S20/S20+/S20Ultra: Al usar la cámara aparece un mensaje emergente sobre "Salir de la cámara".

Se muestra la temperatura de la batería demasiado alta”y la cámara no funciona correctamente.

¿Por qué es esto?

Cuando usa funciones o aplicaciones que requieren más energía o las usa durante períodos prolongados, su dispositivo puede calentarse temporalmente debido al mayor consumo de batería. Además, su dispositivo puede calentarse debido a las condiciones del ambiente exterior (es decir, usarlo durante períodos prolongados en áreas muy calientes, almacenar el dispositivo en temperaturas muy frías o muy calientes, exposición del dispositivo a la luz solar directa. Etc)

Cuando el dispositivo se calienta, las características y el rendimiento pueden verse limitados o el dispositivo puede apagarse para enfriarse con un mensaje de sobrecalentamiento. Para reducir la temperatura del dispositivo, el brillo de la pantalla y la velocidad de rendimiento serán limitados y la carga de la batería se detendrá. Las aplicaciones en ejecución se cerrarán y solo podrá realizar llamadas de emergencia hasta que el dispositivo se enfríe.

En consecuencia, la cámara puede apagarse mientras la usa si su dispositivo puede calentarse. Esta es una condición de funcionamiento normal para evitar daños al dispositivo. En ese momento, espere a que el dispositivo se enfríe y luego vuelva a activar la cámara.

Contenido creado por Cristian Muñoz Soto