S20/S20+/S20Ultra: Al exponerse al agua, es posible que no se escuche el sonido claramente

Last Update date : 2020-10-05

¿Por qué es esto?

 

Si el dispositivo se ha sumergido en agua o el altavoz está mojado, es posible que el sonido no se escuche con claridad durante una llamada porque puede entrar agua en el orificio del altavoz durante la exposición bajo el agua.

En ese momento, limpie el dispositivo suavemente con un paño seco y suave y deje que se seque completamente antes de usar el dispositivo. Para un secado más rápido, agite suavemente el dispositivo varias veces mientras mantiene el altavoz boca abajo. A pesar de esto, cuando queda algo de humedad en Mesh en el altavoz frontal, es posible que el sonido aún no se escuche con claridad.

En este momento, como esta humedad también puede eliminarse por la vibración del altavoz durante la llamada, verifique el estado de sonido del dispositivo mientras realiza una llamada durante un período de tiempo. Si aún tiene problemas con el sonido después de probar estos consejos, visite un Centro de servicios de Samsung.

 

 

 

Contenido creado por Cristian Muñoz Soto

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