S20/S20+/S20Ultra: Al usar el dispositivo aparece de repente un mensaje sobre "Enfriamiento del dispositivo".

Las aplicaciones en ejecución se cierran por la fuerza.  Y cuando intenta activar aplicaciones nuevamente, no funciona correctamente.

Cuando usa funciones o aplicaciones que requieren más energía o las usa durante períodos prolongados, su dispositivo puede calentarse temporalmente debido al mayor consumo de batería. Y durante la carga inalámbrica o por cable, el dispositivo y el cargador pueden calentarse. Además, su dispositivo puede calentarse debido a las condiciones del ambiente exterior (es decir, usarlo durante períodos prolongados en áreas muy calientes, almacenar el dispositivo a temperaturas muy altas, exposición del dispositivo a la luz solar directa, etc.)

Cuando el dispositivo se calienta o alcanza una temperatura específica durante la carga o el uso, funciona un algoritmo para evitar el sobrecalentamiento del dispositivo y, en consecuencia, las características y el rendimiento pueden estar limitados con la ventana emergente "Enfriamiento del dispositivo".

Entonces, el brillo de la pantalla y la velocidad de rendimiento serán limitados. Las aplicaciones en ejecución se cerrarán y solo podrá realizar llamadas de emergencia hasta que el dispositivo se enfríe. Además, el dispositivo puede apagarse para enfriarse. Esta es una condición de funcionamiento normal para evitar daños al dispositivo.

En ese momento, espere a que el dispositivo se enfríe y luego comience a usar o cargar el dispositivo nuevamente.

Contenido creado por Cristian Muñoz Soto