Galaxy Note 20/20Ultra: Al exponerse al agua el sonido no es claro en la llamada o con el altavoz.

Last Update date : 2020-09-09

¿Por qué es esto?

Si el dispositivo se ha sumergido en agua o el altavoz está mojado, es posible que el sonido no se escuche claramente durante una llamada porque puede entrar agua en el orificio del altavoz durante la exposición bajo el agua.

En ese momento, limpie el dispositivo suavemente con un paño suave y seco y déjelo secar completamente antes de usar el dispositivo. Para un secado más rápido, agite el dispositivo suavemente varias veces mientras sostiene el altavoz boca abajo. A pesar de esto, cuando queda algo de humedad en la malla del altavoz frontal, es posible que el sonido no se escuche con claridad.
En este momento, como esta humedad también se puede eliminar mediante la vibración del altavoz durante la llamada, verifique el estado de sonido del dispositivo mientras realiza la llamada durante un período de tiempo. Si sigue teniendo problemas con el sonido después de probar estos consejos, visite un Centro de servicio de Samsung.

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