現的視覺效果。若要改變電視畫面圖像尺寸,請在您的三星智慧遙控器按下「圖像尺寸」。按下「圖像尺寸」後,電視會輪流出現不同圖像尺寸,請繼續按壓按鈕直到找到最符合您觀看經驗的圖像尺寸為止。

不同顏色的細線條出現在螢幕上下或左右邊

如果在電視螢幕上下或左右邊看到黑、白、綠或多種顏色的細線條,這種線條稱為「過度掃描線」(overscan line)

注意:「過度掃描線」會依據廣播訊號狀況而出現在所有頻道、特定頻道或特定節目。

若要解決此問題,請參考以下步驟:

1 在三星智慧遙控器找到「圖像尺寸」鈕
2 按下「圖像尺寸」,直到您看到 16:9 的長寬比為止
3 此長寬比可移除「過度掃描線」

若已將圖像尺寸設為 16:9,但「過度掃描線」仍然沒有消失,請參考「螢幕上出現有色線條」。

螢幕上出現有色線條

若要判斷線條或橫幅來源,請參考以下步驟:

1 開啟電視
2 選擇 選單 > 支援 > 自我診斷 > 影像測試

• 在影像測試中,如果線條沒有出現,表示線條的產生並非電視本身造成,可能是其他外部裝置或線路所導致。
• 若線條出現在影像測試中,請洽三星服務中心。

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