Samsung Find

Tìm kiếm những điều quan trọng
Thiết bị Galaxy, mọi người và mọi khoảnh khắc

Lạc mất thiết bị Galaxy? Dù là thiết bị của bạn hay của người thân, Samsung Find sẽ giúp bạn nhanh chóng định vị. Gắn SmartTag vào đồ dùng giá trị, thú cưng hoặc balo của con để dễ dàng theo dõi. Bạn cũng có thể chia sẻ vị trí để luôn gắn kết với những người mình yêu thương.

Ba cảnh minh họa việc sử dụng Samsung Find. Một đôi tay cầm Galaxy Tab hiển thị vị trí của một đứa trẻ trên bản đồ. Một người phụ nữ dùng Galaxy Book hiển thị vị trí của một thiết bị di động trên bản đồ. Một đôi tay khác cầm điện thoại thông minh Samsung Galaxy hiển thị vị trí SmartTag của một chiếc xe đạp trên bản đồ, với hình ảnh chiếc xe đạp ở phía sau. Ba cảnh minh họa việc sử dụng Samsung Find. Một đôi tay cầm Galaxy Tab hiển thị vị trí của một đứa trẻ trên bản đồ. Một người phụ nữ dùng Galaxy Book hiển thị vị trí của một thiết bị di động trên bản đồ. Một đôi tay khác cầm điện thoại thông minh Samsung Galaxy hiển thị vị trí SmartTag của một chiếc xe đạp trên bản đồ, với hình ảnh chiếc xe đạp ở phía sau.

Tôi phải làm gì nếu lạc mất thiết bị?

Định vị và khóa thiết bị của bạn, hoặc xóa mọi dữ liệu với Samsung Find.

Định vị thiết bị của tôi

Nhanh chóng tìm tất cả thiết bị Galaxy đã đăng ký của bạn trên bản đồ. Bạn cũng có thể định vị thiết bị Galaxy thông qua ứng dụng Samsung Find của thành viên gia đình, miễn là bạn đã chia sẻ vị trí trước đó. Ngay cả khi thiết bị bị tắt nguồn, nếu bật tính năng “Gửi vị trí cuối cùng”, địa chỉ vị trí cuối cùng của thiết bị sẽ được lưu trên máy chủ trước khi tắt.1,2

Gọi thiết bị của tôi

Nếu không tìm thấy thiết bị nhưng nghi ngờ nó ở gần, bạn có thể phát âm thanh ở mức to nhất để người xung quanh nghe thấy. Với các thiết bị không có loa, chúng có thể rung; còn với S Pen, đèn sẽ nhấp nháy.

Kích hoạt Chế độ Mất

Khóa màn hình và hiển thị thông tin liên hệ hoặc tin nhắn của bạn. Hạn chế quyền truy cập Samsung Pay và Samsung Pass, đồng thời ngăn điện thoại bị tắt nguồn. Với Galaxy Buds hoặc SmartTag, bất kỳ ai nhặt được đều có thể chạm vào thiết bị Galaxy có NFC để xem tin nhắn thất lạc của bạn. Nếu có ai cố gắng ghép nối Galaxy Buds, họ sẽ được thông báo rằng đây là thiết bị bị mất và không thể đăng ký vào tài khoản Samsung.3

Thông báo khi thiết bị được tìm thấy

Bạn sẽ nhận thông báo ngay khi thiết bị được phát hiện — ngay cả khi ngoại tuyến. Galaxy Find Network giúp định vị thiết bị thất lạc thông qua các thiết bị Galaxy lân cận. Quyền riêng tư của bạn luôn được bảo vệ: thiết bị vẫn ẩn danh và được mã hóa.4,5,6

Kéo dài tuổi thọ pin

Kéo dài pin cho điện thoại bị mất để ngăn thiết bị tắt nguồn, tăng cơ hội tìm lại.4

Xóa dữ liệu

Bạn có thể xóa toàn bộ dữ liệu từ xa và khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị thất lạc, ngăn thông tin cá nhân bị rò rỉ hoặc sử dụng sai mục đích.4

Luôn kết nối với những người bạn yêu thương

Chia sẻ vị trí và nhận thông báo khi người thân của bạn đã đến hoặc rời khỏi những địa điểm quan trọng.

Bên trái là hình ảnh một đứa trẻ, và bên phải là hình ảnh một người phụ nữ đang nhìn vào điện thoại. Ở giữa là màn hình điện thoại thông minh Galaxy hiển thị vị trí của đứa trẻ trên bản đồ trong tab People của Samsung Find. Thông báo về vị trí của đứa trẻ được hiển thị ở bên cạnh, cho biết thời điểm đứa trẻ rời khỏi nhà, đến trường, rời trường và về nhà. Bên trái là hình ảnh một đứa trẻ, và bên phải là hình ảnh một người phụ nữ đang nhìn vào điện thoại. Ở giữa là màn hình điện thoại thông minh Galaxy hiển thị vị trí của đứa trẻ trên bản đồ trong tab People của Samsung Find. Thông báo về vị trí của đứa trẻ được hiển thị ở bên cạnh, cho biết thời điểm đứa trẻ rời khỏi nhà, đến trường, rời trường và về nhà.

Chia sẻ vị trí


Trong tab People, bạn có thể chia sẻ vị trí của mình với bạn bè, gia đình và yêu cầu vị trí của họ để biết họ đang ở đâu. Dù xa cách, bạn vẫn dễ dàng kết nối và an tâm hơn.7

Thông báo đến/đi


Luôn được thông báo khi con bạn hoặc người thân rời khỏi hay đến những nơi quen thuộc như nhà, trường học hoặc nơi làm việc. Những người này cũng sẽ nhận được thông báo khi chia sẻ vị trí - đảm bảo kết nối nhưng vẫn giữ quyền riêng tư.8

Chuẩn bị trước cho tình huống xấu

Luôn sẵn sàng cho những sự cố bất ngờ với Samsung Find.

Thông báo khi bỏ quên


Bật tính năng “Notify when left behind” để nhận cảnh báo nếu bạn để quên SmartTag hoặc thiết bị đeo như Galaxy Buds, Watch hay Ring. Bạn có thể cài đặt Safe Zones để tránh nhận cảnh báo không cần thiết trong khi vẫn được bảo vệ ở những nơi khác.

Theo dõi mọi thứ quan trọng với SmartTag


Gắn SmartTag để theo dõi hầu như mọi thứ, mọi lúc - từ chìa khóa, xe đạp, vali cho đến thú cưng của bạn. Xem lịch sử di chuyển lên đến một tuần trên bản đồ và chia sẻ vị trí để gia đình bạn có thể cùng hỗ trợ theo dõi.9

Tìm thiết bị ngay cả khi ngoại tuyến


Khi bật tính năng tìm kiếm ngoại tuyến, mạng lưới Galaxy sẽ giúp bạn xác định vị trí thiết bị - ngay cả khi chúng không được kết nối mạng.5,6,10

Cách sử dụng

Khám phá các cách để tận dụng tối đa Samsung Find.

Để định vị thiết bị bằng Samsung Find, bạn cần bật tùy chọn “Cho phép tìm thấy điện thoại này”.
Tùy chọn này sẽ được kích hoạt sau khi hoàn tất thiết lập ban đầu của ứng dụng Samsung Find và cũng sẽ áp dụng cho các thiết bị đeo được kết nối.
Bạn có thể bật hoặc tắt thủ công theo các bước hướng dẫn bên dưới.

Cách ①

Cài đặt qua ứng dụng Samsung Find

Bước 01

Chọn biểu tượng Xem thêm (︙), chọn tiếp phần "Cài đặt"

Bước 02

Chọn "Cho phép thiết bị được tìm thấy"

Bước 03

Chọn "Thiết bị này", hoặc bật
"Cho phép tìm kiếm" với các thiết bị đeo

Bước 04

Bật "Cho phép thiết bị này được tìm thấy"

Để định vị thiết bị bằng Samsung Find, bạn cần bật tùy chọn “Cho phép tìm thấy điện thoại này”.
Tùy chọn này sẽ được kích hoạt sau khi hoàn tất thiết lập ban đầu của ứng dụng Samsung Find và cũng sẽ áp dụng cho các thiết bị đeo được kết nối.
Bạn có thể bật hoặc tắt thủ công theo các bước hướng dẫn bên dưới.

Cách ②

Cài đặt qua ứng dụng Cài đặt của thiết bị

Bước 01

Đi đến cài đặt.

Bước 02

Chạm vào ‘Bảo mật và quyền riêng tư'

Bước 03

Chọn 'Bảo vệ thiết bị bị mất'

Bước 04

Bật 'Cho phép tìm thấy điện thoại này'

Kích hoạt tính năng tìm kiếm ngoại tuyến trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn theo cách bạn muốn.
Cài đặt này cũng được áp dụng cho các thiết bị đeo và SmartTag đã kết nối.6

Cách ①

Cài đặt qua ứng dụng Samsung Find

Bước 01

Chọn biểu tượng Xem thêm (︙), chọn tiếp phần "Cài đặt" trong ứng dụng Samsung Find

Bước 02

Chọn "Cho phép thiết bị được tìm thấy"

Bước 03

Chọn "Tìm kiếm ngoại tuyến"

Bước 04

Bật tính năng "Tìm kiếm ngoại tuyến"

Kích hoạt tính năng tìm kiếm ngoại tuyến trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn theo cách bạn muốn.
Cài đặt này cũng được áp dụng cho các thiết bị đeo và SmartTag đã kết nối.6

Cách ②

Cài đặt qua ứng dụng Cài đặt của thiết bị

Bước 01

Vào phần Cài đặt

Bước 02

Chọn Samsung Account ở trên menu

Bước 03

Đến mục "Bảo vệ thiết bị thất lạc"

Bước 04

Chọn "Tìm điện thoại của tôi"

Bước 05

Bật tính năng "Tìm kiếm ngoại tuyến"

Luôn gắn kết với những điều quan trọng nhất, từ người thân, thiết bị cho đến đồ dùng.

Những câu hỏi thường gặp

Không. Samsung Find là một ứng dụng khác biệt so với SmartThings Find. Trong Samsung Find, bạn có thể định vị và quản lý các thiết bị của mình thông qua ba tab mới: 'Thiết bị', 'Vật phẩm' và 'Mọi người'. Đặc biệt, tại Tab 'Mọi người' bạn có thể dễ dàng thêm bạn bè và gia đình, để chia sẻ vị trí đồng thời cho tất cả trên cùng một ứng dụng.

Không. Vị trí của bạn chỉ được chia sẻ nếu bạn chấp nhận yêu cầu chia sẻ vị trí. Nếu bạn chọn không đồng ý, thông tin của bạn sẽ không được chia sẻ — ngay cả với các thành viên trong gia đình bạn.

Nếu bạn chấp nhận yêu cầu chia sẻ, bạn có thể thiết lập thời gian: 1 giờ, 1 ngày hoặc cho đến khi tính năng chia sẻ được tắt. Bạn cũng có thể dừng chia sẻ bất cứ lúc nào.

Ngoài ra, bạn có thể nhận được thông báo mỗi khi người mà bạn đã chia sẻ vị trí kiểm tra vị trí của bạn.

Không. Trẻ em chỉ có thể chia sẻ vị trí và thông tin thiết bị với các thành viên đã đăng ký trong nhóm Gia đình của tài khoản Samsung đó.

Các thiết bị đã đăng nhập bằng cùng một tài khoản Samsung được sử dụng để đăng nhập vào Samsung Find — như Galaxy Smartphone, Galaxy Tab, Galaxy Book, v.v. — sẽ xuất hiện trong tab 'Thiết bị'. Ngoài ra, các thiết bị kết nối với thiết bị chính qua Bluetooth — như thiết bị đeo (Galaxy Buds, Galaxy Watch, Galaxy Ring và S Pen) — cũng sẽ xuất hiện.

Để định vị các thiết bị theo dõi như SmartTag bằng Samsung Find, trước tiên bạn phải đăng ký thiết bị trong SmartThings. Bạn chỉ cần nhấn chọn "Thêm vật phẩm" dưới tab 'Vật phẩm' trong ứng dụng Samsung Find.

Không. Samsung Find có thể được sử dụng trên tài khoản trẻ em, nhưng trẻ em phải có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ để sử dụng tính năng chia sẻ vị trí.

Cả ứng dụng và trang web Samsung Find đều cung cấp các tính năng định vị & bảo vệ thiết bị khi bị mất cho tất cả thành viên. Tuy nhiên, một số tính năng có thể chỉ khả dụng trên ứng dụng hoặc trang web. Trang web Samsung Find được thiết kế để giúp bạn định vị thiết bị bị mất khi bạn hoặc thành viên gia đình không thể truy cập ứng dụng Samsung Find. Do đó, một số tính năng nhất định có thể không được hỗ trợ trên trang web.

•Các tính năng sau đây chỉ có sẵn trong ứng dụng Samsung Find:

-Chia sẻ vị trí, Tìm kiếm lân cận , Thông báo khi bị bỏ quên, Điều hướng, Lịch sử vị trí, v.v.

•Các tính năng sau đây chỉ có sẵn trên trang web Samsung Find:

-Xóa dữ liệu, Kéo dài thời lượng pin, Theo dõi vị trí, v.v.

※ Các tính năng được hỗ trợ bởi ứng dụng hoặc trang web có thể thay đổi.

 

Điện thoại Galaxy

 

Ứng dụng và Dịch vụ

  • Hình ảnh chỉ mang tính minh họa.
  • Thiết bị được hỗ trợ có thể khác nhau tùy theo quốc gia, khu vực và nhà mạng.
  • Thiết bị của bạn cần bật nguồn để đăng nhập vào Tài khoản Samsung.
  • Thiết bị được hỗ trợ: Galaxy (smartphone và tablet chạy Android 8 trở lên, Galaxy Watch dùng Tizen OS 5.5 trở lên hoặc Wear OS, Galaxy Buds+ trở lên, tất cả các dòng Galaxy SmartTag, các mẫu Galaxy Book, S Pen Pro) và các SmartTag tương thích có thể kết nối với SmartThings.
  • Ứng dụng Samsung Find có thể tải về từ Galaxy Store và Google Play. Với Galaxy Book, bạn có thể tải ứng dụng Samsung Find Windows từ Microsoft Store.
  • Để sử dụng Samsung Find, cần bật tùy chọn “Cho phép tìm thấy điện thoại này” trong phần cài đặt Find My Mobile.
  1. Cách bật tùy chọn “Gửi vị trí cuối cùng”
    Vào Cài đặt > Bảo mật và quyền riêng tư > Bảo vệ thiết bị thất lạc > Find My Mobile > Bật “Gửi vị trí cuối cùng” hoặc qua ứng dụng Samsung Find > Cài đặt > Cho phép thiết bị được tìm thấy > Thiết bị này > Bật “Gửi vị trí cuối cùng”.
  2. Chia sẻ vị trí thiết bị trong gia đình Chỉ khả dụng trong nhóm gia đình của Tài khoản Samsung. Để tạo nhóm gia đình, vào Cài đặt thiết bị > Tài khoản Samsung > Gia đình.
  3. Chế độ Mất (Lost mode) cho Galaxy Buds và Galaxy SmartTag chỉ khả dụng trên các mẫu có hỗ trợ NFC.
  4. Tính năng này có thể sử dụng trên trang web Samsung Find.
  5. Tính năng Tìm kiếm Ngoại tuyến hiện chỉ hỗ trợ trên smartphone và tablet Galaxy chạy Android 8 trở lên. Ngoài ra còn hỗ trợ Galaxy Watch3 trở lên, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds Live, Galaxy Buds FE, Galaxy Buds2 trở lên, Galaxy S Pen, Galaxy Ring và tất cả các dòng Galaxy SmartTag. Các thiết bị được hỗ trợ sẽ tiếp tục được bổ sung.
  6. Tính năng Tìm kiếm Ngoại tuyến chỉ có thể sử dụng khi đã bật cài đặt “Tìm kiếm ngoại tuyến”. Để biết cách bật, vui lòng tham khảo mục “Cách sử dụng Tìm kiếm ngoại tuyến”. Cài đặt này trên smartphone hoặc tablet được kết nối cũng sẽ áp dụng cho Galaxy Watch, Galaxy Buds, Galaxy Ring, Galaxy S Pen Pro và các SmartTag có hỗ trợ tính năng Tìm kiếm Ngoại tuyến.
  7. Tính năng chia sẻ vị trí chỉ được kích hoạt khi người nhận đồng ý với yêu cầu chia sẻ vị trí. Nếu không có sự đồng ý này, thông tin vị trí sẽ không được chia sẻ trong bất kỳ trường hợp nào. Ngoài ra, bạn có thể ngừng chia sẻ vị trí của mình bất kỳ lúc nào mà không cần sự đồng ý từ bên kia. Tuy nhiên, với tài khoản trẻ em, mọi thao tác chia sẻ hoặc ngừng chia sẻ vị trí của tài khoản/trên thiết bị liên kết sẽ yêu cầu xác thực hoặc phê duyệt từ thiết bị của cha mẹ/người giám hộ.
  8. Tính năng Thông báo Đến/Rời chỉ khả dụng khi người thân đang chia sẻ vị trí với bạn