Como usar o aplicativo Smart Switch para transferir dados entre dispositivos Samsung Galaxy

Data da última atualização : 19-09-2025

Às vezes, situações indesejadas podem acontecer, e os dados salvos em telefones e tablets podem ser perdidos acidentalmente. Entretanto, se o backup desses mesmos dados tiver sido feito antes, eles poderão ser recuperados. O aplicativo Smart Switch da Samsung pode ajudar você.

Observações: se esta for a primeira vez que você usa o Smart Switch para fazer upload ou restaurar dados, o aplicativo pode solicitar algumas permissões. Siga estas instruções para completar o requisito de permissões:

  • Passo 1. Na tela entitulada como Samsung Smart Switch, role até o final ou toque em Mais e, em seguida, toque em Continuar.
  • Passo 2. Na tela entitulada como Samsung Smart Switch usa essas permissões, role até o final ou toque em Mais e, em seguida, toque em Permitir.

Um método de fazer backup e restaurar seus dados é através do aplicativo Smart Switch e um cartão SD. Esteja ciente de que alguns telefones não possuem slots para cartão SD, então você precisará de um cabo USB compatível e um adaptador de cartão SD.

Observações:

  • Ao fazer o backup do cartão SD, verifique e exclua, após revisar, os dados previamente salvos no cartão SD com o Smart Switch e mantenha somente os dados do backup mais recente.
  • Verifique se o seu telefone está carregado, pois as transferências de dados podem levar algum tempo.
  • O cartão SD e o adaptador de cartão SD não estão incluídos no telefone e devem ser adquiridos separadamente.

Passo 1. Insira o cartão SD no adaptador de cartão SD.

Passo 2. Insira o cabo USB com o adaptador de cartão SD no seu telefone Galaxy.

Selecionando o Smart Switch Selecionando o Smart Switch

Passo 3. Abra o aplicativo Smart Switch no seu telefone Galaxy.

Toque no ícone do cartão SD Toque no ícone do cartão SD

Passo 4. Toque no ícone do cartão SD.

Selecionando Armazenamento USB Selecionando Armazenamento USB

Passo 5. Vá para a seção Fazer backup para ou a seção Restaurar de > selecione Armazenamento USB.

Tocando no botão Avançar Tocando no botão Avançar

Passo 6. Selecione quais dados você deseja fazer backup > toque em Avançar > OK.

Tocando no botão Avançar Tocando no botão Avançar

Passo 7. Se você estiver fazendo backup de dados, aguarde até que o processo seja concluído e toque em Próximo. Se você estiver restaurando dados, você pode selecionar Ir para a tela inicial ou aguardar até que a tela de resultados de backup apareça e selecionar Avançar.

Tocando no botão Concluir Tocando no botão Concluir

Passo 8. Toque em Concluir.

Outro método para transferir dados entre dispositivos é usando o aplicativo Smart Switch e um cabo USB compatível.

Imagem mostrando como conectar dois telefones Galaxy por cabo USB Imagem mostrando como conectar dois telefones Galaxy por cabo USB
Imagem mostrando como conectar dois telefones Galaxy por cabo USB e um adaptador de porta Imagem mostrando como conectar dois telefones Galaxy por cabo USB e um adaptador de porta

Passo 1. Conecte seu telefone Galaxy (Dispositivo antigo) a outro telefone ou tablet Galaxy (Dispositivo novo) usando o cabo USB do seu telefone. Um adaptador USB pode ser necessário dependendo da versão do modelo do seu telefone e do outro dispositivo Galaxy.

Selecionando o Smart Switch na janela pop-up

Passo 2. Quando uma janela pop-up aparecer em um dos dispositivos, selecione Smart Switch.

Enviar dados com o cabo USB Enviar dados com o cabo USB

[Dispositivo antigo]

Receber dados com o cabo USB Receber dados com o cabo USB

[Dispositivo novo]

Passo 3. Selecione Enviar deste telefone no dispositivo antigo e selecione Receber neste telefone no dispositivo novo.

Observação: Se você selecionar Enviar deste telefone, uma janela pop-up será exibida no outro dispositivo. Selecione Smart Switch > Receber neste telefone ou Enviar deste telefone.

A partir daqui, o dispositivo antigo refere-se ao dispositivo que transfere dados para o novo dispositivo.

Conecte-se ao dispositivo novo com o cabo USB Conecte-se ao dispositivo novo com o cabo USB

[Dispositivo antigo]

Conectando para transferir seus dados Conectando para transferir seus dados

[Dispositivo novo]

Passo 4. No seu dispositivo antigo, toque em Conectar.

Conectado ao novo dispositivo Conectado ao novo dispositivo

[Dispositivo antigo]

Selecionando o recurso de dados Selecionando o recurso de dados

[Dispositivo novo]

Passo 5. Em seu novo dispositivo, selecione os dados que deseja transferir > toque em Avançar.

Envio concluído Envio concluído

[Dispositivo antigo]

Toque em Avançar após o recebimento Toque em Avançar após o recebimento

[Dispositivo novo]

Passo 6. Assim que todas as suas transferências de dados forem concluídas, toque em Avançar no seu novo dispositivo.

Toque em Concluir após a transferência Toque em Concluir após a transferência

[Dispositivo antigo]

Toque em Concluir quando tudo estiver pronto Toque em Concluir quando tudo estiver pronto

[Dispositivo novo]

Passo 7. Toque em Concluir em ambos os dispositivos Galaxy.

Observação: Alguns aplicativos aparecerão desbotados e podem não ser iniciados até que a transferência de dados e a instalação estejam concluídas.

Se você preferir um método de transferência de dados que não exija acessórios externos, você pode iniciar uma transferência de dados sem fio através do aplicativo Smart Switch.

Tocando em Smart Switch

Passo 1. Tanto no dispositivo antigo quanto no novo, toque no aplicativo Smart Switch.

Tela solicitando se você deseja enviar deste telefone Tela solicitando se você deseja enviar deste telefone

[Dispositivo antigo]

Tela solicitando se você deseja receber neste telefone Tela solicitando se você deseja receber neste telefone

[Dispositivo novo]

Passo 2. Selecione Enviar deste telefone no dispositivo antigo e selecione Receber neste telefone no dispositivo novo.

Selecionando Sem fio Selecionando Sem fio

[Dispositivo antigo]

Selecionando o tipo do seu dispositivo anterior Selecionando o tipo do seu dispositivo anterior

[Dispositivo novo]

Passo 3. No dispositivo antigo, selecione a opção Sem fio e, no dispositivo novo, selecione o tipo do dispositivo antigo (por exemplo, Galaxy/Android).

Lendo o QR code Lendo o QR code

[Dispositivo antigo]

Selecionando a opção Sem fio Selecionando a opção Sem fio

[Dispositivo novo]

Passo 4. No dispositivo antigo, a câmera será aberta para ler o QR code e, no dispositivo novo, selecione Sem fio como o método de conexão.

Lendo o QR code no dispositivo novo Lendo o QR code no dispositivo novo

[Dispositivo antigo]

Tela solicitando a leitura de um QR code Tela solicitando a leitura de um QR code

[Dispositivo novo]

Passo 5. Escaneie o QR code exibido no dispositivo novo com o dispositivo antigo para conectar-se sem fio.

Conectando-se ao dispositivo novo Conectando-se ao dispositivo novo

[Dispositivo antigo]

Selecionando o recurso de dados Selecionando o recurso de dados

[Dispositivo novo]

Passo 6. Depois que o dispositivo antigo estiver conectado, selecione os dados que você deseja transferir para o dispositivo novo e toque em Avançar.

Tocando no botão Concluir Tocando no botão Concluir

[Dispositivo antigo]

Tocando no botão Avançar Tocando no botão Avançar

[Dispositivo novo]

Passo 7. Após a conclusão da transferência no dispositivo antigo, toque em Concluir e, no dispositivo novo, revise o resultado da transferência e toque em Avançar.

Tocando no botão Concluir

 

[Dispositivo novo]

Passo 8. Também no dispositivo novo, toque em Concluir.

Observação: Alguns aplicativos aparecerão desbotados e podem não ser iniciados até que a transferência de dados e a instalação estejam concluídas.

Após instalar o programa Smart Switch PC em seu computador, você pode fazer backup e restaurar dados a qualquer momento conectando-se ao dispositivo Galaxy.

Transferir dados entre o seu telefone e um computador. Você deve baixar o aplicativo Smart Switch versão para computador em www.samsung.com/br/apps/smart-switch. Faça backup dos dados do seu telefone anterior em um computador e importe os dados para o seu telefone.

Passo 1. No computador, faça o download e execute o Smart Switch.

Observação: Se o seu telefone anterior não for um telefone Samsung, faça backup dos dados em um computador usando um programa fornecido pelo fabricante do dispositivo. Em seguida, pule para o quarto passo.

Passo 2. Conecte seu telefone antigo ao computador usando o cabo USB do telefone.

Passo 3. No computador, siga as instruções na tela para fazer o backup dos dados do telefone. Em seguida, desconecte seu telefone antigo do computador.

Passo 4. Conecte seu telefone ao computador usando o cabo USB.

Passo 5. No computador, siga as instruções na tela para transferir os dados para seu telefone.

Observação: Consulte este artigo se você deseja aprender como usar o Samsung Cloud para fazer backup e restaurar os dados do seu dispositivo Galaxy.

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