Comment résoudre les codes erreur 4C/4E de mon lave-linge ?

Date de la dernière mise à jour : 17.04.2026

Les codes d’erreur 4C et 4E indiquent que votre lave-linge a un problème d’alimentation en eau. Ce dysfonctionnement provient, dans la plupart des cas, du tuyau d’entrée d’eau qui est plié ou bouché. Afin de résoudre ce problème, suivez les étapes de notre vidéo/tutoriel ci-dessous.

Comment résoudre les codes erreur 4C\/4E sur mon lave-linge ? Comment résoudre les codes erreur 4C\/4E sur mon lave-linge ?

Les codes erreur 4C et 4E indiquent que le lave-linge à un problème avec l’injection d’eau et que votre appareil ne prend pas ou peu d’eau.

Remarque : Tous les boutons se désactivent pendant 3 minutes lorsque le code s’affiche sur le panneau de commande.

Ainsi, ce dysfonctionnement est dû, souvent, à une faible pression d’eau ou à un débit d’eau insuffisant dans les arrivées d’eau.

Pour résoudre ce problème, procédez ainsi :

1 - Vérifier le tuyau d’arrivée d’eau

  • Débranchez le lave-linge de la prise électrique.
  • Déplacez l’appareil pour vérifier la prise d’eau.
  • Vérifiez que le tuyau d’arrivée d’eau n’est ni plié, ni endommagé ni bouché.

 

2 - Vérifier l’alimentation en eau

  • Assurez-vous que le robinet d’eau est bien ouvert.

 

3 - Nettoyer le filtre à mailles du tuyau d’entrée d’eau

Remarque : Nettoyez le filtre à mailles deux fois par an, au minimum, pour éviter toute obstruction dans le tuyau.

  • Coupez l’alimentation en eau.
  • Retirez le tuyau de l’arrivée d’eau du robinet.
  • Dévissez le tuyau de vidange (en forme de L) du lave-linge.
  • Retirez soigneusement les filtres à mailles ainsi que le solénoïde du lave-linge.
  • Passez les filtres sous l’eau jusqu’à ce qu’ils soient propres.
  • Replacez les filtres à mailles.
  • Revissez les tuyaux, en premier celui du lave-linge puis celui de l’entrée d’eau.
  • Vissez-les bien pour assurer leur étanchéité.
  • Ouvrez le robinet.


4 - Nettoyer le bac à lessive

Parfois, il se peut qu’un code erreur 4C ou 4E s’affiche lorsque le bac à lessive est trop sale/bouché.

  • Retirez le bac à lessive.
  • Assurez-vous qu’il est bien propre.
  • Nettoyez-le s’il est sale.
  • Remettez le bac à lessive à sa place.

Si les codes 4C/4E s’affichent toujours, veuillez contacter l’Assistance Samsung.

SAMSUNG

Mode d'emploi

Personne utilisant son ordinateur pour trouver un mode d'emploi Personne utilisant son ordinateur pour trouver un mode d'emploi

Vous avez besoin de plus d'informations ?
Téléchargez et consultez
le mode d'emploi de votre appareil.

Assistance à distance

Assistance à distance Assistance à distance

Les solutions proposées n'ont pas permis
de régler votre problème ?
Contactez notre service d'assistance à distance

Découvrez Bespoke AI — bien plus qu'un réfrigérateur

Découvrez Bespoke AI — bien plus qu'un réfrigérateur

Nous vous remercions pour votre commentaire!