Presentamos Galaxy Premium Repair: el servicio de reparación exclusivo a domicilio para tu Smartphone de las series Galaxy Z y S. Para que tu ritmo no pare, nos desplazamos para reparar tu teléfono donde te sea más conveniente. Disfruta de la rapidez, comodidad y garantía de un Servicio Técnico Oficial Samsung que se adapta totalmente a ti.
¿Dónde puedo recibir el servicio?
Actualmente puedes solicitar el servicio en Madrid (códigos postales 280**, Alcobendas (28100, 28108, 28109) y San Sebastián de los Reyes (28701, 28702, 28703))
Madrid
Servicio realizado por ANOVO IBÉRICA MADRID S.L.
¿Cómo funciona?
Información importante:
Modelos incluidos: | Z Fold7 | Flip7, Z Fold6 | Flip6, Z Fold5 | Flip5, Z Fold4 | Flip4, S25 Ultra, S24 Ultra, S23 Ultra. |
Reparaciones: | Todo tipo de reparaciones tanto dentro como fuera de garantía, incluidos los cambios de film. |
Costes: | Para reparaciones dentro de garantía, el servicio valorado en 100 € tendrá un 100% de descuento para nuestros clientes de gama Z y un 90% para nuestros clientes de gama S. Para reparaciones fuera de garantía, el SAT le proporcionará un presupuesto personalizado. |
Nuestro taller móvil
Te mostramos cómo funciona
Precios fuera de garantía
Los precios mostrados son orientativos, para confirmar el precio exacto consulta con el técnico.

Tipo de reparación | Precio de la reparación |
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Sustitución de la pantalla | 292,49 € |
Sustitución de la batería | 98,20 € |
Sustitución de la placa base | 405,20 € |
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Preguntas frecuentes
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¿Cuánto costará mi reparación?Si la reparación está cubierta por la garantía, no deberá abonar ningún importe por la reparación. Solo si su equipo es de la serie S, deberá abonar el coste del servicio a domicilio (10€). Si la reparación no está cubierta por la garantía, el coste de la misma dependerá del modelo y tipo de reparación. El técnico le proporcionará un presupuesto personalizado tras examinar su Smartphone. En el caso de una reparación fuera de garantía, se cobrará la elaboración del presupuesto. En caso de ser aceptado, éste importe se descuenta del precio final de la reparación.
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¿Cómo puedo cambiar mi dirección?Deberá comunicarlo con al menos 24 horas de antelación al correo: samsung.van-service@anovo.es
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¿Cómo puedo cambiar mi fecha de reparación?Deberá comunicarlo con al menos 24 horas de antelación al correo: samsung.van-service@anovo.es
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¿Cuándo llegará el técnico?Recibirá un correo recordatorio el mismo día de la cita acordada. A su llegada, el técnico le informará via Whatsapp de su ubicación definitiva.
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¿Cuánto tiempo dura una reparación?Nuestras reparaciones se completan en un promedio de 60 minutos.
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¿Dónde se realiza la reparación?Todo el trabajo se lleva a cabo en el interior de la furgoneta de reparación. El técnico no entra en su domicilio o lugar de trabajo.
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¿Qué ocurre si no hay plazas de aparcamiento? ¿Se cancelará mi reparación?Si al llegar no hay plazas disponibles, el técnico se pondrá en contacto con usted para encontrar una solución.
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¿Quién paga el estacionamiento si es necesario?Todos los costes de estacionamiento los paga Samsung.
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Llegaré tarde, ¿me esperará el técnico de Samsung?Su técnico le esperará un máximo de 15 minutos, después de lo cual se cancelará la cita.
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¿Qué métodos de pago hay disponibles?Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y Samsung Pay.
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¿Cuánto dura la garantía de la reparación?Los repuestos utilizados tienen una garantía de 1 año a partir de la fecha de la reparación. Y la garantía estándar no se ve afectada.
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¿Qué cubre la garantía?Reparaciones por defectos cubiertos por la garantía del fabricante. Consulte las condiciones completas en la tarjeta de garantía que acompaña al producto.
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SM-G996BZKGEUA
Serial Number: R3CR508WNAH
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