Como alterar o ID de e-mail da sua Samsung account

Data da última atualização : 27-05-2026

Sua Samsung account permite alterar o endereço de e-mail usado como ID de login. O ID de e-mail é usado para login, notificações e gerenciamento de segurança da conta. Você pode gerenciar o ID de e-mail da sua Samsung account a qualquer momento para manter suas informações pessoais e o acesso seguros em todos os serviços Samsung.

Principais usos do endereço de e-mail da sua Samsung account

  • ID de login: Serve como identificador exclusivo ao fazer login nos serviços Samsung.
  • Notificações: Alertas de segurança, notificações de login, atualizações da conta e e-mails de marketing (se ativados) são enviados para o endereço de e-mail registrado.
  • Recuperação de senha e verificação: Usado para verificação de identidade e para recuperar sua conta por meio de autenticação por e-mail.

Verificações antes de alterar seu ID de e-mail

1. O novo endereço de e-mail deve ser válido e capaz de receber e-mails de verificação.

A Samsung exige verificação por meio do endereço de e-mail atual antes de alterá-lo. Certifique-se de que seu endereço atual pode receber e-mails antes de prosseguir.

2. O novo endereço de e-mail não deve estar em uso em outro serviço Samsung e deve ser válido para autenticação.

Como alterar seu ID de e-mail em um celular Galaxy

Siga as etapas abaixo para alterar o ID de e-mail vinculado à sua Samsung account.

Tocando no ícone Config. Tocando no ícone Config.

Etapa 1. Toque em Config.

Tocando em Samsung account Tocando em Samsung account

Etapa 2. Toque em Samsung account.

Selecionando Informações de perfil Selecionando Informações de perfil

Etapa 3. Selecione Informações de perfil.

Selecionando o endereço de e-mail Selecionando o endereço de e-mail

Etapa 4. Toque no endereço de e-mail em ID da conta.

Tocando no botão Alterar Tocando no botão Alterar

Etapa 5. Selecione Alterar na solicitação de alteração do ID de e-mail.

Inserindo o novo endereço de e-mail e tocando no botão Alterar Inserindo o novo endereço de e-mail e tocando no botão Alterar

Etapa 6. Insira seu novo endereço de e-mail no campo de alteração de e-mail e toque em Alterar.

Tocando no botão Verificar Tocando no botão Verificar

Etapa 7. Abra a caixa de entrada do seu novo endereço de e-mail, verifique o e-mail de verificação e insira o código de verificação. Toque em Validar.

Tocando no botão Confirmar Tocando no botão Confirmar

Etapa 8. Insira a senha da sua Samsung account e toque em Confirmar.

Tocando no botão Concluir Tocando no botão Concluir

Etapa 9. Revise seu novo ID de e-mail e toque em Concluir.

Como alterar seu ID de e-mail em um PC

No caso em que a verificação em duas etapas está ativada

Se a verificação em duas etapas estiver ativada, siga as etapas abaixo para alterar o ID de e-mail da sua Samsung account.

Etapa 1. Acesse o site da Samsung account (https://account.samsung.com).

Site da Samsung account

Etapa 2. Insira as informações da sua Samsung account e clique no botão Entrar.

Entrando na Samsung account

Etapa 3. No menu Perfil, selecione Gerenciar a Samsung account.

Clique no botão Gerenciar Samsung account

Etapa 4. Nas configurações da Samsung account, acesse Email ID.

Clique no ID de e-mail da Samsung account

Etapa 5. Na janela Alterar ID de e-mail, insira seu Novo e-mail e selecione Alterar.

Inserindo o novo endereço de e-mail da Samsung account

Etapa 6. Insira a Senha da sua Samsung account e selecione OK.

Inserindo a senha da Samsung account

Observação: Certifique-se de ler as precauções exibidas na tela antes de alterar seu ID de e-mail.

Etapa 7. (Após verificar a caixa de entrada do seu novo endereço de e-mail) Insira o Código de verificação na janela de verificação e selecione Validar.

Inserindo o código de verificação

Etapa 8. Quando a alteração do ID de e-mail estiver concluída, selecione Concluir.

Selecionando o botão Concluir

No caso em que a verificação em duas etapas não está ativada

Se a verificação em duas etapas não estiver ativada, siga as etapas abaixo para alterar o ID de e-mail da sua Samsung account.

Etapa 1. Acesse o site da Samsung account (https://account.samsung.com).

Site da Samsung account

Etapa 2. Insira as informações da sua Samsung account e clique no botão Entrar.

Entrando na Samsung account

Etapa 3. No menu Perfil, selecione Gerenciar a Samsung account.

Clique no botão Gerenciar Samsung account

Etapa 4. Nas configurações da Samsung account, acesse Email ID.

Clique no ID de e-mail da Samsung account

Etapa 5. Na janela Alterar ID de e-mail, selecione Alterar.

Clique no botão Alterar

Etapa 6. (Após verificar a caixa de entrada do seu endereço de e-mail atual) Insira o Código de verificação na janela de verificação da conta e selecione Validar.

Inserindo o código de verificação

Observação: Se a verificação em duas etapas estiver ativada, a etapa de verificação do endereço de e-mail atual será ignorada. A verificação em duas etapas pode ser configurada no menu Segurança.

Etapa 7. Na janela Alterar ID de e-mail, insira seu Novo e-mail e selecione Alterar.

Inserindo o novo endereço de e-mail da Samsung account

Etapa 8. Insira a Senha da sua Samsung account e selecione OK.

Inserindo a senha da Samsung account

Etapa 9. (Após verificar a caixa de entrada do seu novo endereço de e-mail) Insira o Código de verificação na janela de verificação e selecione Validar.

Inserindo o código de verificação

Etapa 10. Quando a alteração do ID de e-mail estiver concluída, selecione Concluir.

Clique no botão Concluir

Observação:

  • Certifique-se de revisar todos os avisos na tela antes de concluir a alteração.
  • Os nomes dos menus, caminhos e layouts de tela podem variar dependendo do modelo do aparelho, versão do software ou do aplicativo.

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