Pourquoi le lave-linge ne prend-il pas l’adoucissant dans le programme de lavage ?

Si l'adoucissant n'est pas inclus, il y a quatre causes possibles. Ces possibilités sont décrites ci-dessous avec des solutions appropriées.

1 La machine à laver n'est pas à niveau.

Vérifier que le lave-linge est à niveau. Si la machine à laver n'est pas droite, des résidus d'assouplissant peuvent s'accumuler dans la machine à laver, bloquant ainsi le compartiment détergent.

Instructions vidéo : Réglage en hauteur de la machine à laver.

Pourquoi le lave-linge ne prend-il pas l’adoucissant dans le programme de lavage
2 Le compartiment du détergent est bouché.

Vérifiez si le compartiment du détergent est bouché. Retirez le compartiment du détergent et le couvercle bleu. Rincez soigneusement le récipient à l'eau tiède, puis remettez le couvercle et le contenant du détergent en place.

Instructions vidéo : Retirez et nettoyez le compartiment du détergent.

3 La pression d'eau sur la machine à laver est insuffisante.

Vérifiez si les filtres d'entrée sont bouchés. Si la pression d'eau sur le lave-linge est insuffisante, le conditionneur de tissu ne fonctionnera pas.

 

Pour vérifier les filtres, fermez le robinet d'eau.

 

Retirez les tuyaux d'eau froide et d'eau chaude à l'arrière du lave-linge.

 

Vérifiez que les flexibles d'alimentation d’eau ne présentent pas de plis ou de courbures.

 

Utilisez une pince à pointe ou d'autres outils appropriés pour retirer les filtres. Nettoyez les filtres et remettez-les en place. Finalement, rebrancher les tuyaux.

pourquoi-le-lave-linge-ne-prend-il-pas-l-adoucissant-dans-le-programme-de-lavage

Contrôler et nettoyer le filtre anti-poussière

pourquoi-le-lave-linge-ne-prend-il-pas-l-adoucissant-dans-le-programme-de-lavage
1 Ouvrez le couvercle en bas à droite de l'avant du lave-linge. Derrière le couvercle, vous trouverez un grand et un petit bouchon.
2 Tirez le petit bouchon. Il y aura maintenant un tuyau d'environ 20 cm.
3 Placez un récipient devant la machine à laver et placez le tuyau dans ce récipient.
4 Laisser couler l'eau qui sort de ce tuyau dans le réservoir. Lorsque toute l'eau est sortie de la machine, replacez le petit bouchon dans la machine à laver.
5 Maintenant, placez une serviette devant la machine et tirez le grand bouchon. C'est le filtre. Remarque : de l'eau peut s'écouler de la machine. Placez une serviette devant la machine afin qu'elle puisse absorber l'humidité.
6 Nettoyez le filtre et la zone où il se trouve.
7 Vérifiez que l'hélice située à l'arrière du compartiment du filtre peut tourner librement sans être bloquée par d'autres objets.
8 Remettez ensuite le grand bouchon dans la machine à laver.

Remarque : Serrez fermement le filtre après le nettoyage. Le non-respect de cette consigne peut entraîner un dysfonctionnement ou une fuite d'eau.

Vidéo d'instruction : Nettoyer le filtre anti-poussière.

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Nous sommes là pour vous aider

En ligne

Messenger

Posez votre question sur Messenger
Du lundi au vendredi : de 09 h 00 à 21 h 00

Twitter

Posez-nous votre question sur Messenger
Du lundi au vendredi : de 09 h 00 à 17 h 30

Facebook

Posez-nous votre question sur Facebook
Du lundi au vendredi : de 09 h 00 à 17 h 30

Services de réparation

Consultez la liste de tous les services de réparation

Téléphone

02 201 2418BE (prix d’un appel local)

26 10 37 10LUX (prix d’un appel local)

Lundi-Vendredi : 8.00 h – 21.00 h
Samedi : 10.00 h – 16.00 h

Pour toute question concernant votre imprimante, rendez-vous sur le site Web de HP

Centres d'assistance

Centres d'assistance Samsung

Trouver un center d'assistance Samsung près de chez vous

Contactez-Nous