Comment effectuer une réinitialisation d’usine sur votre appareil Samsung Galaxy
La réinitialisation d’usine de votre téléphone restaure ses paramètres par défaut et supprime toutes les données personnelles stockées sur l’appareil. Avant de commencer, veillez à sauvegarder toutes les données importantes, y compris vos photos, vidéos et documents.
Remarque : Les noms des menus, les paramètres et les dispositions des écrans peuvent varier selon le modèle et la version du logiciel.
Une réinitialisation des données d’usine restaure les paramètres d’usine de votre téléphone et supprime toutes les données personnelles. Suivez les étapes ci-dessous pour effectuer une réinitialisation des données d’usine.
Remarque: Si un compte Samsung est connecté sur l’appareil, vous devez saisir le mot de passe du compte Samsung pour terminer le processus de réinitialisation.
Étape 1. Ouvrez Paramètres > Sélectionnez Gestion globale.
Étape 2. Appuyez sur Réinitialisation.
Étape 3. Appuyez sur Réinitialisation données d'usine.
Étape 4. Appuyez sur Réinitialiser.
Étape 5. Appuyez sur Supprimer tout.
Étape 6. Saisissez le mot de passe de votre compte Samsung pour terminer la réinitialisation.
Qu’est-ce que le FRP de Google ?
La protection contre la réinitialisation d'usine (FRP) de Google est une fonctionnalité de sécurité conçue pour aider à protéger votre appareil s'il est perdu ou volé.
Lorsqu’un compte Google a été enregistré sur un appareil, la protection FRP peut exiger la vérification du compte après une réinitialisation d’usine avant que l’appareil puisse être utilisé à nouveau.
Cette fonctionnalité est incluse sur les appareils Android fonctionnant sous Android 5.1 (Lollipop) et versions ultérieures dans le cadre de la politique de sécurité de Google.
Quand la FRP est-elle activée ?
FRP est déclenchée lorsque l’appareil est réinitialisé à l’aide de méthodes autres que l’option de réinitialisation des données d’usine dans les Paramètres.
Après le redémarrage de l’appareil, vous devrez peut-être vérifier le compte Google précédemment enregistré sur l’appareil avant de pouvoir poursuivre la configuration.
Sur les appareils fonctionnant sous Android 9 et versions ultérieures, vous pourrez peut-être également vérifier la propriété à l’aide de la méthode de verrouillage de l’écran configurée précédemment, telle qu’un schéma, un code PIN ou un mot de passe.
Remarque: Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe de votre compte Google ou si vous ne pouvez pas effectuer la vérification de votre compte Google après une réinitialisation, rendez-vous dans un centre de service Samsung pour obtenir de l’aide.
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