Що робити, якщо ваш пристрій Samsung Galaxy, схоже, постійно перезавантажується
Якщо ваш пристрій Samsung Galaxy автоматично перезавантажується, таку поведінку можуть спричиняти налаштування, як-от Автоматична оптимізація, або заплановані перезавантаження. У деяких випадках неочікувані перезавантаження також можуть спричиняти оновлення програмного забезпечення, нещодавно встановлені застосунки або сторонні програми. Виконайте наведені нижче кроки, щоб перевірити налаштування Автоматична оптимізація, переглянути розклади перезавантаження та усунути інші поширені причини автоматичного перезавантаження пристрою Galaxy.
Примітка:
- Екстрені оновлення системи безпеки можуть автоматично перезавантажувати пристрій, навіть якщо налаштування автоматичного завантаження програмного забезпечення вимкнено, залежно від вашої країни або регіону.
- Назви меню, налаштування та макети екрана можуть відрізнятися залежно від моделі та версії програмного забезпечення.
Ви можете ввімкнути Автоматична оптимізація, щоб автоматично покращувати продуктивність пристрою, видаляючи невикористовувані програми, вивільняючи пам’ять і перезавантажуючи пристрій за потреби.
Якщо ви не хочете, щоб пристрій перезавантажувався автоматично, вимкніть ці функції.
Крок 1. Відкрийте Налаштування > Торкніться Обслуговування пристрою.
Крок 2. Торкніться Оптимізувати, щоб очистити фонову пам’ять.
Крок 3. Торкніться Автоматична оптимізація.
Крок 4. Торкніться Автоперезапуск.
Крок 5. Увімкніть Перезапуск за потреби. Ваш пристрій автоматично перезавантажиться, коли використання пам’яті збільшиться або якщо його не перезавантажували протягом певного часу.
* Після перезавантаження пристрою його потрібно розблокувати, щоб нормально переглядати повідомлення та сповіщення.
Крок 6. Увімкніть Перезапуск за розкладом. Ваш пристрій автоматично перезавантажиться у вибрані дату й час.
Примітка:
- Навіть якщо і Перезапуск за потреби, і Перезапуск за розкладом вимкнено, перезавантаження системи все одно може відбутися залежно від стану вашого пристрою.
- Автоперезапуск запускається лише тоді, коли пристрій не використовується. За замовчуванням екран має бути вимкнено, а рівень заряду батареї має становити щонайменше 30%.
Якщо ваш пристрій Galaxy продовжує неочікувано перезавантажуватися після вимкнення налаштувань Автоперезапуск, причиною проблеми може бути стороння програма.
Крок 1. Відкрийте Налаштування > Натисніть Програми.
Крок 2. Виберіть програму, яку потрібно видалити.
Крок 3. Торкніться Видалити.
Примітка: Застосунок, показаний на прикладах зображень, є зразком застосунку, створеним лише для демонстраційних цілей, і не є справжнім застосунком.
Дякуємо за відгук!
Надайте відповіді на всі запитання.