Điện thoại hoạt động chậm và giải pháp khắc phục
Điện thoại thông minh có thể hoạt động chậm, bị đơ hoặc bị treo vì nhiều lý do. Nguyên nhân có thể là bộ nhớ lưu trữ bị đầy và phần mềm không cập nhật. Dưới đây là một số mẹo để khắc phục.
Lưu ý:
- Hình ảnh màn hình và các mục menu có thể thay đổi tùy thuộc vào kiểu thiết bị và phiên bản phần mềm.
Kiểm tra bộ nhớ lưu trữ trên thiết bị và xóa các tệp không cần thiết
Giải phóng một phần không gian lưu trữ có thể giúp cho điện thoại hoạt động tốt hơn. Loại bỏ các tệp và ứng dụng cần xóa thông qua chức năng Chăm sóc thiết bị.
Lưu ý:
- Nếu bạn không thấy tùy chọn xóa/gỡ cài đặt, các tệp/ứng dụng này được yêu cầu bởi hệ điều hành và cần giữ lại.
Đóng các ứng dụng không được sử dụng
Tốc độ thiết bị có thể chậm lại khi có nhiều ứng dụng chạy nền. Giữ cho thiết bị của bạn ở điều kiện hoạt động tối ưu với chức năng Tối ưu hóa.
MẸO
Bạn chỉ muốn đóng một số ứng dụng nhất định?
Vào "Bộ nhớ" và nhấn vào "Ứng dụng không sử dụng gần đây". Sau đó chọn các ứng dụng bạn muốn "Buộc dừng".
MẸO
Thêm tiện ích Chăm sóc thiết bị và dễ dàng tối ưu hóa điện thoại của bạn
Sử dụng thiết bị với hiệu quả cao nhất nhờ tiện ích Chăm sóc thiết bị. Chỉ cần nhấn vào nút "Tối ưu hóa" trên màn hình chính của tiện ích để bắt đầu giải phóng không gian lưu trữ.
MẸO
Chẩn đoán với ứng dụng Samsung Members
Vào ứng dụng Samsung Members và chọn thẻ "Chẩn đoán" để bắt đầu ngay lập tức hoặc thẻ "Trợ giúp" và chọn "Chẩn đoán".
Sau đó, bạn có thể kiểm tra trạng thái thiết bị và giải pháp.
Để tìm hiểu thêm về ứng dụng Samsung Members,
hãy nhấp vào đây.
Kiểm tra cập nhật phần mềm
Cập nhật phần mềm của bạn lên phiên bản mới nhất có thể giúp cải thiện hiệu suất của điện thoại vì việc này làm tăng khả năng tương thích và cung cấp các bản sửa lỗi cũng như các bản vá bảo mật.
Để kiểm tra các bản cập nhật phần mềm, hãy vào "Cài đặt" và nhấn vào "Cập nhật phần mềm". Sau đó nhấn vào "Tải về và cài đặt".
Kiểm tra phiên bản phần mềm của bạn
Cập nhật phần mềm
MẸO
Có vấn đề với một ứng dụng cụ thể?
Vào ứng dụng và nhấn vào "ⓘ". Chọn "Chi tiết ứng dụng trong cửa hàng" và nhấp vào nút "Cập nhật" để cài đặt phiên bản mới nhất.
Khởi động lại điện thoại
Khởi động lại điện thoại là một cách đơn giản để dọn dẹp các ứng dụng không được sử dụng chạy nền và tăng tốc điện thoại.
Tự động khởi động lại điện thoại theo định kỳ với "Tự động khởi động lại". Xem cách thiết lập bên dưới.
Cảm ơn phản hồi của bạn
Vui lòng trả lời tất cả các câu hỏi.