La pantalla táctil responde de forma lenta o inadecuada.

Last Update date : 2020-10-03

 ¿Qué debería hacer por esto?

 

En primer lugar, asegúrese de que su software Galaxy Watch Active2 esté actualizado a la última versión.

 

Samsung ha lanzado software continuamente mejorado para proporcionar la mejor experiencia posible a los clientes.

En consecuencia, alentamos a los usuarios a mantener su software y aplicaciones actualizados a la última versión.

 

Después de eso, verifique los artículos a continuación.

 

 • Si coloca un protector de pantalla o accesorios opcionales en la pantalla táctil, esta podría no funcionar correctamente.

• Si usa guantes, si sus manos no están limpias mientras toca la pantalla táctil, o si toca la pantalla con objetos afilados o con la punta de los dedos, la pantalla táctil puede funcionar mal.

• La pantalla táctil puede funcionar mal en condiciones húmedas o cuando se expone al agua.

• Reinicie su Galaxy Watch Active2 para eliminar cualquier error temporal de software.

• Si la pantalla táctil está rayada o dañada, es posible que la pantalla táctil no funcione bien. En este caso, visite un Centro de servicios de Samsung con su dispositivo para verificar todas las funciones, incluido el tacto.

 

Contenido creado por Cristian Muñoz Soto

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