Bateria original Samsung VCA-SBT60 para Aspiradores VS6000K e V6500RL

black
VCA-SBT60

{{priceAnchor.priceWrapper.info.noLineOrignal}}

{{priceAnchor.priceWrapper.info.totalPrice}}
{{priceAnchor.priceWrapper.info.totalPriceMonthly}}

{{priceAnchor.priceWrapper.info.ceExchangePrice}}

{{priceAnchor.priceWrapper.info.orignalPriceAddText}}
{{priceAnchor.priceWrapper.info.lowestWasPricetext}}
{{priceAnchor.priceWrapper.info.orignalPrice}}
{{priceAnchor.priceWrapper.info.savePrice}}
{{priceAnchor.priceWrapper.info.disclaimer}}
Indisponível
{{price.anchorNaviAttr.text}}

Cor :
Bateria original Samsung VCA-SBT60 para Aspiradores VS6000K e V6500RL
black

{{item.name}}

{{item.summaryPrice}}

Samsung Reward points

{{rewards.formatted.totalPoint}}

{{rewards.rewardsDescription}}

{{price.priceWrapper.info.totalPrice}} {{price.priceWrapper.info.vatText}}

{{price.priceWrapper.info.orignalPriceAddText}}

{{price.priceWrapper.info.lowestWasPricetext}}

{{price.priceWrapper.info.orignalPrice}} {{price.priceWrapper.info.savePrice}}

Earn 5% back in rewards

{{price.priceWrapper.info.walkoutQtyText}}

{{price.priceWrapper.info.homeDeliveryQtyText}}

{{price.priceWrapper.info.salesPitch}}

{{price.priceWrapper.info.text}}

{{price.priceWrapper.info.text2}}

{{price.priceWrapper.info.text3}}

{{price.priceWrapper.info.shippingOrBack}}

{{price.priceWrapper.info.taxPriceDisplay}}

Indisponível
{{price.bespokeAttr.text}} {{price.containedAttr.text}} {{price.reserveInStoreAttr.text}} {{price.outlinedAttr.text}} {{price.wtbAttr.text}}
{{calculator.emiAttr.text}}

{{upgrade.title}}

{{upgrade.learnMoreCta.text}}

{{upgrade.description}}

{{upgradeResult.displayModelName}}

{{upgradeResult.discountText1}}

{{upgradeResult.description1}}

{{upgradeResult.description2}}

{{offerFinance.title}}

{{offerFinance.learnMoreCta.text}}

{{offerFinance.description}}

{{galaxyForever.title}}

{{galaxyForever.learnMoreCta.text}}

{{galaxyForever.description}}

{{galaxyForeverResult.displayModelName}}

{{galaxyForeverResult.discountText1}}

{{galaxyForeverResult.description1}}

{{galaxyForeverResult.description2}}

Bezel_Choose your color

Customizable bezels sold separately

Choose your skin color

Customizable skin sold separately

  • {{item.name}}

    ESGOTADO

Modern Type

  • {{item.name}}

    ESGOTADO

Beveled Type

  • {{item.name}}

    ESGOTADO

Skin color

  • {{item.name}}

    ESGOTADO

{{shippingOrBack.shippingOrBack}}
{{deliveryMessage.deliveryMessage}}

{{tradeIn.title}}

{{tradeIn.learnMoreCta.text}}

{{tradeIn.description}}

You have maximum number of Trade-in in cart already. If you wish to add in Trade-in, please remove from cart.

{{tradeInResult.displayModelName}}

{{tradeInResult.discountText1}}

{{tradeInResult.discountText2}}

{{tradeInResult.discountText3}}

{{tradeInResult.discountText4}}

{{tradeInResult.discountText5}}

{{tradeInResult.discountText6}}

{{tradeInResult.specialDiscountText}}

{{tradeInResult.description}}

{{tradeInResult.contentText}}

Dealer stock quantity

You can check the stock quantity for each region

Please select city

Only {0} left in stock.

Sorry, this product is not currently available in selected city.

{{assuredBuyBack.title}}

{{newAssuredBuyBack.title}}

{{newAssuredBuyBack.learnMoreCta.text}}

{{newAssuredBuyBack.description}}

Please select Samsung Assured Buyback or no coverage

{{care.title}}

{{care.learnMoreCta.text}}

{{care.description}}

Please select Samsung Care+ or No to continue

  • {{item.specialText}}

{{warranty.title}}

{{warranty.learnMoreCta.text}}

{{warranty.description}}

{{warrantyResult.displayModelName}}

{{warrantyResult.discountText1}}

{{warrantyResult.description1}}

{{warrantyVd.title}}

{{warrantyVd.learnMoreCta.learnMoreText}}

{{warrantyVd.description}}

{{warrantyVdResult.title}}

{{warrantyVdResult.priceDisplay}}

{{delivery.headline}}

{{delivery.errorMessage}}

Aplicar

{{deliveryResult.priorityText}}

{{deliveryResult.mainText}}

{{deliveryResult.subText}}
Standard installation charges may apply.Click here for more details.

{{deliveryResult.decText}}

{{item.disclaimer}}

{{tariffOption.headline}}

Saiba mais

{{tariffOption.description}}

{{tariffOptionResult.displayModelName}}

{{tariffOptionResult.discountText1}}

{{tariffOptionResult.description1}}

{{tariffOptionResult.description2}}

{{tariffOptionResult.description}}

{{tariffOptionResult.price}}

{{tariffOptionResult.disclaimer}}

{{embedAddon.title}}

{{embedAddon.description}}

  • {{item.imgAlt}} {{item.imgAlt}}
    {{item.iconTitle}}

    {{item.name}}

    {{item.modelCode}}

    {{item.description}}

    {{item.finalPrice}}

    {{item.originalPrice}} {{item.savePrice}} ESGOTADO
  • {{item.imgAlt}} {{item.imgAlt}}
    {{item.iconTitle}}

    {{item.name}}

    {{item.modelCode}}

    {{item.description}}

    • {{item.dotList1}}
    • {{item.dotList2}}
    • {{item.dotList3}}

    {{item.finalPrice}}

    {{item.originalPrice}} {{item.savePrice}} ESGOTADO
{{message.item.offerTitle}}
{{message.item.offerTooltip}}
{{message.item.linkText}}

{{message.item.tcCTAText}}

{{message.item.periodText}}

{{finance.item.emiText}} {{finance.item.emiText}}
{{finance.item.offerTooltip}}
{{finance.item.cta.label}}

Especificações

  • Preta

  • 21.6 V

  • VCA-SBT60

  • 1 unidade

  • 60x105x80 mm

Avaliações

Bateria original Samsung VCA-SBT60 para Aspiradores VS6000K e V6500RL

1.6

Recomendado por 22% dos clientes.

Escrever uma avaliação
5 estrelas 10%
4 estrelas 2%
3 estrelas 3%
2 estrelas 5%
1 estrelas 80%
Como você avalia o serviço de instalação prestado pelo fornecedor? 1.3
Resumo de avaliações por IA
  • Clientes relatam autonomia de apenas 10 a 20 minutos em potência média, muito inferior aos 60 minutos anunciados
  • Muitos registam degradação significativa da bateria dentro de um ano, com falhas completas entre 12 a 23 meses
  • Vários mencionam dificuldade em encontrar baterias de substituição e atendimento ao cliente ineficaz e desorganizado
  • Alguns elogiam a potência de sucção e o design elegante, mas reconhecem que a bateria compromete a utilidade
  • Clientes consideram o produto impraticável para limpeza doméstica adequada sem múltiplas baterias de substituição
Gerado por IA a partir de análises de clientes, que pode incluir análises incentivadas.

Avaliações com imagens e vídeos

Filtros

A classificação por relevância coloca as melhores avaliações no topo. Consideramos coisas como votos úteis, avaliação mais recente, fotos e outros traços que os leitores buscam em suas avaliações.

Classificar

Filtros

59 Avaliações

Simi
1 (9,999)

2023-08-13

:
1 (9,999)
Pior produto que eu já comprei! O uso é limitado, a bateria não aguenta 20 min., e agora não segura carga. COM TANTAS RECLAMAÇÕES SE A SAMSUNG FOSSE UMA EMPRESA RESPONSÁVEL TOMARIA ALGUMA PROVIDÊNCIA!
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Útil?

Como você avalia o serviço de instalação prestado pelo fornecedor?

1 (9,999)
Resposta da Samsung:
2023-08-13

Team Samsung

Olá, Simi! Tudo bom? Queremos te ajudar com isso e entender melhor o que está acontecendo. Poderia nos contatar? ​ Segue os nossos canais: ​ ​Chat: https://www.samsung.com/br/support/contact/#onlinesupport e, se preferir, também pode me acionar via WhatsApp: https://www.samsung.com/br/support/whatsapp/

Janaina
1 (9,999)

2023-09-14

:
1 (9,999)
Um ano e meio de uso, parou de funcionar e não acho a bateria pra comprar em lugar nenhum. Não compr4m!
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Útil?

Como você avalia o serviço de instalação prestado pelo fornecedor?

1 (9,999)
Resposta da Samsung:
2023-10-17

Equipe Samsung

Olá Janaina. Obrigada por reportar esse tipo de situação, estamos sempre atentos para melhorar nossas soluções através do que aprendemos com o seu feedback. Enviei um e-mail agora para você com mais detalhes. Se precisar, pode me retornar por lá ou entre em contato em um de meus canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Toshio
1 (9,999)

2023-06-11

:
1 (9,999)
Bateria é uma decepção. Menos de dois anos de uso e se acabou. Estou voltando para ELETROLUX ergorapido. De onde nunca deveria ter saído.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Útil?

Como você avalia o serviço de instalação prestado pelo fornecedor?

1 (9,999)
Resposta da Samsung:
2023-06-12

Team Samsung

Olá Toshio, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a situação comentada, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Samantha
1 (9,999)

2023-11-20

:
1 (9,999)
Produto bom mas não funciona por nem 10 minutos e agora, depois de 7 dias, a bateria parou de vez. Estou tentando comprar uma bateria nova mas simplesmente não existe a bateria em LUGAR nenhum. E também não acho justo ter que comprar uma bateria nova sendo que comprei o produto tem 7 dias.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Útil?

Como você avalia o serviço de instalação prestado pelo fornecedor?

1 (9,999)
Resposta da Samsung:
2023-11-23

Equipe Samsung

Olá Samantha.Obrigada por reportar esse tipo de situação, estamos sempre atentos para melhorar nossas soluções através do que aprendemos com o seu feedback. Enviei um e-mail agora para você com mais detalhes. Se precisar, pode me retornar por lá ou entre em contato em um de meus canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Sirlei
1 (9,999)

2023-10-05

:
1 (9,999)
Comprei o produto em julho e estamos em outubro e não funciona mais. O carregador fica piscando as 3 luzes e quando coloco no aspirador, não funciona. Poderia ter durado ao menos 1 ano, já estaria feliz. Aonde comprar uma nova bateria?
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Útil?
Resposta da Samsung:
2023-10-12

Samsung

Olá, Sirlei! Você pode entrar em contato com uma das minhas assistências autorizadas. Para localizar uma próxima da sua região, é só acessar o link: https://www.samsung.com/br/support/service-center/ Se precisar, pode me retornar por lá ou entre em contato em um de meus canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

rthompson188
1 (9,999)

2023-03-25

:
1 (9,999)
Dinheiro jogado fora. A bateria recarregável deixa de segurar a carga depois de um ano e meio e você não consegue encontrar uma avulsa na Samsung nem em outras lojas.
Útil?
Resposta da Samsung:
2023-03-25

Team Samsung

Olá!​ Com certeza não é essa a experiência que desejo pra você. Seu feedback é muito importante pra mim.​ ​ Mas pode contar comigo, gostaria de entender melhor o que está acontecendo referente ao seu relato, peço que entre em contato por chat, assim posso te ajudar com isso, tudo bem?​ ​ Segue os links: https://www.samsung.com/br/support/contact/#onlinesupport e, se preferir, também pode me acionar via WhatsApp https://www.samsung.com/br/support/whatsapp/​ ​ ​ O atendimento é 24 horas, estou à disposição!​

felipefariasl
1 (9,999)

2023-07-25

:
1 (9,999)
Comprei o produto e minha bateria parou de funcionar após 1 ano de uso. Não consigo comprar outra e o produto está parado a mais de 6 meses.
Útil?
Resposta da Samsung:
2023-07-25

Team Samsung

Olá, Felipe! Tudo bom? Queremos te ajudar com isso e entender melhor o que está acontecendo. Poderia nos contatar? ​ Segue os nossos canais: ​ ​Chat: https://www.samsung.com/br/support/contact/#onlinesupport e, se preferir, também pode me acionar via WhatsApp: https://www.samsung.com/br/support/whatsapp/

FHIRAMA
1 (9,999)

2023-09-19

:
1 (9,999)
Como todos os outros exemplos, bateria quase nao segura carga, aspirador nao consegue puxar nem um fio de cabelo .... e para piorar nao tem bateria avulsa para compra !!!!!!! NAO COMPREM !!!!! O PIOR INVESTIMENTO !!! JA AVISEI UM AMIGO QUE IA COMPRAR EM OFERTA JUNTO COM MAQUINA DE LAVAR PARA DESISTIR !! INADMISSSIVEL ESSE DESCASO !
Útil?
Resposta da Samsung:
2023-10-16

Equipe Samsung

Olá Fhirama. Sentimos por você não ter tido uma boa experiência. Não se preocupe que o seu feedback é muito importante para nós e estamos aqui para te auxiliar da melhor forma. Para podermos verificar o seu caso precisamos de algumas informações, por isso enviei um e-mail agora apara você com mais detalhes. Se precisar, pode me retornar por lá ou entre em contato em um de meus canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Amy123456
1 (9,999)

2022-09-13

Ireland

:
1 (9,999)
Vacuum is not practical at all. You get about 15 to 20 mins to clean on max power (less power is useless) before it cuts off and has to be charged again for 2 hours. I can't get anything done with it and I never have a fully clean house now because it keeps cutting off mid clean. The hoover itself is so sleek and nice but the battery life is just ridiculous that it's just useless because of it.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Útil?
Postado originalmente em Samsung UK
Anonymous
1 (9,999)

2024-05-25

:
1 (9,999)
Hoje faz um ano e cinco meses da compra. Como os usuários acima, estou mesmo situação. Produto caríssimo em relação outros aspiradores. Qualidade deixa a desejar. E a bateria, além de custar $600 reais, nem está disponível. Alguém poderia dar um apoio, loja ou a fabricante.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Útil?

Como você avalia o serviço de instalação prestado pelo fornecedor?

1 (9,999)
Sergio
1 (9,999)

2025-11-09

:
1 (9,999)
Estou há 2 anos tentando repor a bateria que só durou 1 ano. Esse aspirador foi uma decepção.
Útil?
Resposta da Samsung:
2026-01-22

Social

Olá! Sentimos que sua experiência não tenha sido como esperado. Para que possamos compreender melhor e oferecer o suporte adequado, por favor, entre em contato com o nosso chat para que possamos ajudar você: Acesse: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Olivier45
2 (9,999)

2024-08-18

:
2 (9,999)
Bon aspirateur, assez puissant à l'aspiration mais la batterie vendue avec ne tiens pas la charge plus d'environ 10mn alors qu'il est indiqué "jusqu'à 40mn" sur la fiche technique
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Útil?
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2024-08-19

Service clients Samsung

Bonjour Olivier45, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Melbourne1
2 (9,999)

2024-09-13

:
2 (9,999)
Contente de mon aspirateur mais la batterie vendue avec celui-ci ne tient la charge que +- 10mn alors qu'il est indiqué "jusqu'à 40mn" sur la fiche technique 👿👿
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Recomendaria este produto.
Útil?
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2024-09-15

Service clients Samsung

Bonjour Melbourne1, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Charlie, Service clients Samsung

EbbeI
3 (9,999)

2025-11-09

Santiago, Chile.

:
3 (9,999)
Batería dura con suerte 15 minutos. Aspira de maravilla, pero se transforma en un problema si no hay segunda batería a mano.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Útil?
Postado originalmente em Samsung Chile
Consumidor arrependido
1 (9,999)

2023-09-27

:
1 (9,999)
Bateria com curtíssimo tempo de vida útil! E ainda por cima nao se acha em lugar algum, a começar pela propria fabricante!!!
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Útil?

Como você avalia o serviço de instalação prestado pelo fornecedor?

1 (9,999)
Resposta da Samsung:
2023-09-27

Team Samsung

Olá! Você pode verificar com a assistência mais próxima se possui o produto para venda, para localizar, você pode verificar através deste link: https://www.samsung.com/br/support/service-center/ Qualquer dúvida, é só entrar em contato conosco!

roby338
1 (9,999)

2024-11-24

santiago

:
1 (9,999)
este producto aspira bien, pero la bateria NO sirve
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Útil?
Postado originalmente em Samsung Chile
Evandro
1 (9,999)

2024-06-02

:
1 (9,999)
Bateria dura um pouco mais que o tempo da garantia (1 ano). Enviado para assistência técnica autorizada (global express), foi orçado em R$ 1.707,00 o reparo!!! O.S4167259463 Como estamos vendo, é um defeito crônico do produto, pela quantidade de reclamações. A Samsung poderia se responsabilizar... comprei já vários produtos de vcs. Ar condicionado, TV, celulares etc. Confesso que estou com medo da durabilidade destes outros produtos agora :(
Útil?
Anonymous
2 (9,999)

2024-04-12

:
2 (9,999)
Bateria não carrega mais e não encontro para comprar, do que sei é lei o fabricante/fornecedor manter peças de reparo do produto, por que a SAMSUNG não tem essa bateria?
Útil?
Resposta da Samsung:
2024-04-13

Samsung Atendimento ao Cliente

Olá. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!

Dom 68
1 (9,999)

2023-03-17

Colmar

:
1 (9,999)
Le Jet 90 Marche bien, mais l'autonomie est catastrophique. Impossible de faire plus de 2 pieces avec la batterie qui met du temps a se recharger. Impossible de faire un appartement de 80 m2 sans au minimum 3 recharges, donc au moins une journee pour passer l'aspirateur. Ce n est pas concevable ! C est le premier produit Samsung dont je suis decu, et il est pas loin de me facher avec la marque !
Útil?
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2023-03-30

service clients Samsung

Bonjour Dom 68, Merci d'avoir partagé votre avis sur la Batterie de rechange - Aspirateurs Jet 75 & Jet 90 -VCA-SBT90. La durée de fonctionnement indiquée concerne un niveau de puissance minimal avec un outil non motorisé attaché. Les résultats peuvent varier selon l'utilisation. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.

CARLOTA
1 (9,999)

2024-01-18

:
1 (9,999)
comprei o produto e estou muito insatisfeita, funcionamento ruim, e agora que preciso trocar bateria nao consigo comprar
Útil?

Como você avalia o serviço de instalação prestado pelo fornecedor?

1 (9,999)
Resposta da Samsung:
2024-02-01

Samsung Atendimento ao Cliente

Olá. Você pode conferir diretamente na loja física um prazo para reposição de estoque ou na nossa loja online. Para isso, entre em contato com a nossa central de relacionamento exclusiva da Loja online pelo telefone 0800 007 2611 (seg. à sex. 08 às 20h, sab. das 09 às 18h) ou pelo chat disponível no link www.samsung.com/br/campaign/chat/. Caso precise de ajuda com alguma outra situação, você pode entrar contato através dos canais de atendimento disponíveis no link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Nothappy2
1 (9,999)

2021-10-24

:
1 (9,999)
Agree with other reviewers, battery ran for 15 min on max with no power attachment. Not sure how Samsung can get away with this. A normal house takes at least 50 mins to clean properly. Cost of extra battery is rediculous given upfront cost of item. I am taking mine back tomorrow and seeking a refund. Not fit for purpose. Disappointed for sure.
Útil?
Postado originalmente em Samsung Australia
Bntb
1 (9,999)

2025-03-06

:
1 (9,999)
Aspirateur Samsung Jet 75 E acheté il y a 5 mois , très bien en ce qui concerne le produit en général mais la batterie est catastrophique!! Nous avions prit soin demande si celle ci était suffisamment puissant pour réaliser l’aspiration de notre maison mais au bout de deux pièces plus d’autonomie !
Útil?
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2025-03-11

Service clients Samsung

Bonjour Bntb, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Renato
1 (9,999)

2023-12-22

:
1 (9,999)
Minha bateria parou de recarregar com 4 meses de uso!!!! Insatisfação TOTAL! E agora não encontro reposição!!! Não existe assistência autorizada em minha cidade que fica no Estado de São Paula é que possui mais de meio milhão de habitantes!!! $1.200 reais perdidos!!! Inadmissível!!!
Útil?
Resposta da Samsung:
2024-01-03

Samsung Atendimento ao Cliente

Olá, Renato. Obrigada por reportar esse tipo de situação, estamos sempre atentos para melhorar nossas soluções através do que aprendemos com o seu feedback. Enviei um e-mail agora para você com mais detalhes. Se precisar, pode me retornar por lá ou entre em contato em um de meus canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

SamS
1 (9,999)

2024-09-26

:
1 (9,999)
Doesn't fit the Jet 75 I bought in 2021. Double-checked I own a Jet 75 and not a Jet 75+ or anything else like that. This battery is slightly smaller and while it will slide into the same slot, it won't connect to the prongs on the vacuum. Whole vacuum is trash now. Don't buy a Jet.
Útil?
Postado originalmente em Samsung US
Resposta da Samsung:
2024-10-01

SEA Care

Hi Sams, Thank you for reaching out to us. We would love to speak with you about your vacuum to ensure the battery is compatible. Please feel free to get back to us via the following options: 1. Facebook Messenger: http://m.me/Samsungsupport 2. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=18768513 3. Samsung Community: https://us.community.Samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us Please provide us with this reference number 1147570706 to help our team pull up your information when you message us. Have a great day. ^Aloe

Andrei Nic
4 (9,999)

2023-10-31

:
4 (9,999)
Amazing suction power and overall a bliss to use compared to other types of hoovers ive used so far , the battery on MAX power lasts a bit low indeed at about 20 minutes but i have purchased a spare battery along and it helps me do the whole house , overall a great product.
Útil?
Postado originalmente em Samsung UK
morf
1 (9,999)

2020-12-01

:
1 (9,999)
20 minutes is max you can use it, that's a bit short, isn't it? It states up to 1 hour, which the normal person would think would last at least 50 minutes... I love the vacuum cleaner, but 20 minutes? that's a bite of a lie.
Útil?
Postado originalmente em Samsung Australia
Luie23
5 (9,999)

2021-11-01

:
5 (9,999)
I've had it a year , I do my whole house with the battery and my house is not small at all. I even have a spare hardly use it and I always use medium speed when I do carpet I use max does fantastic job very happy .
Recomendaria este produto.
Útil?
Postado originalmente em Samsung Australia
Dave
1 (9,999)

2026-02-21

:
1 (9,999)
Absolutely afraid to order a replacement battery here, horror stories. I should have known better then to buy Samsung. Rather then spend or waste more money I'm just going to trash this 2 yr old jet75.
Útil?
Postado originalmente em Samsung US
Resposta da Samsung:
2026-02-23

SEA Care

Dave, thank you for choosing Samsung for your vacuum needs. We're sorry to hear that you decided to throw your vacuum away because of the replacement battery. We would love to work with you in the future.   Please visit www.samsung.com or one of our partner websites to explore products that better suit your needs. Have a great day. ^Camille

Zigby
1 (9,999)

2024-11-07

:
1 (9,999)
Stick vacume. Head snapped off after minor altercation with a chair leg and battery has died after 23 months. Service agent for Samsung was rude arrogant and definitely not helpful to the customer.
Útil?
Postado originalmente em Samsung Australia
Smer
1 (9,999)

2025-11-08

:
1 (9,999)
The battery suddenly died on its own. I’ve used this cleaner only a few times in two and a half years — it’s practically brand new, but the battery failed for no reason. Extremely disappointing.
Útil?
Postado originalmente em Samsung Australia
Ryan
1 (9,999)

2025-11-30

:
1 (9,999)
Disappointed Exactly 13 months of usage, and then it dies, I have dozens of other battery operated items that last several years, I'm a little disappointed in Samsung for this design
Útil?
Postado originalmente em Samsung US
Resposta da Samsung:
2025-12-01

SEA Care

Hi Ryan, It’s truly understandable how disappointed you are with the battery’s life span. We want to speak to you directly to provide support and see what options we can offer to help you regarding the battery. Feel free to connect with us through the following platform. 1. Facebook Messenger: http://m.me/samsungsupport 2. Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=18768513 3. Samsung Community: https://us.commuity.samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us 4. Customer Care: 1-800-726-7864 (1-800-SAMSUNG) Please provide us with this reference number (1151459375) when you message us so our team can retrieve your information. Thank you. -Kimberly

PATRAI
1 (9,999)

2023-12-20

Parthenay

:
1 (9,999)
La batterie de rechange est d'une puissance inférieure à celle d'origine 21.6 au lieu de 21.9 Par ailleurs ce prix est exhorbitant sans parler de la difficulté à en trouver aisément
Útil?
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2023-12-21

Service clients Samsung

Bonjour PATRAI, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous sommes ouverts à entendre vos préoccupations et à prendre des mesures pour améliorer nos produits. Sachez que vous pouvez nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/. Merci d'avoir partagé votre avis. Cordialement, Charlie, service clients Samsung

Eplancke
1 (9,999)

2024-03-13

:
1 (9,999)
Impossible d'aspirer un appartement de 100m2 sans recharge. Batterie supplémentaire très chère et difficile à trouver. Je confirme ce qui a été dit dans les précédents avis.
Útil?
Postado originalmente em Samsung France
Resposta da Samsung:
2024-03-14

Service clients Samsung

Bonjour Eplancke, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez trouver cette batterie sur notre site : https://www.samsung.com/fr/home-appliance-accessories/vs9000-battery-vca-sbt90-vt/ En devenant membre de la communauté Samsung, vous profiterez de nos offres exclusives tout le long de l'année et cumulerez des points Samsung Rewards : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Nabsung
5 (9,999)

2023-11-28

:
5 (9,999)
Just brilliant with a spare battery. The design, the freestanding and the ease of use and the deal I got it for, what can I say!!!! I'll be rude not to love it.
Útil?
Postado originalmente em Samsung UK
ANDYVALGAS
1 (9,999)

2024-08-28

:
1 (9,999)
MINHA SITUAÇÃO É A MESMA DOS VARIOS RELATOS AQUI, BATERIA PAROU DE FUNCIONAR EM POUCO TEMPO DE USO, NÃO ACHO REPOSIÇÃO. ABSURDO ISSO. AGUARDO UM CONTATO.
Útil?
Resposta da Samsung:
2024-08-28

Samsung

Olá, ANDYVALGAS, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Magicroach
5 (9,999)

2021-08-17

:
5 (9,999)
Very happy with this product. Picks up a lot of dust and hair and easy to use. Ideally you do need a spare battery but overall a great product!
Recomendaria este produto.
Útil?
Postado originalmente em Samsung Australia
Anonymous
1 (9,999)

2023-11-15

:
1 (9,999)
Comprei o samsung powerstick parquet mas a bateria não dura nem 10 minutos, enquanto funciona é muito bom mas o problema da bateria é horrível.
Útil?
Resposta da Samsung:
2023-11-16

Equipe Samsung

Olá Bruno. Obrigada por reportar esse tipo de situação, estamos sempre atentos para melhorar nossas soluções através do que aprendemos com o seu feedback. Enviei um e-mail agora para você com mais detalhes. Se precisar, pode me retornar por lá ou entre em contato em um de meus canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Sirlene
1 (9,999)

2023-12-14

:
1 (9,999)
Estou com o mesmo problema da Janaina, Um ano e meio de uso, parou de funcionar e não acho a bateria pra comprar em lugar nenhum. Não comprar!
Útil?
Resposta da Samsung:
2023-12-19

Equipe Samsung

Olá, Sirlene. Obrigada por reportar esse tipo de situação, estamos sempre atentos para melhorar nossas soluções através do que aprendemos com o seu feedback. Por favor, realize os seguintes passos: Verifique se o produto está conectado diretamente na tomada; Verifique se o interruptor de emergência está ligado; Verifique se o Robô aspirador está carregado; Se o Robô estiver sem bateria, coloque o Robô na base de carregamento manualmente; Verifique se os conectores do Robô aspirador está limpos, caso não estejam, realize a limpeza com um pano mácio seco; Eu enviei um e-mail para você com mais detalhes e alguns testes para que você realize. Se precisar, pode me retornar por lá ou entre em contato em um de meus canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD.

Débora
1 (9,999)

2024-10-16

Ipatinga, MG

:
1 (9,999)
Ganhei o produto e estou insatisfeita, a bateria parou de funcionar e não tem reposição. Defeito crônico e sem solução.
Útil?

Como você avalia o serviço de instalação prestado pelo fornecedor?

1 (9,999)
Resposta da Samsung:
2024-10-16

Samsung

Olá Débora, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

soba
1 (9,999)

2024-10-31

:
1 (9,999)
estou procurando essa bateria e não acho de jeito nenhum... aspirador sem uso devido a ausência de peças de reposição
Útil?
Resposta da Samsung:
2024-10-31

Samsung

Olá Soba, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Péssima
1 (9,999)

2023-10-11

:
1 (9,999)
Depois de um ano de uso, ela vicia, não funciona por mais nem um minuto e uma de reposição nunca fica disponiível.
Útil?
Resposta da Samsung:
2023-11-08

Samsung

Olá, Pedro! Obrigada por reportar esse tipo de situação, estamos sempre atentos para melhorar nossas soluções através do que aprendemos com o seu feedback. Eu enviei um e-mail para você com mais detalhes e alguns testes para que você realize. Se precisar, pode me retornar por lá ou entre em contato em um de meus canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Ani63
1 (9,999)

2023-11-07

:
1 (9,999)
Comprei este produto não faz um ano e terminou a bateria, não recarrega, e não encontro outra p comprar
Útil?

Como você avalia o serviço de instalação prestado pelo fornecedor?

1 (9,999)
Resposta da Samsung:
2023-11-08

Samsung

Olá, Ani63! Obrigada por reportar esse tipo de situação, estamos sempre atentos para melhorar nossas soluções através do que aprendemos com o seu feedback. Eu enviei um e-mail para você com mais detalhes. Se precisar, pode me retornar por lá ou entre em contato em um de meus canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Aleja
1 (9,999)

2025-09-03

:
1 (9,999)
La batería no dura nada con suerte 10 minutos. Tendré que cambiar la aspiradora, pésima experiencia.
Útil?
Postado originalmente em Samsung Chile
Average
1 (9,999)

2025-01-14

:
1 (9,999)
Don't like it at all. I do one room then the battery runs out. States 1 hour. Totally disagree
Útil?
Postado originalmente em Samsung UK
Farmer
1 (9,999)

2026-01-11

:
1 (9,999)
Battery seems to be programmed to stop working after two years. Battery quality is terrible.
Útil?
Postado originalmente em Samsung SG
Young
5 (9,999)

2024-02-28

Ardee

:
5 (9,999)
Lovely product, I have been used every single day. Would like to recommend to friends.
Recomendaria este produto.
Útil?
Postado originalmente em Samsung UK
rosannamaa
1 (9,999)

2024-05-02

:
1 (9,999)
la batería dura 10 minutos no mas........quieres limpiar una habitación y no da tiempo
Útil?
Postado originalmente em Samsung Spain
Resposta da Samsung:
2024-05-02

Samsung.com

Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Andrea 74
1 (9,999)

2025-06-15

:
1 (9,999)
Gave up after 3 years on non intensive use (1 x week) good vacuum, indecent battery
Útil?
Postado originalmente em Samsung Australia
Cajz
1 (9,999)

2024-11-10

:
1 (9,999)
La batería no dura ni 20 minutos que fiasco no la recomiendo y repuesto no hay
Útil?
Postado originalmente em Samsung Spain
Resposta da Samsung:
2024-11-11

Samsung.com

Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

samsung4lifeee
5 (9,999)

2025-04-24

:
5 (9,999)
i luv it. dont listen to the people above megtbhgrnviu4tnhcguyt hcgt4h thb4nf
Útil?
Postado originalmente em Samsung US
Luca
1 (9,999)

2024-11-04

Recife

:
1 (9,999)
Comprei o produto e estou insatisfeito por não encontrar peça de reposição
Útil?

Como você avalia o serviço de instalação prestado pelo fornecedor?

1 (9,999)
Resposta da Samsung:
2024-11-04

Samsung

Olá, @Luca, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Ricardo
1 (9,999)

2024-03-15

:
1 (9,999)
Bateria deixou de funcionar, e nao tem reposicao em lugar nenhum!
Útil?
Resposta da Samsung:
2024-03-29

Samsung Atendimento ao Cliente

Oi, Ricardo. Você pode conferir diretamente na loja física um prazo para reposição de estoque ou na nossa loja online. Para isso, entre em contato com a nossa central de relacionamento exclusiva da Loja online pelo telefone 0800 007 2611 (seg. à sex. 08 às 20h, sab. das 09 às 18h) ou pelo chat disponível no link www.samsung.com/br/campaign/chat/. Se houver qualquer outra dúvida, conte com a gente!

George91
1 (9,999)

2022-11-21

London, United Kingdom

:
1 (9,999)
Unacceptably poor battery performance of maximum 15 minutes
Útil?
Postado originalmente em Samsung UK
Aline
1 (9,999)

2024-12-30

São Paulo, SP

:
1 (9,999)
Não tem peca de reposição. Aspirador novo, bateria ruim.
Útil?

Como você avalia o serviço de instalação prestado pelo fornecedor?

1 (9,999)
Resposta da Samsung:
2025-01-02

SAMSUNG

Olá Aline, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/oes6JrQ3

JC Farran
3 (9,999)

2025-02-13

:
3 (9,999)
la batería dura poco y no se encuentra en ninguna parte
Útil?
Postado originalmente em Samsung Chile
Aldo
1 (9,999)

2025-11-12

18930 SW 24th St

:
1 (9,999)
Batteries don't last more than a year vaccum cleaner
Útil?
Postado originalmente em Samsung US
Resposta da Samsung:
2025-11-13

SEA Care

Hi Aldo! Thank you for your feedback on our products. Rest assured that we are working to improve our products and services with the help of your review. Should you need support in the future, please don’t hesitate to reach out to us at www.Samsung.com or by calling 1-800-726-7864 (1-800-SAMSUNG). -Kimberly

nicopapo
1 (9,999)

2025-01-24

:
1 (9,999)
buena maquina pero la bateria dura 15 min, no sirve
Útil?
Postado originalmente em Samsung Chile
yurieu
5 (9,999)

2023-06-18

:
5 (9,999)
Útil?

Como você avalia o serviço de instalação prestado pelo fornecedor?

5 (9,999)
Resposta da Samsung:
2023-06-22

Team Samsung

Olá, sarson! Que excelente! E nosso desejo é que continue assim por outros anos a frente! E tendo ótimas experiências! Agradecemos pelo feedback e estamos à disposição!

lecco
1 (9,999)

2023-12-18

:
1 (9,999)
Útil?
Resposta da Samsung:
2023-12-26

Equipe Samsung

Olá, Lecco. Sentimos por você não ter tido uma boa experiência. Não se preocupe que o seu feedback é muito importante para nós. Enviei um e-mail agora para você com mais detalhes. Se precisar, pode me retornar por lá ou entre em contato em um de meus canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD.

Os recursos e especificações estão sujeitos a mudanças sem aviso prévio.