Помилки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 пральної машини Samsung

Дата останнього оновлення : 22.10.2018

Що трапилося

На дисплеї пральної машини з'явилося повідомлення про помилку «H1», «H2», «HE», «HE1», «HE2»,

  Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

«HC», «HC1», «HC2»,

  Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

«E5»,

  Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

або «E6».

  Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

У моделях без дисплея загоряються індикатори всіх режимів прання + нижній і другий зверху індикатор температури.

  Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

або індикатори всіх режимів прання + два центральних індикатора температури.

  Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 стиральной машины Samsung

Не плутайте з індикацією «2H», «3H» або«4H» — цей час до закінчення прання.

Коли з'являється помилка

Ошибка появляется, если выбрать температуру стирки 40°C и выше. Если выбрать температуру ниже, ошибка не появится.

Чому з'явилася помилка

Є декілька причин:

 

• Неправильно підключили машину до електромережі;

 

• Не працює нагрівач (ТЕН) прання;

 

• Не працює нагрівач (ТЕН) сушки.

Что делать дальше

1 Перевірте підключення пральної машини до електромережі. Якщо використовується подовжувач / перехідник - підключіть пральну машину безпосередньо до розетки.
2 Увімкніть машину та запустіть той же режим прання (можна без білизни і порошку).
3 Якщо помилка не з'явилася - користуйтеся машиною далі, з нею все в порядку (помилка з'явилася через нестабільну напругу в електромережі).

Дякуємо за відгук!

Не вдається знайти потрібну інформацію? Ми допоможемо Вам.

Онлайн

Онлайн чат

Консультація з технічним спеціалістом.
Щодня з 8:00 до 19:00

Електрона пошта

Відповідь буде надано протягом 24 годин

Лист до офісу генерального директора

Залиште скаргу або пропозицію

Інформаційна лінія

0 800 502 000

Безкоштовно з мобільних та стаціонарних
Щодня з 7:00 до 21:00

* Для консультації щодо принтерів, будь ласка, відвідайте веб-сторінку HP .

Індивідуальна підтримка

Сервісні Центри Samsung

Знайти найближчий Сервісний Центр

Smart Service

Розумний сервіс від Samsung

Зв’яжіться з нами