Samsung Cloud - Cómo hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono
Dado que en los teléfonos de las personas se guarda información tanto personal como empresarial, es aconsejable hacer una copia de seguridad de esos datos en una ubicación segura. Samsung Cloud se puede usar para hacer copias de seguridad de sus datos. Podrá sincronizar todo lo que guarde en sus dispositivos Samsung Galaxy, así como crear puntos de restauración para ayudarle a proteger la información que es importante para usted.
Nota:
- Es posible que se apliquen cargos por datos al usar una conexión de datos móviles. Se recomienda usar una red Wi-Fi al hacer una copia de seguridad o restaurar datos.
- Mantenga siempre Samsung Cloud actualizado a la versión más reciente.
- Los nombres de los menús, los ajustes y los diseños de pantalla pueden variar según el modelo y la versión del software.
Hacer una copia de seguridad de sus dispositivos Galaxy en Samsung Cloud copiará sus datos (como contactos, mensajes y configuraciones) a un espacio de almacenamiento al que puede acceder desde sus dispositivos Galaxy.
Los elementos incluidos en la copia de seguridad/restauración son:
- Teléfono: historial de llamadas y mensajes
- Mensajes: mensajes mejorados, mensajes multimedia y mensajes de texto (es posible que algunos archivos grandes no se respalden)
- Contactos (guardados en el dispositivo): contactos, direcciones de correo electrónico y tarjetas de presentación
- Calendario (guardado en el dispositivo): horarios, eventos y tareas
- Reloj: alarmas, relojes mundiales y temporizadores
- Ajustes: ajustes de accesibilidad, tonos de llamada (excepto los tonos de llamada predeterminados), opciones del teclado Samsung, ajustes de Wi-Fi, dispositivos Bluetooth vinculados, ajustes de reconocimiento facial, ajustes de huellas digitales y ajustes de Always On Display
- Pantalla de inicio: diseño, fondos de pantalla (excepto los fondos de pantalla predeterminados) y ajustes de Samsung DeX
- Aplicaciones: archivos de instalación y ajustes de aplicaciones de Samsung
- Grabadora de voz: grabaciones
Nota:
- Los datos disponibles para la copia de seguridad pueden variar según el modelo de su dispositivo y la versión del sistema operativo.
- Las funciones de Samsung Cloud y los elementos de copia de seguridad compatibles pueden variar según el modelo del dispositivo, el país y el operador móvil. Para conocer los elementos exactos, consulte la aplicación Samsung Cloud en su dispositivo.
Paso 1. Abra Ajustes > Toque Cuentas y respaldo.
Paso 2. En Samsung Cloud, toque Hacer copia de seguridad de los datos.
Paso 3. Seleccione los elementos de los que desea hacer una copia de seguridad > Toque Respaldar ahora.
* En esta pantalla, también puede tocar los interruptores para seleccionar los elementos de los que desea hacer una copia de seguridad automáticamente. Para que la copia de seguridad automática funcione, el dispositivo debe estar cargándose, con la pantalla apagada y conectado a Wi‑Fi.
Paso 4. Toque Realiz..
Nota: Los archivos de más de 1 GB no se pueden respaldar en Samsung Cloud.
Con tus datos respaldados en Samsung Cloud, puedes restaurar tu teléfono Samsung Galaxy si necesitas restablecerlo a la configuración de fábrica o puedes transferir los archivos al configurar un nuevo dispositivo Galaxy.
Los elementos incluidos en la copia de seguridad/restauración son:
- Teléfono: historial de llamadas y mensajes
- Mensajes: mensajes mejorados, mensajes multimedia y mensajes de texto (es posible que algunos archivos grandes no se respalden)
- Contactos (guardados en el dispositivo): contactos, direcciones de correo electrónico y tarjetas de presentación
- Calendario (guardado en el dispositivo): horarios, eventos y tareas
- Reloj: alarmas, relojes mundiales y temporizadores
- Ajustes: ajustes de accesibilidad, tonos de llamada (excepto los tonos de llamada predeterminados), opciones del teclado Samsung, ajustes de Wi-Fi, dispositivos Bluetooth vinculados, ajustes de reconocimiento facial, ajustes de huellas digitales y ajustes de Always On Display
- Pantalla de inicio: diseño, fondos de pantalla (excepto los fondos de pantalla predeterminados) y ajustes de Samsung DeX
- Aplicaciones: archivos de instalación y ajustes de aplicaciones de Samsung
- Grabadora de voz: grabaciones
Nota:
- Los datos disponibles para la copia de seguridad pueden variar según el modelo de su dispositivo y la versión del sistema operativo.
- Las funciones de Samsung Cloud y los elementos de copia de seguridad compatibles pueden variar según el modelo del dispositivo, el país y el operador móvil. Para conocer los elementos exactos, consulte la aplicación Samsung Cloud en su dispositivo.
Paso 1. Abra Ajustes > Toque Cuentas y respaldo.
Paso 2. En Samsung Cloud, toque Restaurar datos.
Paso 3. Seleccione el teléfono desde el que desea restaurar > Seleccione los elementos desde los que desea restaurar > Toque Restaurar.
Paso 4. Toque Realiz..
Parte de mantener tus datos seguros consiste en sincronizarlos con Samsung Cloud para que se guarden en la nube por sí solos sin que tengas que hacer una copia de seguridad manualmente. Para configurar esta función, debes haber iniciado sesión en tu cuenta Samsung y asegurarte de que la función de sincronización esté activada.
Los elementos que se pueden sincronizar con Samsung Cloud incluyen:
- Aplicación Calendario (Cuenta Samsung): Calendario, tareas pendientes
- Aplicación Contactos (Cuenta Samsung): Contactos, direcciones de correo electrónico, tarjetas de presentación
- Bluetooth: Altavoces Galaxy Home y Galaxy Buds registrados
- Recordatorios: Recordatorios
- Samsung Browser: Marcadores, páginas guardadas, pestañas abiertas y accesos directos de Inicio rápido
- Samsung Notes: Notas y otros datos
- Samsung Pass: Información de inicio de sesión
- Wi-Fi: Redes Wi-Fi guardadas
- Avatar de Galaxy: Avatares y elementos que diseña usted mismo
- Samsung Health: Información de perfil, métricas de composición corporal, entrenamientos, comidas, consumo de agua, información sobre el sueño, desafíos de Together e información de dispositivos conectados
Nota: Los contactos y calendarios configurados con su cuenta de Google no se sincronizarán.
Paso 1. Abra Ajustes> Toque Cuentas y respaldo.
Paso 2. Seleccione Administrar cuentas.
Paso 3. Seleccione su cuenta Samsung.
Paso 4. Seleccione Sincronizar cuenta.
Paso 5. Seleccione los elementos que desea sincronizar.
Paso 6. Si desea sincronizar el elemento ahora, toque el elemento que desea sincronizar > Toque Sincronizar ahora.
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