Galaxy S7/S7 Edge е имал досег до вода. Нормално ли е звука да не се чува?

Ако телефонът е бил под вода или микрофона е мокър, има възможност звука да не се чува добре по време на повикване. Това се получава защото може да е влязла вода в микрофона когато е имало досег до нея.
 
Ако този феномен се появи или забележите, че микрофона е мокър когато го извадите от водата, първо го изсушете с суха мека кърпа и оставате устройството да се изсуши хубаво преди следващо ползване.


За по-бързо съхнене, обърнете телефона с микрофона надолу и го изтръскайте леко.
С всичко това, когато влагата остане в зоната на микрофона, има вероятност звука да не се чува нормално.
 
Тази влага също може да бъде премахната от микрофона, по време на вибрация при повикване.
Проверете дали звукът става по-чист правейки няколко обаждания.
 
Ако след тези стъпки продължава да има проблем със звука, моля да се свържете със Samsung център за обслужване на клиенти, на телефон 0800 11 131.

Не откривате това, което търсите? Ние сме на Ваше разположение.

Онлайн

Изпратете ни Имейл

Ще отговорим до 24 часа на Вашето запитване.

SmartThings Помощ

Помощ за Hubs, Kits, Sensors и Outlets

Обадете се

0800 111 31

Понеделник до Петък от 09:00 до 18:00

* При запитвания, свързани с принтери, посетете страницата на HP website .

Индивидуална помощ

Намерете Локация на Сервиз

Посетете оторизираният сервизен център за експертен съвет или сервиз.

Свържете се с Нас