Що робити, якщо самостійно вмикається голосовий пошук Google

Дата останнього оновлення : 14.01.2022

Чому мимоволі включається голосовий пошук Google

  • Основна причина – підключена гарнітура, яка працює не цілком коректно з вашим телефоном. При підключенні деяких гарнітур голосовий пошук Google може включатись без будь-яких дій з боку користувача.
  • Також на роботу голосового пошуку можуть впливати встановлені сторонні програми та внутрішні помилки у роботі.

Що робити, якщо голосовий пошук Google запускається самостійно

1 Вимкніть Голосовий пошук гарнітури (актуально під час використання гарнітури) або спробуйте підключити до телефону іншу гарнітуру

На деяких гарнітурах можна запустити голосовий пошук за допомогою клавіш. Якщо підключена гарнітура створює помилки в роботі пристрою, пошук запускається без участі користувача. Вимкнення голосового пошуку для гарнітур може вирішити проблему.

Як вимкнути голосовий пошук для гарнітур?

Крок 1. Відкрийте Налаштування

Крок 2. Перейдіть до Google

Крок 3. Виберіть Налаштування для додатків Google

Крок 4. Відкрийте Пошук, Асистент та Voice

Крок 5. Натисніть Голосове введення.

Крок 6. Вимкніть налаштування Дозволити команди гарнітурі на заблокованому пристрої. Посуньте повзунок навпроти цього пункту вліво.

2 Переконайтеся, що на вашому пристрої встановлена ​​актуальна версія програмного забезпечення. Якщо вийшло оновлення прошивки, встановіть його.

У оновлених версіях програмного забезпечення виправляються виявлені помилки та оптимізується робота телефону. Оновлення програмного забезпечення підвищує безпеку та усуває вразливість телефону до шкідливих програм.

3 Перевірте роботу телефону в безпечному режимі

Якщо в безпечному режимі телефон працює нормально, значить причина в сторонніх програмах. Спробуйте видаляти сторонні програми по одній та перевіряти, чи зникла помилка. Так ви знайдете та видалите програму, яка впливає на коректну роботу смартфона.

4 Вимкніть додаток Google

Примітка:

Дізнайтесь як вимкнути додаток у статті "Як правильно видаляти або відключати додатки."

5 Зробіть скидання налаштувань

Примітка:

Дізнайтесь як виконати скидання налаштувань у статті "Cкидання налаштувань на Samsung Galaxy (hard reset)"

Скидання налаштувань усуне можливі програмні збої та помилки. Використовуйте цей спосіб в останню чергу, якщо більше нічого не допомагає, тому що при скиданні з телефону видаляються всі дані. Перед скиданням рекомендуємо зробити резервну копію файлів.

6 Зверніться до сервісного центру Samsung, якщо жоден спосіб не підійшов.

Примітка:

Контакти сервісних центрів можна знайти за посиланням - www.samsung.com/ua/support/service-centre/

Дякуємо за відгук!