Wie verbinde ich meinen QLED TV mit dem Internet?
Du kannst deinen QLED Fernseher mit dem Internet verbinden, um Filme zu streamen, im Internet zu surfen und Smart Hub Apps zu verwenden. Du kannst die Internetverbindung außerdem dazu nutzen, deinen Fernseher über SmartThings mit dem Smartphone zu bedienen oder die aktuellsten Software-Updates herunterzuladen.
Im Folgenden zeigen wir dir, wie du deinen Samsung Fernseher mit einem drahtlosen WLAN-Netzwerk oder einer kabelgebundenen LAN-Verbindung anschließt.
Hinweis: Verwende die Navigationstasten links, rechts, nach oben oder nach unten der Smart Remote, um im Menü zu navigieren und drücke die Enter-Taste, um Menüpunkte auszuwählen.
Drücke die Home-Taste der Smart Remote.
Navigiere mit den Tasten links und rechts zu den Einstellungen.
Wähle Allgemein.
Wähle Netzwerk.
Gehe zu Netzwerkeinstellungen öffnen.
Hinweis: Der Menüpfad, um zu den Netzwerkeinstellungen zu gelangen, kann je nach TV Modell variieren:
- Einstellungen > Allgemein > Netzwerk > Netzwerkeinstellungen öffnen (auf neueren TVs)
- Einstellungen > Netzwerk > Netzwerkeinstellungen (auf älteren TVs)
Wähle Drahtlos.
Hinweis: Einige TV-Modelle (vor allem die Modelle aus 2018), sind nur mit 2.4GHz-Netzwerken kompatibel.
Dein Fernseher testet die Netzwerkverbindung und zeigt dir eventuelle Fehler an. Wähle Schließen.
Drücke die Home-Taste der Smart Remote.
Navigiere mit den Tasten links und rechts zu den Einstellungen.
Wähle Allgemein.
Wähle Netzwerk.
Gehe zu Netzwerkeinstellungen öffnen.
Hinweis: Der Menüpfad, um zu den Netzwerkeinstellungen zu gelangen, kann je nach TV Modell variieren:
- Einstellungen > Allgemein > Netzwerk > Netzwerkeinstellungen öffnen (auf neueren TVs)
- Einstellungen > Netzwerk > Netzwerkeinstellungen (auf älteren TVs)
Wähle den Netzwerktyp Kabel.
Der TV startet den Netzwerktest und stellt die Verbindung her.
Drücke die Home-Taste der Smart Remote.
Gehe zu Einstellungen.
Wähle Allgemein.
Wähle Netzwerk.
Gehe zu Netzwerk zurücksetzen und bestätige mit Ja.
Drücke die Home-Taste der Smart Remote.
Gehe zu Einstellungen.
Wähle den Menüpunkt Unterstützung.
Öffne Eigendiagnose.
Wähle Smart Hub-Verbindungstest starten.
Solltest du Verbindungsprobleme haben, schau dir das nächste Kapitel Netzwerkstatus Fehlerbehebung an.
Falls dein TV Verbindungs- oder App-Fehler aufweist:
- Überprüfe, ob dein Fernseher über eine funktionierende Internetverbindung verfügt:
Einstellungen > Allgemein > Netzwerk > Netzwerkstatus
- Überprüfe, ob andere Geräte mit der Netzwerkverbindung funktionieren.
Falls die WLAN-Verbindung fehlschlägt:
- Überprüfe, ob dein WLAN-Modem oder Router eingeschaltet ist und eine Internetverbindung besteht.
- Überprüfe, ob du das korrekte WLAN-Passwort eingegeben hast.
Falls dein WLAN-Signal zu schwach ist:
- Positioniere dein WLAN-Modem oder -Router an einem zentralen Ort und beispielsweise nicht in eine Ecke. Wir empfehlen, den Router nicht mehr als 15 Meter von deinem Fernseher und nicht in der Nähe einer Basisstation für drahtlose Telefone zu platzieren.
- Sollte das WLAN-Signal sehr schwach sein, verwende einen WLAN-Verstärker. Platziere diesen am besten auf halben Weg zwischen dem Router und dem Fernseher.
Bitte beachte: Die Änderung des WLAN-Kanals auf deinem Router kann einen großen Einfluss auf die Stabilität und Geschwindigkeit der Verbindung haben, insbesondere wenn andere nahegelegene Netzwerke auf demselben WLAN-Kanal laufen.
- Die gängigsten drahtlosen Technologien laufen auf einer Frequenz von 2,4 GHz. Du kannst die WLAN-Verbindung verbessern, indem du beispielsweise andere Geräte, die ebenfalls auf der 2,4 GHz-Frequenz laufen, ausschaltest oder eine Mischung von Geräten verwendest, die sowohl 2,4 GHz oder die 5,0 GHz-Frequenz verwenden.
Besuche auch unsere FAQ zum Thema Surfen im Internet mit einem QLED TV.
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