Chọn vị trí và ngôn ngữ của bạn.

Cách bảo vệ thiết bị Galaxy khỏi phần mềm độc hại

Ngày cập nhật gần nhất : 11-01-2022

Vì thiết bị Galaxy quét phần mềm độc hại trước khi tải xuống ứng dụng từ Cửa hàng Play, khả năng thiết bị của bạn bị nhiễm phần mềm độc hại là rất thấp. Tuy nhiên, phần mềm độc hại vẫn có thể được cài đặt trên thiết bị thông qua quảng cáo hoặc email. Làm theo hướng dẫn dưới đây để bảo vệ thiết bị tốt hơn.

Trước khi bạn thử các đề xuất bên dưới, hãy nhớ kiểm tra xem phần mềm của thiết bị và các ứng dụng liên quan có được cập nhật lên phiên bản mới nhất hay chưa. Để cập nhật phần mềm thiết bị di động của bạn, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1. Vào Cài đặt > Cập nhật phần mềm.

Bước 2. Nhấn vào Tải xuống và cài đặt.

Bước 3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Quyết định những ứng dụng nào được phép truy cập

Sau khi cài đặt ứng dụng, bạn có thể quyết định những ứng dụng nào được phép truy cập thiết bị. Một ứng dụng độc hại có thể rò rỉ thông tin từ thiết bị của bạn, vì vậy hãy cẩn thận về việc cấp quyền. Ngay cả khi bạn cho phép truy cập, nếu bạn không sử dụng ứng dụng trong một thời gian, quyền của ứng dụng sẽ tự động được đặt lại và bạn sẽ phải cấp quyền lại khi bạn sử dụng ứng dụng lần tiếp theo.

Cách thay đổi quyền ứng dụng:

Bước 1. Vào Cài đặt và chọn Ứng dụng.

Bước 2. Chọn ứng dụng có quyền cần thay đổi.

Bước 3. Chọn Quyền.

Bước 4. Chọn một tùy chọn để cho phép truy cập.

Chọn cho phép hoặc không cho phép cho quyền ứng dụng

Bước 5. Chọn Cho phép hoặc Không cho phép.

Sử dụng Trình chặn quảng cáo để bảo vệ thiết bị

Ngay cả khi bạn truy cập các trang web an toàn trên thiết bị, bạn vẫn có thể tiếp xúc với quảng cáo có hại. Do nguy cơ lây nhiễm phần mềm độc hại thông qua các quảng cáo có hại, bạn nên sử dụng chức năng chặn quảng cáo trong ứng dụng Samsung Internet để hạn chế cửa sổ bật lên và bảo vệ thiết bị.

Bước 1. Mở ứng dụng Samsung Internet.

Bước 2. Chọn Menu (ba vạch ngang).

Bước 3. Chọn Bộ chặn quảng cáo.

Bước 4. Chọn từ các ứng dụng Được đề xuất để tải xuống.

Lưu ý:

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản Google để tải xuống ứng dụng chặn quảng cáo.
Bạn có thể phải trả tiền cho một số ứng dụng chặn quảng cáo, vì vậy hãy kiểm tra mô tả và đánh giá của ứng dụng trước khi tải xuống.
Nếu bạn sử dụng ứng dụng internet của bên thứ ba, hãy điều chỉnh cài đặt bảo mật của ứng dụng.

Bật Bảo vệ thiết bị

Bạn nên bật Bảo vệ thiết bị để bảo vệ thiết bị khỏi phần mềm độc hại.

Bước 1. Vào Cài đặt và chọn Chăm sóc pin và thiết bị.

Bước 2. Chọn Bảo vệ thiết bị.

Bước 3. Nhấn vào Quét điện thoại.

Xóa ứng dụng bị ảnh hưởng bởi phần mềm độc hại ở Chế độ an toàn

Mặc dù rất khó xảy ra, nhưng nếu thiết bị của bạn bị ảnh hưởng bởi phần mềm độc hại, bạn có thể xóa ứng dụng độc hại ở Chế độ an toàn. Tất cả các ứng dụng của bên thứ ba đều bị tắt khi ở Chế độ an toàn, vì vậy việc xóa ứng dụng có vấn đề có thể dễ dàng hơn.

Bước 1. Nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và phím Bên.

Bước 2. Chọn Tắt nguồn.

Bước 3. Sau khi màn hình tắt, nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và phím Bên cùng lúc.

Bước 4. Khi logo Samsung xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Bên, trong khi giữ phím Giảm âm lượng.

Bước 5. Khi Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả phím.

Làm theo các bước dưới đây để xóa ứng dụng ở Chế độ an toàn.

Bước 1. Vào Cài đặt và chọn Ứng dụng.

Xác định các ứng dụng không biết hoặc độc hại

Bước 2. Xác định ứng dụng mà bạn không nhận ra hoặc cho rằng là phần mềm độc hại.

Bước 3. Chọn Gỡ cài đặt.

Bước 4. Nhấn OK.

Từ Chế độ an toàn, chuyển sang chế độ bình thường bằng cách làm theo các bước dưới đây.

Bước 1. Nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và phím Bên đồng thời.
Bước 2. Nhấn vào Khởi động lại.

Chuyển từ Chế độ an toàn sang chế độ bình thường

Lưu ý:

Vị trí phím Âm lượng và phím Bên có thể thay đổi tùy thuộc vào kiểu thiết bị.

Các cách khác để bảo vệ thiết bị

Dưới đây là một số mẹo khác để bảo vệ thiết bị và giữ thiết bị tránh phần mềm độc hại:

Chỉ tải xuống các ứng dụng từ CH Play hoặc Galaxy Store, giúp xác minh sự an toàn của tất cả các ứng dụng.
Bạn không nên sử dụng các ứng dụng chống phần mềm độc hại của bên thứ ba.
Duy trì cập nhật cho phần mềm và hệ điều hành của thiết bị.
Tắt Bluetooth và Wi-Fi khi không sử dụng.

Lưu ý: Ảnh chụp màn hình và menu của thiết bị có thể thay đổi tùy theo kiểu thiết bị và phiên bản phần mềm.

Cách sử dụng ứng dụng Samsung Members

Nếu bạn đang gặp khó khăn với thiết bị di động, máy tính bảng hoặc thiết bị đeo Samsung của mình, bạn có thể gửi câu hỏi cho chúng tôi trong ứng dụng Samsung Members. Tìm hiểu thêm về cách gửi báo cáo lỗi.

Tìm hiểu thêm