Як оновити Samsung Galaxy до останньої версії

Дата останнього оновлення : 31.07.2020

Samsung періодично випускає оновлення програмного забезпечення. Оновлення містять в собі нові функції та покращення безпеки вашого пристрою. Ми рекомендуємо вам постійно оновлювати програмне забезпечення та робити резервну копію даних перед виконанням оновлення.

Перевірте наявність оновлень

Крок 1. Перейдіть в  Налаштування > натисніть Оновлення ПЗ.

Крок 2. Натисніть Завантажити та встановити

how to update software

Крок 3. Якщо оновлення доступні, ви можете натиснути Встановити зараз, Встановити за розкладом або Пізніше

 

Якщо у вас вже встановлено останнє оновлення, з'явиться інформація його особливості.

latest update information

Перевірити оновлення безпекиКлацніть, щоб розгорнути

Оновлення безпеки підвищують рівень безпеки вашого пристрою та ваших персональних даних. Щодо оновлення безпеки вашого пристрою, відвідайте security.samsungmobile.com

Крок 1. Перейдіть в Налаштування > натисніть на пункт Біометричні дані та безпека 

Крок 2. Натисніть Оновлення системи безпеки 

How to check for security updates

Ви можете переглянути версію встановленого програмного забезпечення безпеки та перевірити наявність оновлень. 

Примітка: Сайт підтримує тільки певні мови для відображення інформації. 

Оновлення ПЗ за допомогою Smart SwitchКлацніть, щоб розгорнути

Smart Switch не тільки чудово підходить для передачі даних, але й також є простим способом оновити програмне забезпечення вашого пристрою. Коли ви відкриєте Smart Switch на вашому ПК або Mac, ви побачите опцію оновлення до нової версії програмного забезпечення, якщо така є в наявності.

Крок 1. Під'єднайте пристрій до ПК за допомогою USB кабелю. 

Крок 2. Відкрийте програму Smart Switch на ПК. 

Крок 3. Якщо оновлення доступне, Smart Switch автоматично запитає про встановлення оновлень або відобразить функцію оновлення

Крок 4. Натисніть Оновити та слідуйте інструкціям на екрані, щоб встановити оновлення. 

Примітка:

  • Рівень заряду акумулятора має бути не менший ніж 20 відсотків.
  • Не від'єднуйте USB-кабель до завершення процесу оновлення. 
  • Ваш пристрій може вимикатися під час процесу оновлення. 

Примітка:

  • Переконайтесь в достатньому рівні заряду акумулятора.
  • На деяких моделях, пункт Оновлення ПЗ може називатися Оновлення системи або інакше.
  • В залежності від версії вашого ПЗ, процес оновлення можливо потрібно буде повторити декілька разів.
  • Представлені зображення можуть відрізнятися в залежності від моделі та версії програмного забезпечення.

Якщо ви спостерігаєте незвичну поведінку на мобільних пристроях, планшетах або аксесуарах Samsung, ви можете надіслати нам звіт про помилку або задати нам запитання у додатку Samsung Members.


Це дозволяє нам більш детально дослідити те, що відбувається. Дані аноніміні та зберігаються лише на час визначення проблеми. Дізнайтеся більше про те як надіслати звіт про помилки із додатком Samsung Members.

Дякуємо за відгук!

Не вдається знайти потрібну інформацію? Ми допоможемо Вам.

Онлайн

Онлайн чат

Консультація з технічним спеціалістом.
Щодня з 9:00 до 20:00

Електронна пошта

Відповідь буде надано протягом 24 годин

Лист до офісу генерального директора

Залиште скаргу або пропозицію

Інформаційна лінія

Україна

0 800 502 000

Безкоштовно з мобільних та стаціонарних

24 години / 7 днів на тиждень

Молдова

22 667 400

Оплата згідно тарифів Вашого оператора

Щодня з 07:00 до 22:00

Консультація румунською мовою
Понеділок - П`ятниця з 8:00 до 17:00

* Для консультації щодо принтерів, будь ласка, відвідайте веб-сторінку HP .

Сервісні Центри

Сервісні Центри Samsung

Знайти найближчий Сервісний Центр

Smart Service

Розумний сервіс від Samsung

Зв’яжіться з нами