Miksi S Pen ei toimi kunnolla?

S Pen on tehokas apuväline, jonka avulla voit käyttää Note9:ää parhaalla mahdollisella tavalla.

 

Jos huomaat S Pen -kynän toiminnassa heikkenemistä, se voi johtua tietyistä ulkoisista olosuhteista tai virheellisestä käytöstä.

 

Alla kerromme, miten voit varmistaa S Penin parhaan toimivuuden.

S Pen -kynän liikkeet eivät näy näytöllä

Puhelimen kotelo tai muu lisävaruste, jossa on magneettisia osia, voi vaikuttaa sähkömagneettiseen kenttään ja aiheuttaa virheitä toiminnassa. Voit huomata, että puhelin ei tunnista S Peniä helposti tai että sen viivat voivat sekoittua.

 

Poista mahdollinen suojakotelo, kuori tai lisävaruste ja vie sitten puhelimesi kauas muista laitteista, jotka voivat muuttaa Note9:n sähkömagneettista kenttää.

Piirrä S Penillä aktiiviselle alueelle

S Pen -kynän säilytys

On tärkeää pitää S Pen hyvässä kunnossa.

 

Vinkkejä S Pen -kynän kunnossa pitämiseen:

 

  • Älä paina S Penillä näyttöä liian kovaa, koska liiallinen paine voi vahingoittaa kynän kärkeä.
  • Jos käytät S Pen -kynää terävässä kulmassa Note9:n näytöllä, laite ei välttämättä tunnista S Penin liikkeitä.
  • Kuivaa S Pen kunnolla, jos se on joutunut kosketuksiin veden tai muun nesteen kanssa.

 

Voit myös tarkistaa S Pen -kynän kärjen kunnon ja korvata sen uudella, jos huomaat vaurioita.

 

S Pen-kynän kärjen vaihtaminen:

1 Ota kärjestä kiinni pinsetillä ja poista se varovasti S Pen -kynästä.
Irrota kynän kärki pinseteillä
2 Laita uusi kärki paikalleen S Pen -kynään.
Aseta uusi kärki S Pen -kynään

Huom: Älä laita kynän kärjen pyöristettyä päätä S Pen -kynän sisään tai paina sitä liiallisesti. Älä myöskään käytä vanhoja tai vahingoittuneita kynän kärkiä uudelleen, sillä ne voivat vaurioittaa S Peniä.

Näyttää siltä, että S Pen ei ole yhteydessä puhelimeen

Jos haluat liittää uuden S Pen -kynän tai olet nollannut aiemman S Penin, odota yhteyden luomisprosessin loppuun ennen kuin otat S Penin ulos laitteesta. Muussa tapauksessa yhteyden luominen keskeytyy.

 

Lue miten voit liittää toisen S Pen -kynän tai nollata aiemman S Pen -kynän.

S Pen ei tule kunnolla ulos puhelimesta

Jos S Pen on altistunut kosteudelle, voit tuntea hieman vastusta, kun yrität painaa S Penin päätä ottaaksesi sen ulos puhelimesta.

 

Kuivaa S Pen kunnolla kuivalla pyyhkeellä tai ravista sitä varovasti päästä kiinni pitäen, ennen kuin laitat sen takaisin paikalleen.

Kiitos palautteestasi

Online

Meihin voi ottaa yhteyttä monella tavalla live-keskustelun avulla, sähköpostitse, Facebook Messengerissa jne.


LISÄTIETOJA

Soita

Keskustele nimetyn asiantuntijatiimimme edustajan kanssa.

Tarvitsetko korjausta?

Olipa tuotteesi takuun piirissä tai ei, me olemme valmiita auttamaan.



LÖYDÄ TUKIKESKUS

Ota Yhteyttä