Помилки 4E, 4C, E1 на пральній машині Samsung
Що трапилося
На дисплеї пральної машини з'явилося повідомлення про помилку
«4E»,
«4C»,
або «E1».
На моделях без дисплея спалахують індикатори всіх режимів прання + нижній індикатор температури.
Що означає помилка
Не заливається вода в машину.
Чому з'явилася помилка
Причин появи помилки може бути декілька:
■ Перекритий кран подачі води в машину;
■ Немає холодної води в будинку або тиск дуже низький;
■ Здавлений або перегнутий заливний шланг— по ньому машина набирає воду;
■ Забився заливний фільтр-сітка;
■ З машини самостійно зливається вода.
Що робити далі
Ще раз запустіть пральну машину на тому ж режимі і послухайте, заливається вода після запуску машини.
Чути, що вода заливається
Якщо ви чуєте, що вода заливається, але машина все одно видає помилку, то:
або в машині занадто багато білизни для обраного режиму прання,
Інформація про максимальне завантаження білизни для кожного режиму прання вказана в інструкції користувача, розділ «Експлуатація» або «Інструкції з прання білизни».
або речі, які завантажені в барабан, вбирають дуже багато води: подушки, ковдри і т.д.
Для прання в машину заливається певна кількість води. Якщо речі вберуть води більше, ніж заплановано, її рівень в машині зменшиться. Датчик визначить це, і машина покаже помилку.
Якщо речей завантажено небагато і немає речей, які вбирають багато води, то перевірте натиск води через заливний шланг. Якщо натиск слабкий, буде з'являтися помилка. В цьому випадку зверніться до сантехніка.
По темі: Як перевірити натиск води через заливний шланг
Не чути як заливається вода
Якщо після запуску прання ви не чуєте як вода заливається, і машина показує помилку, то:
Якщо напір сильний
Якщо помилка знову з'явилася — зверніться службу підтримки.
Якщо натиск слабкий
Зверніться до сантехніка. Пральна машина не зможе почати прання зі слабким напором води.
Якщо напору немає
Якщо вода не проходить через шланг — він забився. Купіть новий шланг або промийте його сильним струменем води.
Дякуємо за відгук!
Не вдається знайти потрібну інформацію? Ми допоможемо Вам.
Онлайн
Консультація з технічним спеціалістом.
Щодня з 8:00 до 19:00
Відповідь буде надано протягом 24 годин
Залиште скаргу або пропозицію
Інформаційна лінія
Безкоштовно з мобільних та стаціонарних
Оплата згідно тарифів Вашого оператора
Щодня з 7:00 до 21:00
* Для консультації щодо принтерів, будь ласка, відвідайте веб-сторінку HP .
Сервісні Центри
Знайти найближчий Сервісний Центр
Розумний сервіс від Samsung