Smart TV: ¿Cómo establecer la conexión de Internet en un TV?

Last Update date : 2022-02-26

Contenido creado por: Samsung Electronics Colombia

Samsung Electronics Colombia


¿Quieres experimentar este modelo de manera interactiva? Aprende a usarlo AQUÍ


Samsung


A continuación te indicaremos como puedes realizar la conexión a internet de manera fácil y rápida con los siguientes pasos.


Novedades


1 Verifica la distancia que hay entre el Modem de Internet y tu Televisor Samsung.
Samsung

Nota: Se recomienda que tu televisor se encuentre a una distancia inferior a 5 metros del modem y  sin ningún tipo de obstáculo que bloquee la señal. (Paredes gruesas, muros de contención, teléfonos inalámbricos; además de verificar el canal de frecuencia con el prestador de servicio de Internet)

2 Revisa las actualizaciones disponibles en tu Televisor.
Samsung

Nota: En caso de no tener actualizado tu Televisor, realiza el siguiente paso a paso. Ver más

3 Revisa que la contraseña ingresando sea la correcta.
Samsung

Nota: En caso de tener fallas con la contraseña que se ingresa, debes comunicarte con la empresa prestadora de servicio.   

4 Si tienes inconvenientes con tu Red debes realizar la siguiente configuración.
Samsung

Nota: Si realizaste el cambio de la contraseña, sigue el paso a paso que indicamos para hacer la configuración de forma correcta. Ver más.

5 En caso de no poder visualizar redes en tu televisor, te invitamos a realizar este procedimiento.
Samsung

Nota: Con los siguientes pasos podrás realizar un restablecimiento en caso de no visualizar redes Wi-Fi. Ver más.

Si el problema persiste,

Si el problema persiste,

Contáctanos vía Chat o llámanos al 01 8000 112 112 - # 726 para que nuestros expertos puedan brindarte una solución.

Haga clic en el botón Enviar a continuación para aplicar sus comentarios. Gracias por su participación.

Gracias por tus comentarios