Leichter
Lithium-Ionen-Akku
Erfahre mehr über den Lithium-Ionen-Akku (Li-ion),. Dieser hat eine hohe Energiedichte, ist langlebig und sicher.
Die Lebensdauer von Akkus wird durch ihre Nutzungsmuster und Umgebungen beeinflusst.
Wenn du dein Smartphone zu oft aufladen musst und die Akkulaufzeit deutlich nachgelassen hat, besuche dein lokales Samsung Service Center für eine Beratung.
Nachlassende Akkuleistung
Anzeichen für eine Verschlechterung der Akkuleistung sind eine drastische Verkürzung der Akkulaufzeit und vorschnell entleerte Akkus.
Hier erfährst du mehr über unerwartete Geräteabschaltungen.
Anzeichen für eine Verschlechterung der Akkuleistung
Wenn die Akkuleistung nachlässt, kann sich der Akku stark entladen oder das Gerät ausschalten,
auch wenn auf dem Bildschirm noch genügend Akkuladung angezeigt wird.
Wenn du Probleme mit einem verschlissenen Akku hast, besuche dein lokales Samsung Service Center für eine Beratung.
Dies kann bei kalten Temperaturen im Winter vorkommen.
Die Häufigkeit kann je nach Grad der Verschlechterung zunehmen.
Bestimmte anspruchsvolle Anwendungen wie Spiele- und Kamera-Apps können zu Leistungseinbußen und längeren Reaktionszeiten führen.
Wann muss der Akku ausgetauscht werden?
Solltest du häufig unerwartetes Ausschalten, einen drastischen Rückgang der Akkulaufzeit oder andere akkubezogene Probleme feststellen, besuche das nächstgelegene Samsung Service Center, um dein Gerät überprüfen zu lassen.
Je nach Gerätegarantie hast du möglicherweise Anspruch auf einen kostenlosen Akkutausch.
Wir benachrichtigen dich möglicherweise durch eine Pop-up-Nachricht auf deinem Gerät, dass dein Akku ausgetauscht werden muss.
1. Klicke in der „Statusleiste“ auf die Benachrichtigung.
2. Überprüfe die Information zum Akkustatus.
Benutzerfreundliche Akku-Selbstdiagnose
Prüfen des Akkustatus bei Samsung Galaxy Smartphones
Wird dein Gerät immer langsamer? Die Samsung Members App verfügt auch für den Akku über eine Diagnose-Funktion.
Damit kannst du in Sekundenschnelle deinen Akkustatus prüfen und den Verbrauch optimieren.
1. Öffne die Samsung Members App und tippe unten auf „Support“.
2. Tippe auf „Jetzt beginnen“, um den Akkustatus über die Telefondiagnose zu überprüfen.
3. Wähle unter den Diagnoseoptionen die Option „Akkustatus“.
Prüfen des Akkustatus bei der Samsung Galaxy Watch
Mit der neuen Galaxy Diagnosefunktion kannst du die Leistung und den Status des Akkus deiner Galaxy Watch testen.
※ Die Selbstdiagnose wird von den Modellen der Serien ab Watch4 unterstützt.
1. Öffne die Samsung Members App und tippe unten auf „Support“.
2. Tippe in der Diagnose des verbundenen Geräts auf deine „Galaxy Watch“.
3. Wähle unter den Diagnoseoptionen die Option „Akkustatus“.
※ Die Selbstdiagnose von Wearables (Menü „Diagnose verbundener Geräte“) wird in der Samsung Members App nur angezeigt, wenn das Galaxy Mobilgerät und das Wearable verbunden sind und die Galaxy Wearable App, die Members App und die Gerätesoftware auf dem neuesten Stand sind.
Mehrstufiger Sicherheitscheck
Um die Sicherheit und den Komfort für den Kunden in den Vordergrund zu stellen, hat Samsung einen mehrstufigen Sicherheitscheck bei der Geräteproduktion implementiert.
Es werden mehrere Tests durchgeführt, um nicht nur das Batteriedesign zu berücksichtigen, sondern auch Geräteausfälle zu minimieren.
Sowohl die Designsicherheit als auch die Softwareschutzalgorithmen sind entscheidende Faktoren in der Produktion.
※ Testtyp und -umfang können je nach Produkt variieren.
Umfassende Qualitätssicherung
Samsung Galaxy erfüllt die internationalen Sicherheitsstandards, um sichere und hochwertige Akkus anbieten zu können.
Unsere Akkus durchlaufen interne Verifizierungen und Qualitätsprüfungen durch vertrauenswürdige Drittanbieter-Zertifizierungsstellen.
※ Zusätzliches Zertifikat außerhalb der globalen Anforderungen kann je nach Land/Produkt variieren.
