Chọn vị trí và ngôn ngữ của bạn.

Khắc phục lỗi chụp màn hình trên thiết bị Android 13

Ngày cập nhật gần nhất : 15-06-2023

Tính năng chụp màn hình sẽ cho phép bạn chụp ảnh màn hình điện thoại một cách nhanh chóng và dễ dàng. Đây không phải là một ứng dụng mà là một tính năng của điện thoại. Nếu bạn đang gặp bất cứ lỗi nào, chẳng hạn như lỗi ứng dụng thiết bị khi chụp ảnh màn hình bằng thiết bị Galaxy Android 13, hãy làm theo các bước sau.

Hình ảnh thiết bị Galaxy đang chụp ảnh màn hình.

Vui lòng lưu ý: Đảm bảo bạn đã tải về và cài đặt phiên bản phần mềm mới nhất.

Cách bật tính năng chụp ảnh màn hình

Để chụp ảnh màn hình, cần bật tùy chọn chụp ảnh màn hình.

Hình ảnh biểu tượng Cài đặt được đánh dấu trên màn hình chính.

Bước 1. Mở menu “Cài đặt”.

Hình ảnh tùy chọn Ứng dụng được đánh dấu trong menu Cài đặt.

Bước 2. Nhấn Ứng dụng.

Hình ảnh biểu tượng Tùy chọn khác được tô sáng bên trong menu Ứng dụng.

Bước 3. Nhấn biểu tượng Tùy chọn khác.

Hình ảnh tùy chọn Truy cập đặc biệt được đánh dấu.

Bước 4. Mở tùy chọn “Truy cập đặc biệt”.

Hình ảnh tùy chọn Truy cập tất cả các file trong menu Truy cập đặc biệt.

Bước 5. Nhấn “Truy cập tất cả các file” để kiểm tra những ứng dụng nào có các quyền.

Hình ảnh tùy chọn Samsung capture được đánh dấu.

Bước 6. Tìm kiếm “Samsung capture” và nếu quyền truy cập này chưa được cho phép, hãy kích hoạt quyền đó. Nếu quyền truy cập này đã được bật, hãy tắt và bật lại rồi thử chụp ảnh màn hình một lần nữa.

Kiểm tra tình trạng vật lý của điện thoại

Nếu một nút không hoạt động bình thường, bị chặn, bị hạn chế hoặc nếu các nút không được nhấn đồng thời và đều nhau thì tính năng chụp ảnh màn hình sẽ không hoạt động.

Kiểm tra tình trạng vật lý của các nút trên thiết bị Galaxy của bạn.

Ốp lưng điện thoại có thể hạn chế khả năng điều khiển hoặc tiếp cận nút, để đảm bảo không làm ảnh hưởng đến thiết bị của bạn, hãy thử tháo ốp lưng ra.

Kiểm tra xem bạn có đủ bộ nhớ trong không

Nếu thiết bị Galaxy của bạn không có đủ bộ nhớ trong, bạn sẽ không thể chụp ảnh màn hình. Kiểm tra bộ nhớ thiết bị vì bạn có thể cần tiến hành kiểm tra trạng thái bộ nhớ.