¿Por qué aparece la alerta de filtro en mi frigorífico sin un filtro?

Sigue estos pasos para conectar tu Frigorífico a SmartThings usando tu dispositivo Android.

Este vídeo te guiará a través de cuatro pasos.

Conectando usando Wi-Fi

Comencemos conectando tu frigorífico a SmartThings usando Wi-Fi.

Asegúrate de que tanto tu router Wi-Fi como el frigorífico estén encendidos.

Si no tienes un router Wi-Fi en casa, salta al capítulo 2, conectando usando un punto de acceso móvil.

Asegúrate de que el Wi-Fi esté habilitado en tu teléfono.

Desliza hacia abajo el panel de ajustes rápidos y verifica que el Wi-Fi esté activado.

Si el Wi-Fi está desactivado, toca su ícono para encenderlo.

Cierra el panel y selecciona la aplicación SmartThings.

Haz clic en el ícono de más en la esquina superior derecha para seleccionar el menú Añadir dispositivo.

Haz clic en Escanear código QR en la parte inferior de la pantalla.

Cuando aparezca la pantalla de escaneo de código QR, escanea el código QR de SmartThings que se encuentra dentro del frigorífico.

SmartThings comenzará a conectar el frigorífico a tu teléfono.

Coloca tu teléfono cerca del frigorífico durante unos segundos.

Si la conexión no funciona, intenta abrir y cerrar la puerta del frigorífico y vuelve a intentarlo.

Para conectarte a Wi-Fi, selecciona la red Wi-Fi que estás utilizando.

Luego, ingresa tu contraseña de Wi-Fi y toca Conectar.

Al ingresar la contraseña, presta atención a las letras en inglés, números y caracteres especiales. Si tu teléfono ya está conectado a una red Wi-Fi, este paso se omitirá automáticamente.

El frigorífico se registrará en tu cuenta Samsung.

Una vez que la conexión esté completa, podrás renombrar tu frigorífico. Haz clic en Hecho.

Una vez que se descargue el complemento, se cargará automáticamente.

A continuación, verás la pantalla del panel del frigorífico.

La tarjeta del frigorífico se añadirá a la aplicación SmartThings.

Conectando usando un punto de acceso móvil

Si no tienes un router Wi-Fi, sigue el próximo video para conectarte usando tu punto de acceso móvil.

Asegúrate de que tu punto de acceso Wi-Fi en tu teléfono y el frigorífico estén encendidos.

Para conectarte usando tu punto de acceso móvil, ve a los ajustes del punto de acceso móvil.

Por favor, activa el punto de acceso en tu teléfono y asegúrate de recordar o anotar el nombre y la contraseña de tu punto de acceso.

Haz clic en el ícono de más en la esquina superior derecha para seleccionar el menú Añadir dispositivo.

Haz clic en Escanear código QR en la parte inferior de la pantalla. Cuando aparezca la pantalla de escaneo de código QR, escanea el código QR de SmartThings que se encuentra dentro del frigorífico.

SmartThings comenzará a conectar el frigorífico a tu teléfono.

Coloca tu teléfono cerca del frigorífico durante unos segundos.

Si se te solicita activar el modo AP, simplemente sigue la guía en pantalla en la aplicación SmartThings.

Selecciona el punto de acceso que anotaste anteriormente para conectarte. Asegúrate de elegir el nombre del punto de acceso de tu propio teléfono de la lista.

Ingresa la contraseña de tu punto de acceso y toca Conectar. Al ingresar la contraseña, presta atención a las letras en inglés, números y caracteres especiales.

Si no se encuentra el dispositivo de punto de acceso, toca Añadir red en la parte inferior de la lista de redes. Si has tocado en añadir redes Wi-Fi, ingresa el nombre y la contraseña de tu red y toca Aceptar.

Una vez que la conexión del punto de acceso esté completa, el frigorífico se registrará en tu cuenta Samsung.

Una vez que la conexión esté completa, podrás renombrar tu frigorífico. Haz clic en Hecho.

Una vez que se descargue el complemento, se cargará automáticamente. A continuación, verás la pantalla del panel del frigorífico. La tarjeta del frigorífico se añadirá a la aplicación SmartThings.

Actualizando el software

Para actualizar el software de tu frigorífico, solo sigue los pasos que se muestran en este video.

Selecciona tu frigorífico conectado.

Luego, haz clic en el botón del menú en la parte superior derecha para abrir la información.

Haz clic en Actualizar dispositivo para comenzar la actualización.

Lee el consentimiento y toca Actualizar para continuar.

La actualización está en progreso. Aparecerá una barra de progreso.

Una vez que la actualización esté completa, selecciona el dispositivo nuevamente para verificar la versión de software actualizada.

Haz clic en Menú y luego haz clic en Información.

Selecciona Información del software en el menú.

Verifica el firmware para asegurarte de que la actualización fue exitosa.

Desactivando la alarma del filtro de agua

Este video te guía para desactivar la alerta del filtro si el problema ocurre en tu modelo.

Para desactivar la alarma, localiza el panel de control, que generalmente se encuentra en el lado derecho interno del frigorífico.

Podrás ver los botones de control en la parte inferior del panel. Presiona cualquier botón para activar la pantalla.

Mantén presionado el botón circular hasta que el filtro parpadee.

Presiona el botón derecho para descartar la alarma de reemplazo del filtro de agua.

Si está disponible, presiona un botón circular para confirmar. Cuando la luz del filtro de agua deje de parpadear, significa que la alerta ha sido eliminada.

Sigue estos pasos para conectar tu frigorífico a SmartThings usando tu dispositivo iOS.

Este video te guiará a través de cuatro secciones una por una.

Conexión usando Wi-Fi

Comencemos conectando tu frigorífico a SmartThings usando Wi-Fi.

Asegúrate de que tanto tu router Wi-Fi como el frigorífico estén encendidos.

Si no tienes un router Wi-Fi en casa, salta al capítulo 2, conexión usando un punto de acceso móvil.

Asegúrate de que Wi-Fi esté habilitado en tu teléfono. Desliza hacia abajo el panel de ajustes rápidos y verifica que Wi-Fi esté activado. Si Wi-Fi está desactivado, toca su ícono para encenderlo.

Cierra el panel y selecciona la aplicación SmartThings.

Toca el ícono de más en la esquina superior derecha para seleccionar el menú Añadir dispositivo.

Toca Escanear código QR en la parte inferior de la pantalla.

Cuando aparezca la pantalla de escaneo de código QR, escanea el código QR de SmartThings que se encuentra dentro del frigorífico.

SmartThings comenzará a conectar el frigorífico a tu teléfono. Coloca tu teléfono cerca del frigorífico durante unos segundos.

Si la conexión no funciona, intenta abrir y cerrar la puerta del frigorífico y vuelve a intentarlo.

Verifica el nombre del dispositivo y la contraseña que se muestran en la aplicación SmartThings.

Para conectarte al dispositivo, abre los Ajustes de Wi-Fi en tu teléfono. Selecciona la red que comienza con "fridge" como se muestra en la pantalla anterior.

Ingresa la contraseña exactamente como se muestra en la aplicación SmartThings: cinco unos seguidos de cinco doses.

Regresa a la aplicación SmartThings y la conexión se realizará automáticamente.

Para conectarte a Wi-Fi, selecciona la red Wi-Fi que estás usando.

Luego, ingresa tu contraseña de Wi-Fi y haz clic en Conectar. Al ingresar la contraseña, presta atención a las letras en inglés, los números y los caracteres especiales. Si tu teléfono ya está conectado a una red Wi-Fi, este paso se saltará automáticamente.

El frigorífico se registrará en tu cuenta Samsung.

Una vez que la conexión esté completa, podrás renombrar tu frigorífico. Toca Listo.

Una vez que el complemento se haya descargado, se cargará automáticamente.

A continuación, tú verás la Pantalla del panel del frigorífico.

La tarjeta del frigorífico se añadirá a la aplicación SmartThings.

Conexión usando un punto de acceso móvil

Si no tienes un router Wi-Fi, sigue el próximo video para conectarte usando tu punto de acceso móvil.

Ve a los ajustes de tu punto de acceso móvil y activa permitir que otros se unan.

Después de verificar la contraseña, asegúrate de recordar o anotar el nombre y la contraseña del punto de acceso. Los necesitarás para conectarte más tarde.

Cierra el panel y selecciona la aplicación SmartThings.

Toca el ícono de más en la esquina superior derecha para seleccionar el menú Añadir dispositivo.

Toca Escanear código QR en la parte inferior de la pantalla.

Cuando aparezca la pantalla de escaneo de código QR, escanea el código QR de SmartThings que se encuentra dentro del frigorífico.

SmartThings comenzará a conectar el frigorífico a tu teléfono. Coloca tu teléfono cerca del frigorífico durante unos segundos. Si se te solicita activar el modo AP, simplemente sigue la guía en pantalla en la aplicación SmartThings.

Verifica el nombre del dispositivo y la contraseña que se muestran en la aplicación SmartThings.

Para conectarte al dispositivo, abre los Ajustes de Wi-Fi en tu teléfono.

Selecciona la red que comienza con "fridge" como se muestra en la pantalla anterior.

Ingresa la contraseña exactamente como se muestra en la aplicación SmartThings.

Cinco unos seguidos de cinco doses. Regresa a la aplicación SmartThings y la conexión se realizará automáticamente.

Para conectarte usando un punto de acceso móvil, selecciona conectar utilizando tu punto de acceso personal en la parte inferior de la lista de redes.

Luego, toca Siguiente en la parte inferior de la pantalla. Ingresa la información de tu punto de acceso móvil que anotaste anteriormente y toca Conectar.

Al ingresar la contraseña, presta atención a las letras en inglés, números y caracteres especiales.

Una vez que la conexión del punto de acceso esté completa, el frigorífico se registrará en tu cuenta Samsung.

Una vez que la conexión esté completa, podrás renombrar tu frigorífico. Toca Listo.

Una vez que se descargue el complemento, se cargará automáticamente.

A continuación, verás la Pantalla del panel del frigorífico.

La tarjeta del frigorífico se añadirá a la aplicación SmartThings.

Actualizando el software

Para actualizar el software de tu frigorífico, solo sigue los pasos que se muestran en este video.

Selecciona tu frigorífico conectado, luego toca el botón de menú en la parte superior derecha para abrir la Información.

Haz clic en Actualizar dispositivo para iniciar la actualización.

Lee el consentimiento y toca Actualizar para continuar.

La actualización está en progreso. Aparecerá una barra de progreso.

Una vez que la actualización esté completa, selecciona el dispositivo nuevamente para verificar la versión de software actualizada.

Haz clic en Menú y haz clic en Información.

Selecciona Información del software en el menú.

Verifica el firmware para asegurarte de que la actualización fue exitosa.

Desactivando la alarma del filtro de agua

Este video te guía para desactivar la alerta del filtro si el problema ocurre en tu modelo.

Para desactivar la alarma, busca el panel de visualización, que generalmente se encuentra en el lado derecho interno del frigorífico.

Podrás ver los botones de control en la parte inferior del panel. Presiona cualquier botón para activar la pantalla.

Presiona el botón circular hasta que el filtro parpadee.

Presiona el botón derecho para desactivar la alarma de reemplazo del filtro de agua.

Presiona el botón circular si está disponible para confirmar. Cuando la luz del filtro de agua deje de parpadear, significa que la alerta ha sido eliminada.