Saiba como evitar que seu Galaxy fique lento
Atenção: Se mesmo após os procedimentos a seguir seu problema não for resolvido, entre em contato conosco pelo livechat para que possamos rapidamente fazer um diagnóstico do seu aparelho e auxiliá-lo da melhor forma possível.
Você pode acompanhar o desempenho do seu smartphone utilizando o Device Care. Este recurso fornece uma visão geral de sua bateria, armazenamento, memória RAM e segurança. Você também pode otimizar automaticamente seu Galaxy, melhorando seu desempenho e agilidade.
Antes de seguir com as orientações a seguir, certifique-se de verificar se o software do seu dispositivo está atualizado com a versão mais recente. Para saber como atualizar o software do seu Galaxy, siga a sequência:
➤ Otimização rápida
➤ Otimize a bateria e use os modos de economia de energia
➤ Armazenamento limpo
➤ Memória limpa
➤ Movendo fotos, vídeos e outros arquivos para um cartão de memória
Otimização rápida
O recurso de otimização rápida melhora o desempenho do seu smartphone, identificando aplicativos que usam energia excessiva da bateria. Ele também limpa itens desnecessários da memória, exclui arquivos sem utilidade ou inativos e fecha aplicativos em execução em segundo plano.
Otimize a bateria e use os modos de economia de energia
A bateria é a vida útil do seu smartphone. Existem várias maneiras de alterar as configurações da bateria para otimizar sua vida útil.
- Alto desempenho: Maior velocidade do sistema, máximo brilho da tela e resolução. Consome mais bateria;
- Otimizado: Obtenha o equilíbrio recomendado entre desempenho e vida útil da bateria;
- Economia de energia média: Prolongue a vida útil da bateria, limitando algumas funções;
- Economia máxima de energia: Economize o máximo de bateria possível.
Você também pode ativar a economia de energia adaptável para definir automaticamente o modo de energia com base em seus padrões de uso para economizar energia quando ela não for necessária.
Nota: e economia de energia adaptável pode desligar a rede 5G.
Armazenamento limpo
Se você está preocupado com a sobrecarga de seu smartphone com arquivos residuais desnecessários, é hora de limpar o armazenamento conforme os passos abaixo.
Memória limpa
Seu smartphone está ficando lento e apresentando falhas? É hora de limpar a memória para melhorar seu desempenho.
Você pode tocar em Aplicativos para excluir da limpeza para adicionar aplicativos à lista se quiser manter certos aplicativos em execução em segundo plano.
Nota: As configurações e telas disponíveis podem variar de acordo com o provedor de serviços sem fio, a versão do software e o dispositivo.
Movendo fotos, vídeos e outros arquivos para um cartão de memória
- Método 1: clique na pasta e segure-a por alguns segundos. Um quadrado ou círculo aparecerá próximo à pasta e uma marca de seleção aparecerá nela;
- Método 2: como alternativa, se houver um quadrado ou círculo próximo à pasta, clique. Uma marca de seleção aparecerá nele.
O item Tamanho exibirá o volume que a pasta ocupa. Se a pasta ocupar muito (mais de 300 MB), é melhor transferi-la para um cartão de memória.
Selecione Cartão de memória e Concluído ou Mover para cá. A pasta foi movida.
Observação: normalmente, as maiores pastas são: DCIM - fotos e vídeos da câmera, Download - arquivos baixados da Internet, WhatsApp ou o nome de outros mensageiros instantâneos - arquivos de bate-papos em mensageiros instantâneos, Música - música.
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