Điện thoại hoạt động chậm và giải pháp khắc phục

Ngày cập nhật gần nhất : 14-12-2021

Điện thoại thông minh có thể hoạt động chậm, bị đơ hoặc bị treo vì nhiều lý do. Nguyên nhân có thể là bộ nhớ lưu trữ bị đầy và phần mềm không cập nhật. Dưới đây là một số mẹo để khắc phục.

Lưu ý:

  • Hình ảnh màn hình và các mục menu có thể thay đổi tùy thuộc vào kiểu thiết bị và phiên bản phần mềm.

Giải phóng một phần không gian lưu trữ có thể giúp cho điện thoại hoạt động tốt hơn. Loại bỏ các tệp và ứng dụng cần xóa thông qua chức năng Chăm sóc thiết bị.

pin và chăm sóc thiết bị pin và chăm sóc thiết bị

➊ Vào "Cài đặt", sau đó nhấn vào "Chăm sóc pin và thiết bị"

chăm sóc thiết bị lưu trữ chăm sóc thiết bị lưu trữ

➋ Nhấn vào "Lưu trữ"

kiểm tra và xóa không gian lưu trữ kiểm tra và xóa không gian lưu trữ

➌ Kiểm tra bộ nhớ lưu trữ và chọn các tệp và ứng dụng mà bạn muốn xóa. Gỡ bỏ các tệp và ứng dụng này khỏi điện thoại của bạn.

Lưu ý:

  • Nếu bạn không thấy tùy chọn xóa/gỡ cài đặt, các tệp/ứng dụng này được yêu cầu bởi hệ điều hành và cần giữ lại.

Tốc độ thiết bị có thể chậm lại khi có nhiều ứng dụng chạy nền. Giữ cho thiết bị của bạn ở điều kiện hoạt động tối ưu với chức năng Tối ưu hóa.

pin và chăm sóc thiết bị pin và chăm sóc thiết bị

➊ Vào "Cài đặt", sau đó nhấn vào "Chăm sóc pin và thiết bị"

chăm sóc thiết bị bộ nhớ chăm sóc thiết bị bộ nhớ

➋ Nhấn vào "Bộ nhớ"

chăm sóc thiết bị dọn dẹp bộ nhớ ngay chăm sóc thiết bị dọn dẹp bộ nhớ ngay

➌ Nhấp vào nút "Dọn ngay" để giải phóng bộ nhớ

MẸO

Bạn chỉ muốn đóng một số ứng dụng nhất định?

Vào "Bộ nhớ" và nhấn vào "Ứng dụng không sử dụng gần đây". Sau đó chọn các ứng dụng bạn muốn "Buộc dừng".

ứng dụng không được sử dụng gần đây buộc dừng ứng dụng không được sử dụng gần đây buộc dừng

MẸO

Thêm tiện ích Chăm sóc thiết bị và dễ dàng tối ưu hóa điện thoại của bạn

Sử dụng thiết bị với hiệu quả cao nhất nhờ tiện ích Chăm sóc thiết bị. Chỉ cần nhấn vào nút "Tối ưu hóa" trên màn hình chính của tiện ích để bắt đầu giải phóng không gian lưu trữ.

tiện ích chăm sóc thiết bị tối ưu hóa điện thoại tiện ích chăm sóc thiết bị tối ưu hóa điện thoại

MẸO

Chẩn đoán với ứng dụng Samsung Members

Vào ứng dụng Samsung Members và chọn thẻ "Chẩn đoán" để bắt đầu ngay lập tức hoặc thẻ "Trợ giúp" và chọn "Chẩn đoán".
Sau đó, bạn có thể kiểm tra trạng thái thiết bị và giải pháp.
Để tìm hiểu thêm về ứng dụng Samsung Members,
hãy nhấp vào đây.

nhận trợ giúp chẩn đoán trạng thái thiết bị nhận trợ giúp chẩn đoán trạng thái thiết bị

Cập nhật phần mềm của bạn lên phiên bản mới nhất có thể giúp cải thiện hiệu suất của điện thoại vì việc này làm tăng khả năng tương thích và cung cấp các bản sửa lỗi cũng như các bản vá bảo mật.

Để kiểm tra các bản cập nhật phần mềm, hãy vào "Cài đặt" và nhấn vào "Cập nhật phần mềm". Sau đó nhấn vào "Tải về và cài đặt".

Kiểm tra phiên bản phần mềm của bạn

Cài đặt Thông tin điện thoại Cài đặt Thông tin điện thoại

➊ Vào "Cài đặt" và nhấn vào "Thông tin điện thoại"

thông tin phần mềm thông tin phần mềm

➋ Nhấn vào "Thông tin phần mềm"

kiểm tra phiên bản phần mềm hiện tại của thiết bị kiểm tra phiên bản phần mềm hiện tại của thiết bị

➌ Kiểm tra phiên bản phần mềm hiện tại của thiết bị

Cập nhật phần mềm

Cài đặt Cập nhật phần mềm Cài đặt Cập nhật phần mềm

➊ Vào "Cài đặt" và nhấn vào "Cập nhật phần mềm"

Cập nhật phần mềm Tải xuống và cài đặt Cập nhật phần mềm Tải xuống và cài đặt

➋ Chọn "Tải về và cài đặt"

Cập nhật phần mềm phiên bản mới nhất Cập nhật phần mềm phiên bản mới nhất

➌ Hãy cập nhật điện thoại lên phiên bản mới nhất

MẸO

Có vấn đề với một ứng dụng cụ thể?

Vào ứng dụng và nhấn vào "ⓘ". Chọn "Chi tiết ứng dụng trong cửa hàng" và nhấp vào nút "Cập nhật" để cài đặt phiên bản mới nhất.

Chi tiết ứng dụng trong cửa hàng phiên bản mới nhất Chi tiết ứng dụng trong cửa hàng phiên bản mới nhất

Khởi động lại điện thoại là một cách đơn giản để dọn dẹp các ứng dụng không được sử dụng chạy nền và tăng tốc điện thoại.

Tự động khởi động lại điện thoại theo định kỳ với "Tự động khởi động lại". Xem cách thiết lập bên dưới.

pin và chăm sóc thiết bị pin và chăm sóc thiết bị

➊ Vào "Cài đặt", sau đó nhấn vào "Chăm sóc pin và thiết bị"

chăm sóc thiết bị tự động hóa chăm sóc thiết bị tự động hóa

➋ Nhấn vào menu ba dấu chấm ở phía trên bên phải và nhấp vào "Chế độ tự động"

tự động khởi động lại đặt thời gian tự động khởi động lại đặt thời gian

➌ Nhấn vào "Tự khởi động lại vào thời gian đã đặt"

đặt thời gian tự động khởi động lại đặt thời gian tự động khởi động lại

➍ Chọn ngày khởi động lại trong phần "Lịch biểu" và vào "Thời gian" để đặt thời gian tự động khởi động lại.

Cảm ơn phản hồi của bạn