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28”

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Destaques

Revele cada detalhe

UHD (3840x2160)

Veja de qualquer ângulo

IPS

Um espectro de tons

HDR

Movimento super fluido

AMD FreeSync

Recursos

Revele cada detalhe

É hora de ter uma visão completa da imagem. Assista, navegue e jogue com uma resolução quatro vezes mais alta que o Full HD. Esse monitor UHD apresenta imagens deslumbrantes compostas por 8 milhões de pixels para obter detalhes ainda mais complexos. Experimente o realismo incomparável ao jogar ou assistir filmes.

Veja de qualquer ângulo

Tenha uma experiência de cores completa onde quer que esteja sentado. O painel IPS preserva a nitidez e a clareza das cores em cada polegada da tela. Mesmo em uma tela tão ampla, tons e sombras são completamente precisos de praticamente qualquer ângulo, sem cores desbotadas.

Um espectro de tons

Um caleidoscópio de tons. O suporte HDR traz uma extensão dinâmica de luminosidade preta e branca à tela. As áreas escuras são mais ricas e profundas, enquanto as partes claras são ainda mais brilhantes. Experimente uma resolução excepcionalmente nítida e detalhada.

Olhos descansados produzem mais

O conforto que seus olhos merecem. Olhar continuamente para a tela se torna mais fácil com a redução das emissões de luz azul conhecidas por causar cansaço visual e mantê-lo acordado. Diga adeus aos filtros de tela amarelos com cores distorcidas. Conheça a tela perfeita para que sua criatividade flua sem que o cansaço visual atrapalhe.

Movimento super fluido

Diga adeus a oscilação da tela. A tecnologia AMD FreeSync praticamente elimina imprecisões na tela para uma experiência visual completamente fluida.

Tela sem bordas

Design simplista, sofisticação total. O contorno requintado faz a diferença neste elegante monitor de tela plana de 28 polegadas com a tela minimalista com 3 lados sem borda. Em um setup de dois monitores, os monitores se alinham perfeitamente para que você possa desfrutar de um incrível conteúdo UHD - sem nenhuma lacuna que atrapalhe.

Seja multi-produtivo

Experimente um fluxo de trabalho mais eficiente e produtivo ao editar fotos, criar vídeos e muito mais. O PBP trasforma um único monitor em um monitor de exibição dupla, exibindo conteúdo de duas fontes lado a lado em uma tela. Com o PIP, veja e organize vários aplicativos e programas exatamente como desejar.

Seja multi-produtivo

Experimente um fluxo de trabalho mais eficiente e produtivo ao editar fotos, criar vídeos e muito mais. O PBP trasforma um único monitor em um monitor de exibição dupla, exibindo conteúdo de duas fontes lado a lado em uma tela. Com o PIP, veja e organize vários aplicativos e programas exatamente como desejar.

Especificações

  • Resolução

    4K (3,840 x 2,160)

  • Proporção de Tela

    16:9

  • Brilho (Típico)

    300cd/㎡

  • Contraste Estático

    1,000:1(Typ.)

  • Tempo de Resposta

    4(GTG)

  • Taxa de Atualização

    Max 60Hz

  • Ângulo de Visão (Horizontal / Vertical)

    178°/178°

  • Tamanho da Tela (Polegadas)

    28.0

  • Tamanho da tela (cm)

    70.8

  • Grupo de telas

    28

  • Curvatura da tela

    Flat

  • Tamanho da tela ativa (HxV) (mm)

    620.928(H) * 341.28(V)

  • Proporção de Tela

    16:9

  • Tipo de Painel

    IPS

  • Brilho (Típico)

    300 cd/㎡

  • Brilho (Min)

    250 cd/㎡

  • Contraste Estático

    1,000:1(Typ.)

  • Contraste Dinâmico

    Mega ∞ DCR

  • HDR (High Dynamic Range)

    HDR10

  • Resolução

    4K (3,840 x 2,160)

  • Tempo de Resposta

    4(GTG)

  • Ângulo de Visão (Horizontal / Vertical)

    178°/178°

  • Suporte de Cores

    Max 1B

  • Color Gamut (DCI Coverage)

    0.9

  • Taxa de Atualização

    Max 60Hz

  • Brilho Mágico Samsung

    Yes

  • Escala Samsung MagicUp

    Yes

  • Eco Saving Plus

    Yes

  • Eye Saver Mode

    Yes

  • Flicker Free

    Yes

  • Picture-In-Picture

    Yes

  • Picture-By-Picture

    Yes

  • Game Mode

    Yes

  • Image Size

    Yes

  • Easy Setting Box

    Yes

  • Certificação Windows

    Windows 10

  • FreeSync

    Yes

  • Off Timer Plus

    Yes

  • Wireless Display

    No

  • D-Sub

    No

  • DVI

    No

  • Dual Link DVI

    No

  • Display Port

    1 EA

  • Display Port Version

    1.2

  • Display Port Out

    No

  • Display Port Out Version

    No

  • Mini-Display Port

    No

  • HDMI

    2 EA

  • HDMI Version

    2

  • Audio In

    No

  • Headphone

    Yes

  • USB Hub Down Ports

    No

  • USB Hub Version

    No

  • USB-C

    No

  • Alto-falante

    No

  • USB Sound Bar (Ready)

    No

  • Temperatura

    10~40 ℃

  • Umidade

    10~80,non-condensing

  • Factory Tunning

    Yes

  • Cor

    DARK BLUE GRAY

  • Tipo de suporte

    SIMPLE

  • Inclinação

    -2.0˚(±2.0˚) ~ 15.0˚(±2.0˚)

  • Suporte de parede – VESA (mm)

    75.0 x 75.0

  • Fonte de Alimentação

    AC 100~240V

  • Consumo de Energia (Stand-by)

    ≤0.5 W

  • Consumo de Energia (Off Mode)

    ≤0.3 W

  • Tipo

    External Adaptor

  • Produto com Base (LxAxP, mm)

    638.8 x 479.3 x 250.5 mm

  • Produto sem Base (LxAxP, mm)

    638.8 x 374.0 x 64.0 mm

  • Embalagem (LxAxP, mm)

    732.0 x 176.0 x 465.0 mm

  • Produto com Base (kg)

    5.40 kg

  • Produto sem base (Kg)

    5.0 kg

  • Peso Bruto (Kg)

    7.20 kg

  • Comprimento do cabo de força

    1.5 m

  • D-Sub Cable

    No

  • Cabo DVI

    No

  • Cabo HDMI

    Yes

  • HDMI to DVI Cable

    No

  • Cabo DP

    No

  • Cabo USB-C

    No

  • Thunderbolt 3 Cable

    No

  • Mini-Display Gender

    No

  • Cabo HDMI

    No

  • USB 2.0 Cable

    No

  • USB Type A to B Upstream Cable

    No

  • Controle remoto

    No

Avaliações

Monitor UHD UR55 28"

3.7

Recomendado por 65% dos clientes.

Escrever uma avaliação
5.0 49%
4.0 17%
3.0 8%
2.0 10%
1.0 18%
Recursos 3.3
Performance 3.5
Design 3.8
Valor 3.7
Resumo de avaliações por IA
  • Clientes elogiam a resolução 4K, cores vibrantes e painel IPS com excelente precisão cromática
  • Muitos consideram uma ótima relação qualidade-preço para trabalho remoto e streaming
  • Vários relatam botões de controlo não responsivos ou completamente avariados após meses
  • Alguns mencionam perda de sinal aleatória, desligamentos inesperados e problemas de alimentação
  • Alguns utilizadores reportam ruído agudo e incompatibilidade com suportes VESA
Gerado por IA a partir de análises de clientes, que pode incluir análises incentivadas.

Filtros

A classificação por relevância coloca as melhores avaliações no topo. Consideramos coisas como votos úteis, avaliação mais recente, fotos e outros traços que os leitores buscam em suas avaliações.

Classificar

Filtros

171 Avaliações

Danilo
2 (9,999)

2022-08-19

Tamanho : 28”
2 (9,999)
Boa imagem, com bons contrastes e boa saturação, apesar dos brancos amarelados, como muitos já falaram (como tem boa amplitude de cores é fácil de ser corrigido com um calibrador). Não dou 4 ou 5 estrelas porque o meu apresentou problemas no display com apenas 2 semanas e o display novo que colocaram apresenta um vazamento de luz enorme no canto superior esquerdo. Apesar disso, a assistência diz que está "dentro dos padrões de qualidade da Samsung". Além disso, quando com brilho abaixo dos 35% faz um barulho insuportável, característico de alguns dispositivos com LED, mas MUITO mais alto que qualquer produto que eu já tenha visto.

Recursos

2 (9,999)

Performance

2 (9,999)

Design

4 (9,999)

Valor

2 (9,999)
Resposta da Samsung:
2022-08-19

Team Samsung

Olá, Danilo. Fico triste em saber que o aparelho não atendeu 100% as suas expectativas. Mas, levarei a sua insatisfação como feedback para que eu possa melhorar todos os meus produtos e serviços. Saiba que ter você como cliente é um prazer.

alberto
1 (9,999)

2024-01-19

Tamanho : 28”
1 (9,999)
O joystick que serve de botão liga/desliga e que também serve para navegar no menu de opções da tela quebrou após algumas poucas vezes que precisei usar para diminuir o brilho, quando o aparelho estava com 3 meses de uso apenas. A assistência autorizada diz que a garantia não cobre esse defeito e cobrou R$ 258,00 pelo reparo. Além disso, os trabalhadores da assistência técnica são afrontosos e desrespeitosos, atendem muito mal e em tom de zombaria. Arrependo-me profundamente da compra.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Recursos

1 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Resposta da Samsung:
2024-01-19

Samsung Atendimento ao Cliente

Olá, Alberto! Obrigada por reportar esse tipo de situação, estamos sempre atentos para melhorar nossas soluções através do que aprendemos com o seu feedback. Eu enviei um e-mail para você com mais detalhes e alguns testes para que você realize. Se precisar, pode me retornar por lá ou entre em contato em um de meus canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

joao victor
5 (9,999)

2024-01-22

Tamanho : 28”
5 (9,999)
A definição de imagem é fantástica. Uso para jogar PS5 e para usar para trabalhar com o macbook pro. imagem 4k é muito bonita. e tamanho muito bom. o preto não é tão preto. ele é um pouco claro. mas de reto ele é um ótimo monitor.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Recursos

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
ByteBlasted
4 (9,999)

2023-03-20

PA

Tamanho : 28”
4 (9,999)
The picture quality is very nice with the colors being pretty vibrant on both my windows laptop and mac mini. Assembly was also a breeze, only taking me about 5 minutes in total. The HDMI port that came with it was defective, but that wasn't the monitors fault. I've had no issues since then, but when this monitor is turned on it DOES give out a high-pitched electronic buzzing noise. I still wonder why this happens, but be wary when buying. (I have HyperX headphones, so I cant usually hear it with them on. On my model its very faint but noticeable. If you do want to avoid the squealing of this monitor, I advise also getting some over-ear headphones, or something with noise-cancelling.) 4/5.
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Bruno45
1 (9,999)

2023-09-07

Tamanho : 28”
1 (9,999)
Eu comprei o modelo no dia 9 de junho, ou seja, ainda vão fazer 3 meses. Comecei a reparar que na inferior prata (que é um plástico que imita um metal escovado) começou a descascar, sendo que é um absurdo isso ocorrer em um monitor que eu paguei à vista e que custa 2 mil reais. Eu entrei em contato tanto pelo número 4004-0000, quanto pela assistência do centro, pois gostaria de simplesmente realizar a troca do produto por um monitor do mesmo modelo. Depois do "empurra-empurra", a assistência técnica disse que deveria solicitar uma "ordem de serviço", e lá fui eu igual a um bobo entrar em contato novamente com o número 4004-0000. O atendente me comunicou que o serviço de análise em domicílio era possível somente para monitores acima de 40 polegadas, ou que era para enviar por correios. UM ABSURDO!!! EU PAGUEI CARO E À VISTA EM MONITOR DE 2 MIL REAIS PARA ELE COMEÇAR A DESCASCAR EM MENOS DE 3 MESES, E EU NEM TER UM SUPORTE RAZOÁVEL DA EMPRESA??!! EU TRABALHO COM O MONITOR, NÃO TENHO CONDIÇÕES DE FICAR SEM!!! A PRÓPRIA EMPRESA PREJUDICA-SE, POIS NÃO IREI RECOMENDAR ESSE MODELO PARA NINGUÉM!!! É SÓ VIR ALGUÉM AQUI E REALIZAR A TROCA!!!!
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Design

1 (9,999)
Resposta da Samsung:
2023-10-18

Equipe Samsung

Olá Bruno. Obrigada por reportar esse tipo de situação, estamos sempre atentos para melhorar nossas soluções através do que aprendemos com o seu feedback. Enviei um e-mail agora para você com mais detalhes. Se precisar, pode me retornar por lá ou entre em contato em um de meus canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

LowOverhead
5 (9,999)

2022-02-11

Des Moines, iowa

Tamanho : 28”
5 (9,999)
once set up, it is an excellent display. i set it up using an m1 macbook pro. the color rendition is nearly a perfect match to the m1. in fact, the white of the monitor is slightly cleaner and more white than the m1 display. the one problem i have is i bought a cable to go from the mac to the display port of the monitor, but could not get it to work. perhaps a non-apple cable will not work. the hdmi cable supplied with the monitor worked instantly. i’m not a gamer, so i have no comments regarding gaming on this monitor. the little nub of a “joy stick” at the bottom of the monitor, took a little getting used to. considering the price, a good value.
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user64928
1 (9,999)

2022-12-07

Tamanho : 28”
1 (9,999)
Com 8 meses de uso surgiram centenas de linhas cinzas fininhas horizontais durante o uso, do nada! Fiz o auto diagnóstico como a atendente indicou e ficava perfeito, as linhas sumiam!! Então fui ludibriado para pensar que o problema era o cabo HDMI ou meu notebook. Troquei cabo que não resolveu e meses depois troquei o notebook e para minha surpresa também não resolveu. Até trocar tudo isso passou da garantia e agora a Samgsung não quer arrumar. Você paga 2k em um monitor que estraga rápido e não tem suporte nenhum.
Resposta da Samsung:
2022-12-07

Team Samsung

Olá! Como eu vou precisar de mais informações para entender melhor o caso e respeitando a privacidade dos seus dados, me aciona, por favor, através do meu chat https://www.samsung.com/br/support/contact/#onlinesupport e, se preferir, também pode me acionar via WhatsApp https://www.samsung.com/br/support/whatsapp/ O atendimento é 24 horas.

Yeté Labarca
3 (9,999)

2022-01-03

Ubatuba, SP

Tamanho : 28”
3 (9,999)
O monitor é bom, no entanto, para quem for trabalhar com design (meu caso), não recomendo, pois seu branco não é fiel, tendo aspecto bem amarelado. Mesmo após calibrar as cores no monitor e no sistema operacional, não resolveu 100%, ficando um branco azulado. Este monitor tem muito boas qualidades, mas é uma pena que esse "defeito" (espero que seja) não seja consertado pela Samsung, na qual já foi relatado por muitas usuários a mesma situação...

Recursos

4 (9,999)

Performance

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Resposta da Samsung:
2022-01-04

Team Samsung

Olá, Yeté. Saiba que ter você como cliente é um prazer. Como estou em busca de melhorar todos os meus serviços e produtos, seu feedback foi muito importante!

Paulo
1 (9,999)

2022-11-27

Tamanho : 28”
1 (9,999)
Quando você olha a descrição do monitor, você espera um monitor que chegue a 4k, 60hz em HDR. Ocorre que, como o monitor tem porta HDMI 2.0 e Display Port 1.2, nenhuma das duas tem largura de banda para receber imagens em 4K, 60hz e HDR. Sem HDR, funciona normal. Com HDR, o Windows automaticamente reduz a resolução do sinal em si para 2560x1440. A outra alternativa, é reduzir para 30hz, o que é simplesmente inaceitável no uso de PC. Tenha isso em mente: você terá um monitor que chega a 4k 60hz, desde que você abra mão de usar HDR, caso contrário, terá que usar uma resolução, ou taxa de atualização mais baixa. Para a Samsung: tremenda falta de bom senso fazer um monitor desses, e limitar sua capacidade colocando portas que limitam seu uso. Isso nem sentido faz. E a propaganda, em nenhum momento avisa disso.

Recursos

1 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Resposta da Samsung:
2022-11-28

Team Samsung

Olá, Paulo! Sentimos muito que não tenha curtido! Ficamos triste com isso! Agradecemos pelo feedback e estamos à disposição!

Anonymous
1 (9,999)

2022-01-24

Rio de Janeiro

Tamanho : 28”
1 (9,999)
Comprei esse monitor monitor há pouco mais de uma semana. Toda vez q ativo o Freesync e jogo no Xbox Series X o monitor fica sem imagem depois que fecho qualquer jogo e entro no menu do sistema. Se desligo o Freesync a imagem volta. Testei no Playstation 5 e o problema foi o mesmo. HDR + Freesync = ZERO IMAGEM. Comprei para jogar e essa é uma das principais funcionalidades dele, se n funciona, gostaria de um que estivesse em perfeito estado. A representante da Samsung não soube me explicar, disse poder se tratar de "incompatibilidade". Fato muito estranho, visto que a tecnologia é da AMD, mesma do Chipstet Gráfico do Series X. Decepcionado em ter que levar para a assistência técnica um produto com menos de 2 semanas de uso. NÃO RECOMENDO!

Recursos

1 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

2 (9,999)

Valor

4 (9,999)
Resposta da Samsung:
2022-01-25

Team Samsung

Olá, Marcos! Como eu vou precisar de mais informações para entender melhor o caso e respeitando a privacidade dos seus dados, me aciona, por favor, através do meu chat http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR O atendimento é 24 horas.

Allan
3 (9,999)

2023-04-28

Tamanho : 28”
3 (9,999)
Com 15 dias de uso já apresentou defeito no botão do monitor. Não consigo ligar/desligar a tela e nem mudar as entradas hdmi. Pesquisei bastante e vi que é um defeito recorrente desse modelo. O que me resta é apelar para garantia, e não recomendar esse monitor a ninguem! Fujam de youtubers que façam propaganda dessa tela!

Recursos

3 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Resposta da Samsung:
2023-05-16

Team Samsung

Olá Allan. Obrigada por ter registrado seu feedback em nosso espaço de avaliações. Nós gostaríamos de entender melhor o que está acontecendo com o produto e prestar todo o suporte necessário. Por favor, fale conosco através do link: https://www.samsung.com/br/support/contact/

user64928
1 (9,999)

2022-12-12

Tamanho : 28”
1 (9,999)
Está apresentando centenas de linhas cinzas fininhas na horizontal com 15 meses de uso. Sempre usado com todo cuidado e filtro de linha. O suporte diz que não vai cobrir o concerto. Não posso recomendar esse produto.
Resposta da Samsung:
2022-12-12

Team Samsung

Olá! Sentimos muito por isso! Desejamos que tenha uma melhor experiência no futuro! Agradecemos pelo feedback e estamos à disposição!

DanielBRC73
5 (9,999)

2022-02-14

Rio de Janeiro, RJ

Tamanho : 28”
5 (9,999)
Comprei o monitor a 1 mês afim de jogar nos consoles de última geração e não tenho do que questionar. Recursos como HDR10 e freesync fazem toda a diferença. Brilho e constraste são de grande qualidade, as cores são bem vivas e muito bem aplicadas. Pra quem está tendo problemas com o “amarelado” da tela, basta ajustar o nível de cores do monitor sem usar os padrões que vem nele (quente, frio etc) No caso basta setar as cores com os seguintes valores: vermelho: 39, verde: 41 e azul: 50.

Recursos

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Resposta da Samsung:
2022-02-15

Samsung

Olá, Daniel! Estamos muito felizes que esta satisfeito com seu Monitor UHD Samsung 28! Qualquer dúvida estamos por aqui.

DanZoto
5 (9,999)

2020-10-12

Belo Horizonte

Tamanho : 28”
5 (9,999)
Imagem perfeita, excelente brilho que permite a visualização mesmo em ambientes claros. Boa variedade de configurações para uso no PC, PS4. Este modelo tem painel IPS, diferente de outro modelo que tem painel TFT e é muito ruim. Tempo de resposta de 4s é suficiente pra mim que jogo on-line mas casualmente. Muito satisfeito com o produto.

Recursos

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Valor

4 (9,999)
Resposta da Samsung:
2020-10-20

Time Samsung

Agradecemos muito pelo seu feedback e ficamos felizes em saber que está curtindo tudo que o Monitor pode oferecer! Ficamos à disposição.

Daddysann
5 (9,999)

2024-01-18

USA. CA

Tamanho : 28”
5 (9,999)
AWESOME MONITOR that hold up over the years and has great display. It may not be the latest tech but it’s definitely well done and cleaner than most cheap 4k brands. Works well with other monitors for a bezeless setup
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Rodrigo
1 (9,999)

2021-11-24

São Paulo, SP

Tamanho : 28”
1 (9,999)
Estou com problema de pontos verdes na tela (já testei o aparelho em outro monitor e com outros 2 cabos e nada) em apenas 2 meses de uso e a assistência não fez nada.

Recursos

3 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Valor

2 (9,999)
Resposta da Samsung:
2021-11-25

Team Samsung

Olá, Rodrigo! Como eu vou precisar de mais informações para entender melhor o caso e respeitando a privacidade dos seus dados, me aciona, por favor, através do meu chat http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR O atendimento é 24 horas.

Luis
1 (9,999)

2022-07-31

Tamanho : 28”
1 (9,999)
Monitor com um botão settings apresenta muitos defeitos, ja apresentou defeito de não realizar o funcionamento da função settings/ligar.

Recursos

1 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Valor

3 (9,999)
Resposta da Samsung:
2022-08-04

Team Samsung

Olá, Luis! Como eu vou precisar de mais informações para entender melhor o caso e respeitando a privacidade dos seus dados, me aciona, por favor, através do meu chat https://www.samsung.com/br/support/contact/#onlinesupport O atendimento é 24 horas.

kiyow
2 (9,999)

2021-04-13

São José dos Campos/SP

Tamanho : 28”
2 (9,999)
Monitor com alguns meses de uso. A qualidade do monitor no geral é boa, a tela IPS é de qualidade sem apresentar clouding, dead pixels, ou vazamento de luz. Os ângulos de visão e cores são compatíveis com a maioria dos monitores IPS do mercado. Não tive problemas com as cores apresentadas mas o foco não era utilizar em design gráfico e sim programação. A qualidade de construção é robusta, mas engana o usuário (como vários fabricantes fazem hoje em dia) com o bezel preto em volta do LCD, dando a parecer que a tela vai até a borda (quando na verdade tem uma borda preta de pouco mais de 5mm). O problema do monitor é em relação ao firmware: - O EDID do firmware não é maduro o suficiente e ocorre perda de sincronização com a porta HDMI da minha GTX1050, piscando de vez em quando. - O monitor aparentemente também não suporta chroma subsampling pela HDMI e sendo assim não funcionou corretamente em 4K60 em outro equipamento da casa com HDMI 1.4 (que funciona perfeitamente com chroma subsamplig na TV samsung 4k de 2016), ou seja provavelmente não deve funcionar direito em 4K60 no PS4Pro e Xbox One X. - O monitor em PIP quando não detecta sinal fica eternamente ligado e não passa para standby, mesmo quando ambas as fontes estão com as saídas inativas. Isso me aborrece muito pois utilizo o monitor no PC pessoal em conjunto com equipamento do trabalho, e quando acordo os dois PCs estão desligados mas o monitor está lá, com a mensagem que não tem sinal.

Recursos

4 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Resposta da Samsung:
2021-04-15

Samsung

Olá! Lamento pela experiência! Vou repassar seu comentário como sugestão de melhorias! Caso tenha dúvida, pode contatar nosso suporte pelo telefone 4004-0000 (capitais) e o 0800 124 421 (demais cidades), ou então pelos canais digitais: - Inbox no Facebook: http://m.me/samsungbrasil - Mensagem Direta no Twitter: https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=59922837 - Chat Online: http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR Quando você acessar um desses canais, informe o protocolo 206738498. Estamos à disposição.

Anonymous
4 (9,999)

2020-12-27

Florianópolis, SC

Tamanho : 28”
4 (9,999)
Eu assisti algumas análises e só havia bons comentários, então decidi comprar. O monitor é muito bom, mas o branco dele é muito ruim, tem um tom amarelado, é bem notável. Já tentei configurar ele de diversas maneiras mas não consegui resultados satisfatórios. Eu trabalho com design e isso me incomoda. É um bom monitor, mas não recomendaria pra quem trabalha com design

Recursos

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Valor

4 (9,999)
Resposta da Samsung:
2020-12-28

Time Samsung

Olá, Leo. Lamento em saber sobre o imprevisto e o time responsável receberá o feedback. Fico à disposição.

Anonymous
4 (9,999)

2020-11-04

São Paulo SP

Tamanho : 28”
4 (9,999)
O monitor é realmente muito bom, tem diversos ajustes e etc. Porém a cor branca nele deixa a desejar, o branco não é tão branco, tem um tom meio amarelado, e não consegui ajustar isso de jeito nenhum. Trabalho com fotografia e em fotos preto e branco por exemplo, sinto essa grande diferença.

Recursos

4 (9,999)

Performance

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Valor

4 (9,999)
Resposta da Samsung:
2020-11-05

Time Samsung

Oi, Eduardo. Agradecemos pela preferência e entendemos sua insatisfação. Faça ajustes de imagem com ajuda do chat online (http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR) para que o produto fique configurado da melhor maneira. Conte conosco.

ClubSamsung007
4 (9,999)

2022-07-21

Tamanho : 28”
4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I got this monitor at the beginning of covid and it has been part of my home office since then. 4k on a 28 inch means there is lots of real estate for VSCode and then some. The colors are natural but the HDR is only as good as most entry level monitors. The refresh rate at 60hz is good for work. The eye comfort option minimizes blue light to avoid glare on long programming sessions. Haven't gamed much but on occasional times when I did there is slight tearing even with freesync. So not a good gaming option. Videos are nice and works with windows 11 and HDR. Overall it's a great work monitor with crisp text and lots of real estate.
LucasLB
5 (9,999)

2023-10-05

Tamanho : 28”
5 (9,999)
Excelente monitor. Estou usando ele no lugar de um ultrawide de 29”. Esse Samsung 4k de 28” é excelente, ótima imagem. Uso a resolução 2k no notebook e a imagem fica perfeita. No console jogo em 4k. Tudo funcionando perfeitamente.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Valor

5 (9,999)
Wes_
2 (9,999)

2023-08-02

Tamanho : 28”
2 (9,999)
Comprei no final de Junho/2022 e estive utilizando as 2 entradas HDMI presentes nele. No início de Junho/2023 - faltando menos de 30 dias para o final da garantia - tive a oportunidade de adquirir o suporte de mesa ELG modelo FH80N. Após colocar o suporte e instalar devidamente - utilizando todas as peças originais do suporte e do monitor - a porta HDMI 2 parou de funcionar. Levei para assistência inúmeras vezes desde o ocorrido e após voltar do laboratório, a porta HDMI 2 voltava a funcionar, porém, sempre que colocava no suporte VESA, parava de funcionar imediatamente. Após trocarem a placa do monitor e averiguarem que o ocorrido persistia, foi realizado uma troca do mesmo. Porém, o erro continua acontecendo no novo monitor ao coloca-lo em no suporte VESA. (Testei o suporte em outro monitor e funcionou normalmente) *Atendimento do suporte técnico de Salvador/Ba, muito bom, sempre solícito. **Atendimento da central da Samsung, péssimo, atendente extremamente grosseira. ***Após mais de 1 mês nesse vai e vem na assistência - somado ao tempo de trabalho perdido, gasto de gasolina, etc - a única coisa que desejo é reembolso. ****Até este momento, sigo sem o monitor e sem tratativa da Samsung.

Recursos

1 (9,999)

Performance

4 (9,999)

Design

1 (9,999)

Valor

3 (9,999)
Resposta da Samsung:
2023-08-03

Team Samsung

Olá, Wes! Tudo bom? Queremos te ajudar com isso e entender melhor o que está acontecendo. Poderia nos contatar? ​ Segue os nossos canais: ​ ​Chat: https://www.samsung.com/br/support/contact/#onlinesupport e, se preferir, também pode me acionar via WhatsApp: https://www.samsung.com/br/support/whatsapp/

Célio
2 (9,999)

2021-06-03

Taboão da Serra SP

Tamanho : 28”
2 (9,999)
chegou com vazamento de luz no canto superior esquerdo, eu fiz a devolução e comprei outro em outra loja pois não havia mais disponível no site Samsung. o monitor que chegou tem vazamento de luz no mesmo canto e também na parte de cima da tela. eu nem solicitei a troca novamente, este problema deve ser

Recursos

4 (9,999)

Performance

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Valor

4 (9,999)
Resposta da Samsung:
2021-06-07

Samsung

Olá, Célio. Lamento por esse imprevisto e sugiro que solicite contato com a loja que fez a primeira troca. Fico à disposição.

AlefRP
3 (9,999)

2021-02-04

Elói Mendes, MG

Tamanho : 28”
3 (9,999)
Comprei o produto diante de várias avaliações positivas na Internet, porém pouco antes de receber percebi alguns comentários de que o Branco do Monitor era amarelado e realmente o monitor veio com essa questão. Outro problema foi uma leve diferenciação das cores no canto inferior direito (aparentemente um vazamento de luz), aí solicitei a troca do monitor. Notei também comparando com outros reviews que a caixa que meu produto veio não parecia tão nova, talvez tenham me enviado monitor que tivesse sido reparado em outra garantia. Sobre a questão do branco eu achei estranho ter ocorrido, pois pelo que observei nos reviews da internet, principalmente num estrangeiro, o branco do monitor parecia muito bom (isso com o reviwer comparando com um LG 4k). Enfim, devido a esses dois problemas, vou aguardar a Samsung retonar sobre a troca do Monitor. Sobre minha recomendação, se o no novo monitor não se repetir nenhum dos 2 problemas (vazamento de luz e o branco Ton de amarelo), recomendo totalmente. Se se manter a questão do branco, aí recomendaria para quem não usa o monitor para design ou Web design (como eu). Para jogos ele possui um diferencial enorme, que a questão do upscaling que fica muito bom nesse monitor . Aguardo retorno Samsung sobre a troca.

Recursos

4 (9,999)

Performance

3 (9,999)

Design

3 (9,999)

Valor

4 (9,999)
Resposta da Samsung:
2021-02-04

Samsung

Olá, Ale. Tudo bem? É preciso entrar em contato com outro setor da marca para solicitar esse tipo de troca. O atendimento do telefone 4004-0000 pode te ajudar com isso. Estou à disposição.

Mvsilva
5 (9,999)

2023-09-27

Tamanho : 28”
5 (9,999)
Adorei o monitor, não esquenta, core bonitas. Área útil de trabalho ficou top desenvolver sistemas. Estou cogitando comprar mais um.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Valor

5 (9,999)
Resposta da Samsung:
2023-09-27

Team Samsung

Olá, Silva! Ficamos mais que felizes em saber que gostou! Esperamos que continue a ter a melhor das experiências com ele! Agradecemos pelo feedback e estamos à disposição!

Marcel
4 (9,999)

2021-05-27

São Paulo - SP

Tamanho : 28”
4 (9,999)
Design muito bonito, menu intuitivo e qualidade de tela excelente, entretanto, o branco neste monitor fica amarelado, e não encontrei nenhuma configuração de gama na internet (e no chat da Samsung) capaz de corrigir esta "característica". Utilizo o monitor do lado do meu notebook como 2a tela, e a diferença é nítida. O branco da tela do notebook (Fullhd) é muito mais branco do que neste monitor. A tela do meu celular S10+ não fica amarelada, tampouco no meu outro monitor 4k da Samsung (modelo U28E590D), então realmente não consigo entender como um produto supostamente superior pode apresentar essa distorção de cor. Quando aciono a função HDR, a imagem fica bem escura, mesmo colocando o brilho no máximo, o que inviabiliza o uso da função ao menos com meu notebook gamer com GTX 1650 4GB.

Recursos

4 (9,999)

Performance

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Resposta da Samsung:
2021-05-28

Time Samsung

Olá, Marcelo. Que bom que escolheu a Samsung! Lamento pelo imprevisto com a tela e nesse link existem tópicos que podem te auxiliar: https://www.samsung.com/br/support/model/LU28R550UQLMZD/ Fico à disposição!

HNRQ
1 (9,999)

2024-07-08

Tamanho : 28”
1 (9,999)
Usar o monitor no computador está simplesmente péssimo uma vez que dá a sensação de travamento, o mouse anda lento parecendo computador velho por conta da taxa de atualização do monitor estar em 30Hz. Isso acontece porque a porta HDMI só trabalha em 4k HDR 30Hz - Ambas as portas HDMI só funcionam em 4k HDR 30hz; - Se desliga o HDR a resolução é automaticamente diminuída para 2560x1440 - Não existe a opção 4k HDR 60Hz Conclusão: não é uma boa opção para trabalhar com imagens e uso de mouse devido às limitações do produto. Bola fora!!!!
Gabriel
1 (9,999)

2022-01-12

Minas Gerais

Tamanho : 28”
1 (9,999)
Produto apresentava chiado(ruído) quando utilizado com o brilho baixo, fiz a devolução.

Recursos

3 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Valor

3 (9,999)
Resposta da Samsung:
2022-01-12

Team Samsung

Olá, Gabriel. Fico triste em saber que o aparelho não atendeu 100% as suas expectativas. Mas, levarei a sua insatisfação como feedback para que eu possa melhorar todos os meus produtos e serviços. Saiba que ter você como cliente é um prazer.

robothairgel
5 (9,999)

2023-08-09

Tamanho : 28”
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] This monitor is a great choice for general productivity in the office. The image is crisp at 4k, and the colors are acceptably accurate. It's lightweight, so my vesa stand easily accommodates it for ideal positioning. The price was so good that I've purchased 4 of them, 2 of which I've had for 2+ years and they're going strong. I would recommend this to anyone who needs a solid office monitor. I would probably recommend a different choice for someone who is editing photos/video all the time, and it certainly isn't for gamers.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
kakkhuu
5 (9,999)

2023-08-05

Tamanho : 28”
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I recently picked up the Samsung 28" UR50 monitor and I'm loving it so far! This thing looks amazing in 4K - everything is super sharp and clear. Photos and videos really pop with the vibrant colors this monitor produces. Setup was a breeze with the handy ports on the back. I'm no tech wiz but I had this hooked up to my laptop and ready to go in under 10 minutes. The adjustable stand lets me tweak the height and angle to find that perfect sweet spot. Overall, for the price, you can't beat the picture quality on this Samsung. I highly recommend it if you're looking for a solid 4K monitor that won't massacre your wallet.
jasonuk17
3 (9,999)

2023-04-02

Tamanho : 28”
3 (9,999)
I like this monitor, but there are some serious issues with it if you plan to use it for anything other than exactly how it's built. One, the back has a circular cutout, so if you want to mount it, you can't use anything bigger than 75x75 without spacers. Second, the vesa pattern is on the upper half of the monitor vs in the middle, and the bulk of the weight is at the bottom -- so if you want to mount this in portrait, you're going to have a tilted monitor no matter what you do. Third, the monitor tilts forwards about 15 degrees, and it can't be adjusted. Meaning if you want to put it next to another display of a diff size or make, it's not going to line up properly.
Resposta da Samsung:
2023-04-12

Display

We are very sorry to see that you have encountered issues with the Samsung 28" Viewfinity UR55 Monitor. We understand your disappointment and hope that you will give us a chance to assist with troubleshooting or warranty service. Samsung products are engineered to the highest standards of performance and quality and we back this model with a 1-year limited manufacturer's warranty, if purchased brand-new from an authorized dealer. For further assistance or to begin warranty service, please contact Samsung Customer Support via: 1-800-SAMSUNG, available 8AM - 12AM EST (Mon-Fri) / 9AM - 11PM EST (Sat-Sun) Samsung is committed to providing the best possible product experience, quality, and value, and we are always here to help with any of your questions or concerns.

Piloto
1 (9,999)

2023-10-11

Tamanho : 28”
1 (9,999)
Não tem botão liga/desliga O encaixe sem parafuso é confuso e perigoso de perder a peça por falta de instrução Não achei o software de instalação para ver se controlo algo via software(tipo Asus, Dell e outras marcas de monitores boas) Comprei no Girafas com o preço melhor Tenho Samsung Qled 55` ;geladeira Samsung e era fã da marca, só não esperava um monitor mal projetado desse, alias tenho um pouco mais de dez anos em desenvolvimento de hardware
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Recursos

1 (9,999)

Performance

2 (9,999)

Design

1 (9,999)

Valor

3 (9,999)
Resposta da Samsung:
2023-11-08

Samsung

Olá, Piloto! O Monitor Samsung UHD UR55 28'', possuí botão físico, viu? Você encontra o botão jog na parte central inferior da tela e possui 5 direções, ok? Para mais detalhes, você pode conferir o manual de usuário pelo link : https://tinyurl.com/ypxgl7fd Qualquer outra duvida, conte com a gente!

Adrian
1 (9,999)

2023-07-26

Tamanho : 28”
1 (9,999)
Menos de 2 anos de uso e já estragou. Produto descartável. Não recomendo!
Resposta da Samsung:
2023-07-26

Team Samsung

Olá, Adrian! Tudo bom? Queremos te ajudar com isso e entender melhor o que está acontecendo. Poderia nos contatar? ​ Segue os nossos canais: ​ ​Chat: https://www.samsung.com/br/support/contact/#onlinesupport e, se preferir, também pode me acionar via WhatsApp: https://www.samsung.com/br/support/whatsapp/

hackeysac
5 (9,999)

2023-08-08

Tamanho : 28”
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I purchased a set of these monitors for my office. I wanted 4k and the price on these monitors was just right. The images are clear and vibrant. The monitors sit almost seamless next to each other. I use them for Documents, Spreadsheets, web apps, adobe cloud apps, fusion360, watching / editing video, and graphic design. They pair very well with my Macbook pro 16 and don't feel the need to keep opening my laptop for a better picture or more desktop space.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
RGaribe
4 (9,999)

2021-10-03

Rio de Janeiro

Tamanho : 28”
4 (9,999)
Monitor representa as imagens muito bom com bom nível de contraste. Nas especificações o brilho não é lá essas coisas, mas na prática há a necessidade de minuir bem, pois a luz acaba incomodando. Ótima nitidez, e joga no Playstation 5 fica incrível. Esse monitor não tem HDMI 2.1. Somente uma 2.0 e uma 1.4. Não preciso mais do que 60fps. Por isso optei por um monitor 4k 60Hz. Ponto importante é que esse monitor tem FreeSync AMD. Quem é a mesma arquitetura do PS5 e XBOX SX/SS. PIP é muito útil pra mim, pois utilizo o notebook tbm. Mas o monitor tem dificuldade de alternar o sinal automaticamente. Acredito que um firmware resolva isso, mas não encontro para baixar. Ainda no PIP, poderia ter uma opção para colocar a tela sobre posta onde você quiser. Não somente no canto inferior direito. Sem dead pixel e sem vazamento.

Recursos

5 (9,999)

Performance

4 (9,999)

Design

3 (9,999)

Valor

3 (9,999)
Sceneryisking
5 (9,999)

2023-08-08

Tamanho : 28”
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I use the monitor for multitasking at work. The big screen allows you r to have multiple windows on screen with no loss of detail. When I'm not working I am watching the latest streaming series or playing a game. This monitor provides a lot without eating up a lot of desk space. Due to the size of this monitor I don't need a 3rd monitor on my desk. I've had it for over a year and use it just about every day. I just love it!
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
emu0099
4 (9,999)

2023-03-08

Tamanho : 28”
4 (9,999)
good IPS display and quality, counter part ist the missing buttons, only some kind of joystick at the buttom which is very bad in US in terms of selecting according option. second couner part: VESA mount is not well made as it has a round cut-out. As a result, my table monitor mount fits more poorly than it should. Anyone knows where to get firmware file ? as this device offers upgrading firmware via USB stick , see manual.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Carlos
1 (9,999)

2025-01-16

São Paulo

Tamanho : 28”
1 (9,999)
Comprei tem 5 dias e liguei para o suporte para saber se o produto tem defeito ou não e o analista desconhece o ocorrido. Se ligar o PC com o monitor desligado, conectado na porta DP, a placa mão apita 3 vezes. Ligando o XBOX Series S na porta HDMI funciona normal. Quando troco para outro monitor de outro fabricante, não ocorre isso. Então é necessário ligar o monitor e depois ligar o PC para a imagem aparecer. Caso esqueça de ligar o monitor o PC apita, já no XBOX não ocorre isso. Muito triste isso e mesmo ligando o monitor, demora para aparecer a imagem ou seja, não é instantâneo, há uma demora cerca de 6 segundos para aparecer a imagem pela DP, já na porta HDMI não tem problema. Ruim é que liguei para o suporte e não sabem informar se é normal esse problema. Estou devolvendo o produto por falta de informação

Recursos

1 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Valor

3 (9,999)
Resposta da Samsung:
2025-01-16

SAMSUNG

Olá Carlos. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://spr.ly/6422a5O3i e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!

KennyN
5 (9,999)

2023-08-08

Tamanho : 28”
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Got this monitor for my work from home set up utilizing a macbook pro. Display is very sharp and clear and is able to vesa mount on a monitor arm. Colors are great and the anti-glare works well dealing with a window directly in front of it. Viewing 4k content is really good, smooth action. HDR isn't great and to me is not usable with it being a marketing tool than one that does well since the peak nits is not there for this particular monitor. tried some light gaming and it feels smooth at 60 hz, however experiencing some flickering from time to time. I have not figured out what is causing it but I am assuming the freesync messing with the gsync, etc. So i just leave everything off.
Lucas
1 (9,999)

2023-09-14

Tamanho : 28”
1 (9,999)
Botão de controle frágil, quebrou com um pouco mais de um ano de uso. Não sei porque inventam de por um botão tao fragil para algo que vai ser usado todo os dias.

Recursos

1 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Resposta da Samsung:
2023-10-17

Equipe Samsung

Olá Lucas. Obrigada por reportar esse tipo de situação, estamos sempre atentos para melhorar nossas soluções através do que aprendemos com o seu feedback. Enviei um e-mail agora para você com mais detalhes. Se precisar, pode me retornar por lá ou entre em contato em um de meus canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

RyanShine
5 (9,999)

2021-12-02

Tamanho : 28”
5 (9,999)
i have dell xps 8900 desktop with intel i7 6700 cpu - nvidia gtx 745 gpu. nvidia said the gpu only support maximum 4k at 30hz but when i turn on freesync on this monitor it supports 4k at 60hz...if i turn off freesync it only support 4k at 30hz. just turn on freesync at monitor setting. the quality is very good too. i will wait and see how long it last and i might change my review.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Tdm3
2 (9,999)

2025-02-05

Tamanho : 28”
2 (9,999)
The picture is good. But if you plan on having to HDMI cables connected to it and plan to switch back and forth, don't buy it. I've never had a monitor or TV have so much trouble switching between inputs. Half the time it doesn't work, the auto detect input doesn't always work either. It's seriously awful.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Resposta da Samsung:
2025-02-07

Samsung

We are very sorry to see that you have encountered issues with the Samsung ViewFinity UR55 Monitor. We understand your disappointment and hope that you will give us a chance to assist with troubleshooting or warranty service. Samsung products are engineered to the highest standards of performance and quality and we back this model with a limited time manufacturer's warranty, if purchased brand-new from an authorized dealer. For further assistance or to begin warranty service, please contact Samsung Customer Support via: 1-800-SAMSUNG, available 8AM - 12AM EST (Mon-Fri) / 9AM - 11PM EST (Sat-Sun) Samsung is committed to providing the best possible product experience, quality, and value, and we are always here to help with any of your questions or concerns.

Analista de TI
3 (9,999)

2024-01-23

Tamanho : 28”
3 (9,999)
É tanta avaliação ruim e reclamação que desisti de comprar. Parecia ser uma boa opção, mas qualidade é algo muito importante, e quando se vê tantos consumidores reclamando de um produto, é melhor correr e procurar outra marca.
Resposta da Samsung:
2024-01-24

Samsung Atendimento ao Cliente

Olá! Sentimos por você não ter tido uma boa impressão em vista do produto, dada as avaliações. Não se preocupe que o seu feedback é muito importante para nós. Caso precise de ajuda com alguma situação, você pode entrar contato através dos canais de atendimento disponíveis no link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Leonardo
2 (9,999)

2022-08-30

Tamanho : 28”
2 (9,999)
No geral o produto apresenta uma boa qualidade de imagem, no entanto o preto não é completamente preto, principalmente em um ambiente mais escuro, há vazamento de luz nesse caso, o preto é esbranquiçado em grande parte da tela, como se fossem manchas (vazamento de luz). No entanto o que mais me incomodou encontrei em um mesmo comentário aqui (o rapaz que fala que o firmware é ruim), ou seja, meu monitor também perde a sincronização com meu computador/placa de vídeo (GTX 1650, computador todo novinho) de vez em quando, nesse caso a tela apaga, o led continua aceso e em seguida a tela volta a funcionar normal. Já tentei cabo Displayport, cabo HDMI, uso as configurações corretas das versões do HDMI e Displayport, já mexi nas configurações do monitor, mas nada resolveu. No meu caso, meu monitor ainda se encontra na garantia (garantia estendida), no entanto nem sei se isso tem algum reparo e se realmente vale levar o monitor para ser aberto e remexido em uma assistência técnica, principalmente depois de ler um comentário de um problema idêntico ao meu. Sempre tive televisões da marca Samsung, inclusive meu monitor antigo era uma TV antiga de 26" da Samsung que ficou comigo muitos anos sem nenhum problema, depois de muitos anos ela estava extremamente velha e passou a apresentar uma mancha que foi aumentando na tela, o que não considero defeito, já que fiquei facilmente mais de 10 anos com esse monitor sem nenhum problema. Atualmente Tenho 3 TVs da Samsung sem nenhum problema também, tinha uma outra TV Samsung que doei sem nenhum problema também. Não entendo como um monitor caro desses, que se espera suportar varias tecnologias, apresente um defeito tão banal, como a tela ficar perdendo a imagem sozinha. Outra coisa que gostaria de informar a quem tiver interesse nesse monitor é que o HDR também não funciona bem, a imagem parece que piora com o HDR ativado. O monitor também não se saiu bem com o processador gráfico da Intel "Gráficos UHD Intel® 630", não aceitou o Displayport (nem deu imagem) e o HDMI só rodou em 4k em 30 Hz, sendo que esse processador gráfico tem suporte para Displayport, HDMI e 4k em 60Hz. Vale lembrar que uso todos os drivers atualizados, inclusive do monitor.

Recursos

2 (9,999)

Performance

2 (9,999)

Design

4 (9,999)

Valor

2 (9,999)
Resposta da Samsung:
2022-08-31

Team Samsung

Olá, Leonardo! Saiba que ter você como cliente é um prazer. Como estou em busca de melhorar todos os meus serviços e produtos, seu feedback foi muito importante!

Anonymous
1 (9,999)

2023-02-21

Tamanho : 28”
1 (9,999)
Do not buy this monitor. I had purchased it and just a few short months later my head started really hurting. I didn't realize at the time but there was a high pitched noise coming from the back of the monitor when it was plugged in. MANY of the products have reviews regarding high pitched noises (Refer to S80UA UHD and UE590 UHD. Probably more) I highly recommend that you reconsider purchasing Samsung Monitors due to this clear defect in the product that occurs in multiple models. The high pitched noise is not just annoying and destroys all productivity but it is a HEALTH CONCERN.
Resposta da Samsung:
2023-03-01

Display

We are very sorry for the issues you have encountered with your 28" UR50 UHD Monitor.   Please contact Samsung Customer Support so that we can better understand your issue and assist with a solution. You can reach us via any of the below options: If you need further assistance, we are here to help. You can reach Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, available 8AM - 12AM EST (Mon-Fri) / 9AM - 11PM EST (Sat-Sun). Or visit our Samsung website and click on the SUPPORT link in the upper right corner for: · Contact Us Options (LiveChat, Remote Support, Facebook, Twitter) · Product Support · Manuals and Downloads · Warranty Info · Product Registration:  Registering your product gives you access to easy warranty support, convenient opt-in to special promos and offers, faster troubleshooting and service, and quick notification of system updates · Samsung Community:  A great resource for getting help from Samsung moderators and customers · …and more Registering your product gives you access to easy warranty support, convenient opt-in to special promos and offers, faster troubleshooting and service, and quick notification of system updates.   Samsung stands behind the quality and performance of every product we manufacture, and we back this model with a 1-year manufacturer's limited warranty, if purchased brand-new directly from an authorized seller.   Again, we are very sorry for the inconveniences you have had and hope that we will hear from you soon.

MacGuy
4 (9,999)

2023-05-08

Tamanho : 28”
4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I use my monitor with an M1 Mac Mini and it performs exceptionally well with the Mac. No lag, clear image, clean design, and good color and contrast. The only negative would be the lack of height adjustment, but that's obviously not a dealbreaker. This is a really good monitor at a good price.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Flavio
5 (9,999)

2021-07-08

Tamanho : 28”
5 (9,999)
Estou usando no momento e estou adorando, o único problema é que não sei como inclinar ele e se isso é possível, pois o mesmo está apontando um pouco para baixo e isso está me incomodando.

Recursos

4 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

3 (9,999)

Valor

4 (9,999)
Drbnasty
5 (9,999)

2023-10-07

Tamanho : 28”
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I use mostly for work but sometimes streaming as well. I plug in my phone and use it as my monitor for DEX if i am in need of a desktop environment. For both of my purposes it has been very good and would imagine that it would do well with some light gaming too.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
FlyingPuck
5 (9,999)

2022-08-03

Tamanho : 28”
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] A spectacular picture and remarkable clarity make the price of admission acceptable. My first 4K monitor and I've loved it since day one. I can't say enough about the quality of the monitor and how it has ruined me for lesser monitors.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Jacobmb514
4 (9,999)

2023-07-31

Tamanho : 28”
4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I love this monitor for watching 4k videos and movies. My only reason for taking a star off is the fact that the monitor stand doesn't move at all. It doesn't even tilt! Great monitor overall though!
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Working Hard
3 (9,999)

2024-01-06

San Francisco

Tamanho : 28”
3 (9,999)
I bought this monitor two days ago, replacing my 10 year old 27" iMac. The Samsung monitor is good, but not great. The bezel edge-to-edge screen creates more visual surface area and the color is accurate, but the resolution is only OK. My biggest issue, and why I'm giving this a 3 star review, is the sound. It's terrible. Speakers and sound aren't mentioned anywhere in the specs. Now I know why. I kept looking for the tape that must cover them, used during shipping to protect them...but no, there isn't any tape. As far as I can tell, there's only one speaker and it sounds like people are speaking into a bucket. I have all the peripherals set up, but I may or may not keep this monitor. 12 more days to decide...
Resposta da Samsung:
2024-01-08

Samsung

Thank you for your review. Samsung is committed to providing the best possible product experience, quality, and value. Samsung greatly values our customers’ feedback and we utilize your concerns and opinions in our relentless efforts towards delivering world-class products. We are very sorry to hear this product didn't meet your expectations and hope to have you back as a customer again. If there is anything we can do to assist you and improve your product experience, please don't hesitate to contact Samsung Customer Support via: 1-800-SAMSUNG, available 8AM - 12AM EST (Mon-Fri) / 9AM - 11PM EST (Sat-Sun)

Rafael
4 (9,999)

2023-01-21

Tamanho : 28”
4 (9,999)
Comprei o monitor para substituir o meu anterior, pois, queria uma área de trabalho maior e algo com HDR. O monitor tem seus Pros e Contras como todo produto e falta algumas informações importantes que poderiam ser repassadas para evitar problemas, causados pela falta dessas informações. O nível de cor do monitor é ótimo, bem como o brilho. Para usar o monitor em 4k 60hz com HDR é necessário ter um hardware compatível, e que forneça uma saída de video HDMI 2.0 ou superior e um cabo HDMI 2.0 (que já vem com o monitor). O monitor também opera tons quentes, e tem um branco levemente amarelado, que honestamente não me atrapalha muito no meu trabalho. O menu poderia ser melhor e ter uma opção para seleção de input ao invés de fazer uma rotação deles.

Recursos

5 (9,999)

Performance

4 (9,999)

Design

3 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Resposta da Samsung:
2023-01-21

Team Samsung

Olá, Rafael! Ficamos alegres que em saber que gostou! Desejamos que continue a ter uma ótima experiência com ele! Agradecemos pelo feedback e estamos à disposição!

Rv2YouTube
4 (9,999)

2023-09-30

Tamanho : 28”
4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Great 6 month of use for the monitor. I wish it could have better bottom leg which blocks quite a space and hard to move by one hand. Except that excellent monitor to use.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Resposta da Samsung:
2023-10-03

Samsung

We are delighted to hear you've had a positive experience with your ViewFinity UR55 Monitor. Thank you for your feedback to help us improve our products and services. If there is anything we can do to assist you and improve your product experience, please don't hesitate to contact Samsung Customer Support via: 1-800-SAMSUNG, available 8AM - 12AM EST (Mon-Fri) / 9AM - 11PM EST (Sat-Sun). Your thoughts and opinions are very important to Samsung.

Trev123
5 (9,999)

2024-05-29

Tamanho : 28”
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I’ve had this monitor for quite a few years now, and I've had zero issues, it displays a true 4k resolution with amazing color depth and the HDR10 technology is amazing.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Solution4U
5 (9,999)

2022-10-13

Tamanho : 28”
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I use AutoCAD all day and these monitors are so crisp and clear and easy to stare at all day. I love how sharp the lines are, making my job easier every day.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
lineok03
5 (9,999)

2024-01-05

Tamanho : 28”
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] using it with my 4k 17in laptop great view and couldn't ask for a better monitor for this 28in size. had an acer and this one is a next level of a screen
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
colin7
4 (9,999)

2022-08-20

Tamanho : 28”
4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I use this monitor as the primary screen at my PC desktop at work (I'm a teacher), and love how much additional screen real estate it's provided. UHD is definitely a major plus. This monitor was very easy to set up and the box and styrofoam were reusable when packaging up my classroom at the end of the year. Control of the screen is easy and intuitive. I don't think HDR serves any purpose for my particular use case; to me, it just made the screen dimmer. I'm sure that it's nice for watching movies and playing games, I just don't use this monitor for that very much.
Imusabby
4 (9,999)

2022-05-03

Tamanho : 28”
4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I mainly utilize this monitor for gaming between my PC and my PS5, it does very well with almost everything!
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Hara
2 (9,999)

2021-11-18

São Paulo

Tamanho : 28”
2 (9,999)
O monitor é bom, mas tem um defeito que chega a ser inacreditável de tão ridículo. Não existe a cor branca no display, ou seja, o monitor é incapaz de reproduzir a cor branca na tela, ao invés disso, ele exibe amarelo, (isso mesmo que vc está lendo). Eu trabalho com edição de imagem e vídeo, e não consegui de forma alguma trabalhar no monitor, e ao lado do meu "maçã", foi impossível não ficar comparando e ficar insatisfeito com isso. Um dia de "tentativa" de uso e desisti.

Recursos

2 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Valor

3 (9,999)
Resposta da Samsung:
2021-11-18

Team Samsung

Olá, Hara! Como eu vou precisar de mais informações para entender melhor o caso e respeitando a privacidade dos seus dados, me aciona, por favor, através do meu chat http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR O atendimento é 24 horas.

Sebashj87
5 (9,999)

2023-10-15

Tamanho : 28”
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Excellent for work and play, runs my MacBook M1 and Nintendo Switch
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Adilmasood
5 (9,999)

2023-11-04

Tamanho : 28”
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] People must and should get one it's awesome experience to own one
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Mateus
5 (9,999)

2022-05-15

Tamanho : 28”
5 (9,999)
Pelo o que eu vi, esse é o monitor 4k com melhor custo-benefício ainda em 2022. A qualidade da imagem é ótima. As cores são muito boas, tive apenas que corrigir o balanço delas no menu do monitor quando ele chegou, mas depois disso ficou perfeito. Recomendo.

Recursos

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Resposta da Samsung:
2022-05-16

Team Samsung

Oi, Mateus! Que maravilha! Adoramos saber sobre a sua experiência! Conte conosco! Ficamos à disposição!

Angieboo
5 (9,999)

2023-06-04

Tamanho : 28”
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Streaming video and tv all day everyday love my device
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Resposta da Samsung:
2023-06-05

Michelle S

We are delighted to hear you've had a positive experience with your ViewFinity UR55 Monitor. If there is anything we can do to assist you and improve your product experience, please don't hesitate to contact Samsung Customer Support via: 1-800-SAMSUNG, available 8AM - 12AM EST (Mon-Fri) / 9AM - 11PM EST (Sat-Sun). Your thoughts and opinions are very important to Samsung.

Kibana
5 (9,999)

2020-10-24

Santo André, SP

Tamanho : 28”
5 (9,999)
O monitor é excelente. Possui vários recursos, possibilitando uma imagem incrível. Eu pesquisei muito antes de adquirir este monitor e posso afirmar que valeu cada centavo. Estou aguardando uma promoção para comprar outro.

Recursos

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Valor

4 (9,999)
Resposta da Samsung:
2020-10-26

Time Samsung

Olá! Estamos satisfeitos em saber mais sobre sua experiência e garantimos que irá continuar se surpreendendo com o Monitor. Conte conosco.

CesinhaTP
1 (9,999)

2023-06-06

Tamanho : 28”
1 (9,999)
Estava prestes a comprar quando vi o tanto de avaliação ruim. Desisti da compra, não vale correr o risco de ter tanta dor de cabeças com os problemas que outros consumidores relataram.
Resposta da Samsung:
2023-06-07

Team Samsung

Olá, como vai? Agradecemos por reservar um tempo para registrar este feedback por aqui. Caso venha adquirir o produto, não esqueça de compartilhar sua experiência conosco, além de contar com nossa equipe em casos de dúvidas. Estamos à disposição em nossos canais de atendimento: https://www.samsung.com/br/support/contact/

Santos
4 (9,999)

2024-01-10

Tamanho : 28”
4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I recently purchased the Samsung TV monitor, and overall, I am highly impressed with its performance and features. The sleek design, exceptional display quality, and lightweight build make it a fantastic addition to my setup. The display quality is undoubtedly a standout feature of this monitor. The colors are vibrant, and the clarity is exceptional, providing an immersive viewing experience whether I'm watching movies, playing games, or working. The resolution is sharp, and the overall picture quality meets the high standards expected from Samsung products. The lightweight design of the monitor adds to its appeal. It's easy to move around and adjust according to my preferences. The sleek and modern aesthetic also enhances the overall look of my workspace. However, my only disappointment with this monitor is the lack of built-in sound. While the display is top-notch, having to use external speakers or headphones can be a bit inconvenient. It's a minor drawback, but for users who value integrated audio solutions, this might be a consideration. Despite this, the Samsung TV monitor remains a reliable and impressive choice. If you're willing to invest in separate audio devices, the monitor's exceptional display quality, sleek design, and portability make it a worthwhile purchase. I highly recommend it to anyone looking for a high-quality monitor with a stunning visual experience.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Resposta da Samsung:
2024-01-24

Samsung

We are delighted to hear you've had an overall, positive experience with your ViewFinity UR55 Monitor. Thank you for your feedback to help us improve our products and services. If there is anything we can do to assist you and improve your product experience, please don't hesitate to contact Samsung Customer Support via: 1-800-SAMSUNG, available 8AM - 12AM EST (Mon-Fri) / 9AM - 11PM EST (Sat-Sun). Your thoughts and opinions are very important to Samsung.

HPim
3 (9,999)

2022-01-10

Tamanho : 28”
3 (9,999)
Alguém conhece algum modelo de suporte de mesa que sirva para este monitor? os que encontrei e teste não cabe perfeitamente no espaço dos parafusos.
Resposta da Samsung:
2022-01-11

Team Samsung

Olá, HPim! Como eu vou precisar de mais informações para entender melhor o caso e respeitando a privacidade dos seus dados, me aciona, por favor, através do meu chat http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR O atendimento é 24 horas.

Samantha
1 (9,999)

2025-06-28

Tamanho : 28”
1 (9,999)
I bought this November 2022 and it did not last a year. I figured I should write a review so people can at least be warned. The first issue is out of the box, the circle button at the bottom of the monitor for input and power does not work all of the time. You cannot adjust height with the stand given. After about 6 months of use, the screen began to go black. We presumed that something could be wrong with the PC so we tried many different things and nothing worked to fix the issue. The screen would just randomly go black. After another 6 months, the monitor completely stopped turning on. No rhyme or reason, it just wont turn on anymore. I still try it in a few different outlets hoping it will come back but to no avail. I will just be buying another brand when I get the chance.
Resposta da Samsung:
2025-07-02

Samsung

Thank you for your review. Samsung is committed to providing the best possible product experience, quality, and value. Samsung greatly values our customers’ feedback and we utilize your concerns and opinions in our relentless efforts towards delivering world-class products. We are very sorry to hear this product didn't meet your expectations and hope to have you back as a customer again. If there is anything we can do to assist you and improve your product experience, please don't hesitate to contact Samsung Customer Support via: 1-800-SAMSUNG, available 8AM - 12AM EST (Mon-Fri) / 9AM - 11PM EST (Sat-Sun)

Bruno_R
1 (9,999)

2023-12-29

Tamanho : 28”
1 (9,999)
Em um mês o botão do menu estragou... Mesmo configurado para alterar a entrada automaticamente, quando desligo o PS5 o mesmo não volta a exibir a tela do PC ou vice versa, sendo necessário pressionar o botão do menu para mudar a entrada....

Recursos

1 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Resposta da Samsung:
2024-01-02

Samsung Atendimento ao Cliente

Olá, Bruno! Eu enviei um e-mail para você com mais detalhes e alguns testes para que você realize. Se precisar, pode me retornar por lá ou entre em contato em um de meus canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

mickael
1 (9,999)

2022-03-08

Florianopolis, SC

Tamanho : 28”
1 (9,999)
A qualidade da imagem é boa. A tela engana - a imagem nao vai até a borda. E a detecçao de entradas é muito aleatoria. As vezes funciona, as vezes nao enxerga mais o computador. E principalmente prepare-se para usar alto falantes externos. O som nao funciona de jeito nenhum. Tentei trocar cabos, verifiquei todas as configuraçoes. Outras telas funcionam perfeitamente, mas essa nao tem jeito.

Recursos

1 (9,999)

Performance

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Valor

2 (9,999)
Resposta da Samsung:
2022-03-08

Team Samsung

Olá, Mickael! Como eu vou precisar de mais informações para entender melhor o caso e respeitando a privacidade dos seus dados, me aciona, por favor, através do meu chat https://www.samsung.com/br/support/contact/#onlinesupport O atendimento é 24 horas.

Nexxorcist
1 (9,999)

2025-06-15

Los Angeles, CA

Tamanho : 28”
1 (9,999)
Garbage. Stay away. Middle Dongle will eventually short itself. Meaning, my up is now down, and my down is now right. Right is now left, etc etc. And it's been like this for about 2 years now. Also the image skews yellow. No matter how you set it, white's always gonna be beige. For that price buy yourself something nicer with a higher refresh rate. Also, the HDR is just washed out. And if you don't believe me, google the reddit post on this monitor. It's got a history of bugging out on people.
Resposta da Samsung:
2025-07-03

Samsung

We are very sorry to hear that you are experiencing issues with your monitor. Although your monitor is out of warranty, we invite you to contact Samsung Customer Support for troubleshooting to see if we can resolve your issue over the phone. If our Customer Support agent determines that service is required, they will review the flat-rate service fee for your monitor. It would not cover the cost of shipping your monitor to us, but does cover the cost of shipping the monitor back to you. You are responsible for shipping fees to Samsung Customer Service; we recommend using a trackable shipping service like UPS. You can reach Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG and a representative will gladly help you. Thank you for choosing Samsung. Again, I am very sorry for the current issue. We look forward to hearing from you.

Zeph2U
4 (9,999)

2023-10-07

Tamanho : 28”
4 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I use it for mainly reading, studying and watching youtube videos. At the moment, it is working well for me. The bezels are not too much though they need to be a bit more smaller but I'm probably being too knitpick-y. The resolution and the ppi on this monitor are amazing which make the curve look so natural and create a natural viewscreen. I will definitely get a wider monitor soon. all in all, Samsung monitors have been great for me so far. Can't wait to see what they innovate more.
bronnieanthony
3 (9,999)

2022-02-25

Tamanho : 28”
3 (9,999)
The VESA mount on the back of the monitor is so low that when you attach it to a standard monitor arm it barely lifts off the desk. I purchased a third party height adapter and even with that maxed out, it is still about 2 inches lower than my other monitor that is the exact same size (that has the mount in the middle). Other than that, the monitor is fantastic. But I REALLY wish I had known about this before I purchased it, I would definitely have purchased something different.
Junior
1 (9,999)

2022-01-03

Rio de janeiro

Tamanho : 28”
1 (9,999)
Não sei aonde as pessoas viram qualidade,nunca mais compro tv ou monitor na internet. As opções de configuração são muito pouco. Não e essa a imagem que dizem ser achei que ia ter diferença de um monitor que tenho a 10 anos mas não vi muita diferença não. E passou do prazo de devolução agora já era.

Recursos

1 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Valor

1 (9,999)
Resposta da Samsung:
2022-01-04

Team Samsung

Olá, Junior! Como eu vou precisar de mais informações para entender melhor o caso e respeitando a privacidade dos seus dados, me aciona, por favor, através do meu chat http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR O atendimento é 24 horas.

BBiigg
3 (9,999)

2026-01-16

Los Angeles CA

Tamanho : 28”
3 (9,999)
Got this screen in October of 2021. Great for watching movies on several streaming channels at full res. Using it for basic web browsing no gaming. It started flickering a grey snow screen ever so slightly a few months ago and is now becoming more pronounced after reinstalling drivers and and reseating the HDMI cable, then changing the HDMI cable. It continues to just flicker, go black and then flicker every so often. Soooo, 4 years of good use and now...
Resposta da Samsung:
2026-01-19

-Samsung

We are sorry to see that you rated this product 3 stars, which indicates dissatisfaction. If there is anything we can do to assist you and improve your product experience, please contact Samsung Customer Support via: 1-800-SAMSUNG, available 8AM - 12AM EST (Mon-Fri) / 9AM - 11PM EST (Sat-Sun). Your thoughts and opinions are very important to Samsung and we hope to hear from you.

craigw
1 (9,999)

2020-04-24

Tamanho : 28”
1 (9,999)
I haven't even had a chance to setup this monitor yet because it doesn't fit VESA compliant monitor stands. The cut-out in the curve on the back of the unit is 5mm too small in this case, meaning it won't fit any monitor stand that is made for both VESA 100 and VESA 75 - which from what I can find is every monitor stand. You'll need to find some bushings, as adaptor plates made to convert 75->100 won't work due to the depth of the curve in the back.
Winterhawk11
5 (9,999)

2023-08-08

Tamanho : 28”
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I wanted a 4K monitor for my main desktop computer with excellent resolution as well as "eye saver" setting for nighttime use. I like the settings, but I wish it were available on the monitor screen via software instead of using the little control switch under the lower lip of the monitor. and having to toggle left and right etc. it is rather annoying. Otherwise, it is well made, excellent quality, and I am very satisfied with this monitor.
André
5 (9,999)

2021-04-06

Araruna,PR

Tamanho : 28”
5 (9,999)
Comprei esse monitor faz uns meses, e amei a adaptação que o contraste dinâmico gera na imagem, que deixa os vídeos com um aspecto de cor melhor sem o esforço do usuário, o upscaling de vídeo é bem bom, mas eu acho eu que o contraste dinâmico deveria vir ativado de fabrica, tendo em vista que, quase ninguém mexe nessas configurações do monitor.

Recursos

5 (9,999)

Performance

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Valor

3 (9,999)
Resposta da Samsung:
2021-04-08

Samsung

Olá, André! Seu feedback é sempre muito importante pra Samsung e agradeço por ter escolhido o Monitor UHD. Fico à disposição.

Nimit
2 (9,999)

2022-09-16

Salt Lake City, Utah

Tamanho : 28”
2 (9,999)
just have had multiple issues with mac os where the monitors won't be identified correctly and every time the computer would go to sleep they would wake up to a wrong display order. may be i should have only bought one of them to avoid this and problem but its just very annoying. and the price drop of 100$ just within a few months of buying this is also not a great thing to see. its only been 3 months since i got these :(
Murilo Martins
2 (9,999)

2025-02-06

Paraná

Tamanho : 28”
2 (9,999)
Não compre esse monitor ou qualquer que seja deste modelo, eu me arrependi. Só dá pra mexer nele com um único botão, que funciona tão bem quanto nosso governo, quer desligar o seu monitor enquanto seu Pc ta conectado nele? Impossível, você precisa desligar o PC junto, ou cortar a conexão HDMI. Sim, vc não pode só apertar o botão pra desligar o seu monitor. Gostaria de mexer nas configurações ou trocar a tela do HDMI? Cuidado pois tem grandes chances que o botão vai falhar e simplesmente não funcionar pra algum lado e vc fique preso em alguma tela. Eu tenho um PC e um vídeogame, como o botão único é incrívelmente ruim, agora quando preciso trocar de um pro outro eu troco o cabo do HDMI. Eu preciso me levantar, ir atrás do monitor e trocar os cabos de HDMI! Ah, e não tem controle pra ele, nem que vc tenha dinheiro e esteja disposto a pagar, não tem controle pra ele.

Recursos

1 (9,999)

Performance

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Valor

2 (9,999)
HojaUno
4 (9,999)

2023-12-15

North Carolina

Tamanho : 28”
4 (9,999)
The image quality is great, I like the simplistic design and it has enough ports for my other devices. Perhaps, I don't like the automatic feature to turn on the monitor. When it detects the PC has started it does it and fails in most of the other scenarios. i.e. When I return from away it won't turn even the other monitor successfully turn on. When It goes to sleep and I reactivate my session it fails to turn on
Claudio Macedo
1 (9,999)

2023-06-13

Tamanho : 28”
1 (9,999)
Veio faltando a fonte de cabo HDMI. Liguei reclamando e não tive retorno até agora. Eles não sabem nem informar onde consigo comprar uma igual e se vai funcionar. A Samsung pede pra entrar em contato com a Amazon e a Amazon com a Samsung.
Resposta da Samsung:
2023-06-14

Team Samsung

Olá Claudio, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

TheRhino
5 (9,999)

2023-10-30

Tamanho : 28”
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I am at my computer all day and i require precision and crystal clear images. My job depends on it. When i first got my new Samsung UHD Monitor I could not believe how ife-like the graphics rendered. Also, because I have to work with print and numbers for my job, i needed a monitor that had no fuzzy eges or blank, dull spots. This monitor came through with flying colors.
Wagner
4 (9,999)

2023-05-30

Tamanho : 28”
4 (9,999)
Ótimas cores, monitor no tamanho certo pra trabalho e edição de vídeo, pena que os 4k só funcionam em 30hz, no HDMI, pra ter os 60hz tem que ser via Display port.

Recursos

4 (9,999)

Performance

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Valor

5 (9,999)
Resposta da Samsung:
2023-05-30

Team Samsung

Olá, Wagner! Ficamos contentes que tenha curtido! Esperamos que continue a ter uma excelente experiência com ele! Agradecemos pelo feedback e estamos à disposição!

Marcusono
2 (9,999)

2020-07-14

Tamanho : 28”
2 (9,999)
I already have several Samsung monitors, I bought this monitor as an upgrade to my second display so they were both Samsung 4K monitors. What I have found is, the colours don't match any of the other screens so the screen background is different no matter how much you tweak the colours, not too much of a complaint but the brightness of the monitor is not consistent over the screen e.g its much brighter at the bottom than the top and get this, thin back lines towards the sides of the screen appear blue. Every second horizontal appears to be a different thickness, and you cant adjust the sharpness of the monitor either. It didn't come with a display port cable only a HMDI cable, let's be serious display cards only come with one HDMI and multiple display ports so why not ship it with a display port cable. The only redeeming feature is its 28' 4K. If that's all that matters then maybe consider it but I am thinking of taking it back!
JFlan
1 (9,999)

2025-02-21

New York, NY

Tamanho : 28”
1 (9,999)
I have had this monitor for about 3 years, and I loved it up until today. Im the middle of use it went black and it will not turn back on. All the cables have been checked, and the blue light indicates that it is "on", and my computer recognizes that that there is a monitor connected, but nothing appears on the screen. So disappointing.
Resposta da Samsung:
2025-02-27

Samsung

We are very sorry to hear that you are experiencing issues with your monitor. Although your monitor is out of warranty, we invite you to contact Samsung Customer Support for troubleshooting to see if we can resolve your issue over the phone. If our Customer Support agent determines that service is required, they will review the flat-rate service fee for your monitor. It would not cover the cost of shipping your monitor to us, but does cover the cost of shipping the monitor back to you. You are responsible for shipping fees to Samsung Customer Service; we recommend using a trackable shipping service like UPS. You can reach Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG and a representative will gladly help you. Thank you for choosing Samsung. Again, I am very sorry for the current issue. We look forward to hearing from you.

dpazevedo
5 (9,999)

2023-08-26

Tamanho : 28”
5 (9,999)
Comprei o monitor em 2021. Faço uso por pelo menos 10h por dia, todos os dias. A resolução 4k me permite colocar 4 janelas simultaneamente na tela e as duas entradas HDMI pemitem eu conectar meus 2 computadores de forma indepentente e trocar a origem da imagem apenas pressionando um botão. A qualidade da imagem e as cores são incríveis.

Recursos

5 (9,999)

Performance

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Valor

4 (9,999)
Resposta da Samsung:
2023-08-27

Team Samsung

Olá, Azevedo! Alegres demais nós ficamos em saber que curtiu! Esperamos que continue a ter uma maravilhosa experiência com ele! Agradecemos pelo feedback e estamos à disposição!

Jake
1 (9,999)

2023-06-05

Tamanho : 28”
1 (9,999)
It was fine for about a year but pixel died right after warranty ended. Definitely sketchy and no warranty support for dead pixels anyway like AOC or other brands. I have a samsung 4k TV that had dead pixels as well. Willing to work with them to get it resolved but would be surprised if they cared. My Samsung phone is fine at least.
Resposta da Samsung:
2023-06-05

Michelle S

Thank you for bringing this issue to our attention as Samsung is committed to providing the best possible product experience, quality, and value. Samsung greatly values our customers’ feedback and we utilize your concerns and opinions in our relentless efforts towards delivering world-class products. We are very sorry to hear this product didn't meet your expectations and hope to have you back as a customer again. Should you like to discuss this issue with someone, please contact Samsung Customer Support and a rep will be happy to assist you: 1-800-SAMSUNG, available 8AM - 12AM EST (Mon-Fri) / 9AM - 11PM EST (Sat-Sun)

tymusicman
5 (9,999)

2023-05-14

Tamanho : 28”
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I use this monitor mainly for playing games on my Playstation 5. And I play newer games with high resolutions which the monitor looks really good with. I was hesitant on getting a monitor for gaming that only has 60hz refresh rate but the payoff for amazing colors, dynamic range, and great, smooth graphics are all too much to trade.
Resposta da Samsung:
2023-06-06

Michelle S

We are delighted to hear you've had a positive experience with your ViewFinity UR55 Monitor. If there is anything we can do to assist you and improve your product experience, please don't hesitate to contact Samsung Customer Support via: 1-800-SAMSUNG, available 8AM - 12AM EST (Mon-Fri) / 9AM - 11PM EST (Sat-Sun). Your thoughts and opinions are very important to Samsung.

Travis
1 (9,999)

2023-11-05

Tamanho : 28”
1 (9,999)
Had this monitor for about a month now and there is no way to permanently and completely have the Power/Stand-By LED stay OFF. The cable layout on the back is also not that great. Having a nice all black monitor only to ruin with some silly silver bar trim on the from. It functions as well as any other monitor in its category.
sunnyfpv
3 (9,999)

2024-03-08

Tamanho : 28”
3 (9,999)
It literaly says no borders while there IS a huge 5mm border in reality and on the ad picture also. It is good that ive got this monitor at very low price. Would be very dissapointed if paid full price. There are also shadows on the left. Well, overal picture is quite good and brightness is fine. i just do not like lies
SamukaBH
3 (9,999)

2026-05-11

Tamanho : 28”
3 (9,999)
Ate o momento estava tudo bem mas desde que comprei, notei que essa botão on/off e configurações era muito simples e nao deu outra, comprado em nov/24, agora em 05/26, o botão estragou e pelo que vi, aconteceu com muita gente ! Simplesmente é pegar e arrumar e vender pq o botão é muito sensivel.
Resposta da Samsung:
2026-05-12

Samsung

Olá SamukaBH. Obrigada por compartilhar sua opinião. Gostaríamos de saber mais sobre sua experiência e entender melhor a situação. Acesse o link e fale conosco através dos nossos canais digitais: https://www.samsung.com/br/support/contact/

Mr_big_guy
2 (9,999)

2024-02-14

Tamanho : 28”
2 (9,999)
I had this for 4 years. Panel is not as bright as I thought so I installed some nice curtains to see it better. On the backside there is a circular molded area for display inputs and 75x75 VESA mounting--I will remark it is the worst design choice they could have made. Absolutely frustrating. This makes cables go beyond their bend radius if they are insulated. impossible to mount on VESA because of the stupid round circle, I had to bend a piece of steel for it to fit on an Ergotron mount because the stand it comes with is not great. I was perturbed by the design choices that I figured I'd leave a review. Beyond the hardware annoyances, the auto-switching feature is terrible...impossible to turn off or switch to another port if it gets caught in a loop. The USB service port is a bit of a tease--I was hoping I could have more control over it but it is only for firmware that has only been updated/released once. Going to buy an LG monitor because that's where they get panels from anyway probably.
Resposta da Samsung:
2024-02-14

Samsung Support Team

Hello, thank you for your review and feedback. We will pass your comments along to our store staff. If there is anything we can do to improve your experience, please feel free to let us know by contacting us at 1-800-SAMSUNG or via live chat on our website (http://www.samsung.com/ca/support/). Thanks again.

Paulo C
2 (9,999)

2024-03-05

Tamanho : 28”
2 (9,999)
O botão JOG não funciona corretamente. Desde o início, da utilização do monitor, houve momentos em que o botão não funcionava bem mas, passado algum tempo, voltava ao normal. Neste momento o botão não funciona. Sobre a imagem, estava satisfeito com a qualidade apresentada.
catman929
1 (9,999)

2025-09-17

Tamanho : 28”
1 (9,999)
This worked OK for a while, but eventually the power cord no longer worked. I definitely didn't get enough good hours out of it to warrant it failing like that. No idea where I could get a replacement power cord, but I'm sure it's pricier to replace than it should be.
Resposta da Samsung:
2025-09-18

-Samsung

Thank you for your review. Samsung is committed to providing the best possible product experience, quality, and value. Samsung greatly values our customers’ feedback and we utilize your concerns and opinions in our relentless efforts towards delivering world-class products. We are very sorry to hear this product didn't meet your expectations and hope to have you back as a customer again. If there is anything we can do to assist you and improve your product experience, please don't hesitate to contact Samsung Customer Support via: 1-800-SAMSUNG, available 8AM - 12AM EST (Mon-Fri) / 9AM - 11PM EST (Sat-Sun)

EquityArchitect
5 (9,999)

2022-06-15

Tamanho : 28”
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] Bought these for the entire office. Every team member has two. We use CAD all day every day. Good size, high resolution and super clear image. Narrow bezels means pushing the screens together works well. The colour seems to be pretty consistent between the monitors.
Macaco
5 (9,999)

2024-09-23

Tamanho : 28”
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I love the HDR features of this monitor as well as the colors and the fact that you can split the screen to view two devices at the same time. I occasionally play videogames using the picture-in-picture feature while having the laptop connected at the same time.
dhuntr02
5 (9,999)

2022-08-07

Tamanho : 28”
5 (9,999)
[This review was collected as part of a promotion.] I primarily use my monitor to game and many games I play are intensive and they look stunning on the display! The button to switch displays and change brightness and such is a little finicky but other than that small part I've loved the monitor all in all!
Zimm
5 (9,999)

2025-11-13

Tamanho : 28”
5 (9,999)
I have had this monitor since 2020 and I have had no bugs, issues, or power problems. While it isn't the best for gaming since it's 60 Hz, the IPS colors mixed with the 4k are amazing. I would recommend any Samsung monitor product to anyone in the future.

Manual do usuário

manual do usuário

Versão 01 | 1.04 MB

03-06-2020

INGLÊS

manual do usuário

Versão 01 | 1.06 MB

03-06-2020

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