Cách khắc phục lỗi ứng dụng Máy ảnh
Nếu điện thoại Galaxy của bạn hiển thị thông báo “Không thể khởi chạy Máy ảnh”, nguyên nhân có thể là do lỗi tạm thời trong ứng dụng Máy ảnh. Hãy làm theo các bước bên dưới để xóa dữ liệu ứng dụng, khởi động lại điện thoại hoặc chạy chẩn đoán cho máy ảnh trong ứng dụng Samsung Members.
Xóa dữ liệu của ứng dụng Máy ảnh
Sự cố này có thể xảy ra do lỗi tạm thời trong ứng dụng Máy ảnh. Việc xóa dữ liệu ứng dụng có thể giúp khôi phục hoạt động bình thường.
Lưu ý: Khi bạn xóa dữ liệu của ứng dụng Máy ảnh, tất cả cài đặt máy ảnh sẽ trở về giá trị mặc định. Ảnh và video sẽ không bị xóa.
Khởi động lại điện thoại của bạn
Khởi động lại từ menu nguồn
Một lỗi tạm thời có thể khiến ứng dụng Máy ảnh hoạt động không đúng cách. Hãy khởi động lại điện thoại từ menu nguồn và kiểm tra xem máy ảnh có hoạt động bình thường hay không.
Khởi động lại bằng nút
Nếu thiết bị không phản hồi, hãy nhấn và giữ đồng thời phím Cạnh và phím Giảm âm lượng ít nhất 7 giây cho đến khi điện thoại tự động khởi động lại.
Chạy chẩn đoán cho máy ảnh trong Samsung Members
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra chức năng của máy ảnh bằng ứng dụng Samsung Members.
Chẩn đoán điện thoại Galaxy của bạn bằng ứng dụng Samsung Members
Lưu ý:
- Tính năng chẩn đoán điện thoại chỉ có trên các thiết bị Galaxy có cài đặt Samsung Members.
- Để kiểm tra một mục cụ thể, hãy chọn Bắt đầu ngay và chọn chức năng bạn muốn kiểm tra.
Lưu ý: Tên menu, đường dẫn và bố cục màn hình có thể có khác biệt tùy thuộc vào kiểu máy, phần mềm hoặc phiên bản ứng dụng của bạn.
Cảm ơn phản hồi của bạn
Vui lòng trả lời tất cả các câu hỏi.