Помилки 4E, 4C, E1 на пральній машині Samsung

Дата останнього оновлення : 04.04.2018

Що трапилося

На дисплеї пральної машини з'явилося повідомлення про помилку
«4E»,

Помилки 4E, 4C, E1 на пральній машині Samsung

«4C»,

Помилки 4E, 4C, E1 на пральній машині Samsung

або «E1».

Помилки 4E, 4C, E1 на пральній машині Samsung

На моделях без дисплея спалахують індикатори всіх режимів прання + нижній індикатор температури.

Помилки 4E, 4C, E1 на пральній машині Samsung

Що означає помилка

Не заливається вода в машину.

Чому з'явилася помилка

Причин появи помилки може бути декілька:

■  Перекритий кран подачі води в машину;

■  Немає холодної води в будинку або тиск дуже низький;

■  Здавлений або перегнутий заливний шланг— по ньому машина набирає воду;

■  Забився заливний фільтр-сітка;

■  З машини самостійно зливається вода.

Що робити далі

Ще раз запустіть пральну машину на тому ж режимі і послухайте, заливається вода після запуску машини.

Чути, що вода заливається

Якщо ви чуєте, що вода заливається, але машина все одно видає помилку, то:

або в машині занадто багато білизни для обраного режиму прання,

Інформація про максимальне завантаження білизни для кожного режиму прання вказана в інструкції користувача, розділ «Експлуатація» або «Інструкції з прання білизни».

або речі, які завантажені в барабан, вбирають дуже багато води: подушки, ковдри і т.д.

Для прання в машину заливається певна кількість води. Якщо речі вберуть води більше, ніж заплановано, її рівень в машині зменшиться. Датчик визначить це, і машина покаже помилку.

Якщо речей завантажено небагато і немає речей, які вбирають багато води, то перевірте натиск води через заливний шланг. Якщо натиск слабкий, буде з'являтися помилка. В цьому випадку зверніться до сантехніка.

По темі: Як перевірити натиск води через заливний шланг

Не чути як заливається вода

Якщо після запуску прання ви не чуєте як вода заливається, і машина показує помилку, то:

1 Перевірте, чи відкрито кран подачі води на пральну машину.
2 Переконайтеся, що в будинку є холодна вода. Для цього відкрийте кран холодної води. Якщо води немає або натиск слабкий — зверніться до сантехніка. Пральна машина не зможе почати прання без води.
3 Якщо кран відкритий, і вода в будинку є, то перевірте натиск води через заливний шланг.
4

Якщо напір сильний

Якщо напір сильнийКлацніть, щоб розгорнути
1 Дістаньте і почистіть заливний фільтр-сітку.
2 Переконайтеся, що зливний шланг підключений правильно: він повинен виходити з машини і відразу спускатися вниз. Якщо шланг розташований неправильно, вода буде зливатися з машини, і вона покаже помилку.
3 Від'єднайте машину від розетки на 15 хвилин, щоб перезавантажити керуючий блок.
4 Підключіть машину в розетку і запустіть той же режим прання.
5 Якщо помилка не з'явилася — користуйтеся машиною далі, з нею все в порядку.

Якщо помилка знову з'явилася — зверніться службу підтримки.

Якщо натиск слабкий

Якщо натиск слабкийКлацніть, щоб розгорнути

Зверніться до сантехніка. Пральна машина не зможе почати прання зі слабким напором води.

Якщо напору немає

Якщо напору немаєКлацніть, щоб розгорнути
1 Відкрутіть другий кінець шланга від водопровідної труби, і спробуйте залити в нього воду.
2 Якщо вода проходить через шланг, зверніться до сантехніка для перевірки крана подачі води та водопровідної труби.

Якщо вода не проходить через шланг — він забився. Купіть новий шланг або промийте його сильним струменем води.

Дякуємо за відгук!

Не вдається знайти потрібну інформацію? Ми допоможемо Вам.

Онлайн

Онлайн чат

Консультація з технічним спеціалістом.
Щодня з 8:00 до 19:00

Електронна пошта

Відповідь буде надано протягом 24 годин

Лист до офісу генерального директора

Залиште скаргу або пропозицію

Інформаційна лінія

Україна 0 800 502 000

Безкоштовно з мобільних та стаціонарних

Молдова 22 667 400

Оплата згідно тарифів Вашого оператора

Цілодобово 24/7

Консультація на румунській мові
Понеділок - П`ятниця з 8:00 до 17:00

* Для консультації щодо принтерів, будь ласка, відвідайте веб-сторінку HP .

Сервісні Центри

Сервісні Центри Samsung

Знайти найближчий Сервісний Центр

Smart Service

Розумний сервіс від Samsung

Зв’яжіться з нами