Τι να κάνετε αν εξαφανιστεί η τηλεόραση από την εφαρμογή SmartThings
Εάν η τηλεόραση ή κάποια άλλη συσκευή που είχε καταχωρηθεί στην εφαρμογή SmartThings εξαφανιστεί και δεν είναι ορατή, υπάρχουν μερικές ενέργειες στις οποίες μπορείτε να προβείτε προτού την καταχωρίσετε εκ νέου. Ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό καθώς μπορεί η λύση που αναζητάτε να είναι απλή υπόθεση.
Μπορεί κατά τη φόρτωση της εφαρμογής το σήμα των δεδομένων να είναι αργό, ή να παρουσιάζονται προσωρινές διακοπές. Εάν ο δρομολογητής και η τηλεόραση βρίσκονται μακριά το ένα από το άλλο, μπορεί η επικοινωνία να μην είναι ομαλή και να υπάρξει αστοχία της καταχώρισης.
Σημείωση: Σε περίπτωση που είναι συνδεδεμένες στον δρομολογητή περισσότερες από 10 συσκευές, υπάρχει το ενδεχόμενο αστοχίας της καταχώρισης.
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την τηλεόρασή σας στην οθόνη ακόμα και αφότου έχει ολοκληρωθεί με επιτυχία η καταχώριση στην εφαρμογή SmartThings, θα πρέπει να αλλάξετε την τοποθεσία και να τσεκάρετε τη λίστα με όλες τις συσκευές.
Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό του smartphone σας και της εφαρμογής SmartThings είναι ενημερωμένο. Ενημερώστε επίσης και το υλικολογισμικό της τηλεόρασής σας εάν κάτι τέτοιο κριθεί απαραίτητο.
Σημείωση: Η εφαρμογή SmartThings είναι συμβατή με τηλέφωνα που «τρέχουν» σε Android 8.0 ή νεότερη έκδοση και iOS 12.0 ή νεότερη έκδοση.
Πώς να ενημερώσω την εφαρμογή SmartThings
Πώς να ενημερώσω το υλικολογισμικό της τηλεόρασης
Σημείωση:
- Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη Samsung Smart TV σας θα πρέπει πάντοτε να ελέγχετε εάν υπάρχουν διαθέσιμες τυχόν ενημερώσεις λογισμικού, καθώς οι ενημερώσεις αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν τη λύση στο πρόβλημά σας.
- Υπάρχει το ενδεχόμενο τα στιγμιότυπα οθόνης και τα μενού της συσκευής να ποικίλουν ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής και την έκδοση του λογισμικού.
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας
Παρακαλούμε απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις.