Πώς να ελέγξετε την κατάσταση της συσκευής Samsung Galaxy και να εκτελέσετε διαγνωστικούς ελέγχους
Αν αγοράσατε πρόσφατα μια συσκευή Galaxy ή υποψιάζεστε ότι μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το υλικό ή το λογισμικό της, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ενσωματωμένα διαγνωστικά εργαλεία για να ελέγξετε την κατάσταση της συσκευής. Το Samsung Members και το Φροντίδα συσκευής παρέχουν δυνατότητες αυτοδιάγνωσης που βοηθούν στον εντοπισμό προβλημάτων και στην παρακολούθηση της απόδοσης της συσκευής, της κατάστασης της μπαταρίας, της χρήσης χώρου αποθήκευσης, της κατάστασης μνήμης και της ασφάλειας.
Σημείωση: Τα ονόματα μενού, οι ρυθμίσεις και οι διατάξεις οθόνης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο και την έκδοση λογισμικού.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Διαγνωστικοί έλεγχοι τηλεφώνου στην εφαρμογή Samsung Members για να ελέγξετε τη συσκευή Galaxy για προβλήματα υλικού και λογισμικού.
Σημείωση: Το Διαγνωστικοί έλεγχοι τηλεφώνου είναι διαθέσιμο μόνο σε συσκευές Galaxy με εγκατεστημένη την εφαρμογή Samsung Members.
Βήμα 1. Ανοίξτε την εφαρμογή Samsung Members > Πατήστε Διαγνωστικά.
Βήμα 2. Πατήστε Διαγνωστικοί έλεγχοι τηλεφώνου.
Βήμα 3. Πατήστε Έλεγχος όλων για να εκτελέσετε έναν πλήρη διαγνωστικό έλεγχο.
* Την πρώτη φορά που εκτελείτε διαγνωστικό έλεγχο, ξεκινά αυτόματα μια πλήρης διαγνωστική σάρωση.
Βήμα 4. Μπορείτε να διακόψετε τη διαδικασία και να επιλέξετε συγκεκριμένα στοιχεία για την εκτέλεση μεμονωμένων δοκιμών.
* Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στα διαγνωστικά από την καρτέλα Υποστήριξη στην εφαρμογή Samsung Members.
Το Φροντίδα συσκευής σάς βοηθά να παρακολουθείτε και να διαχειρίζεστε την απόδοση, την μπαταρία, τον χώρο αποθήκευσης, τη μνήμη, την ασφάλεια και τη συνολική κατάσταση της συσκευής Galaxy. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την ενσωματωμένη λειτουργία διαγνωστικών ελέγχων για να ελέγξετε προβλήματα υλικού και λογισμικού.
Σημείωση: Τα διαγνωστικά Φροντίδα συσκευής είναι διαθέσιμα σε συσκευές Galaxy με Android 12 ή νεότερη έκδοση.
Εκτελέστε διαγνωστικούς ελέγχους στο Φροντίδα συσκευής
Βήμα 1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Πατήστε Φροντίδα συσκευής.
Βήμα 2. Πατήστε Διαγνωστικά.
Βήμα 3. Πατήστε Διαγνωστικοί έλεγχοι τηλεφώνου.
Βήμα 4. Πατήστε το Έλεγχος όλων για να εκτελέσετε έναν πλήρη διαγνωστικό έλεγχο.
* Την πρώτη φορά που εκτελείτε διαγνωστικούς ελέγχους, ξεκινά αυτόματα μια πλήρης διαγνωστική σάρωση.
Βήμα 5. Μπορείτε να διακόψετε τη διαδικασία και να επιλέξετε συγκεκριμένα στοιχεία για να εκτελέσετε μεμονωμένες δοκιμές.
Ελέγξτε και βελτιστοποιήστε την απόδοση της συσκευής
Βήμα 1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Πατήστε Φροντίδα συσκευής.
Βήμα 2. Πατήστε Βελτιστοποίηση τώρα για να βελτιώσετε την απόδοση της συσκευής.
Βήμα 3. Πατήστε το Μπαταρία για να ελέγξετε τη χρήση της μπαταρίας και τις πληροφορίες κατάστασης.
Βήμα 4. Πατήστε το Χώρος αποθήκευσης για να ελέγξετε τον διαθέσιμο και χρησιμοποιημένο χώρο αποθήκευσης.
Βήμα 5. Πατήστε Μνήμη > Εκκαθάρ. για να ελευθερώσετε μνήμη.
Βήμα 6. Πατήστε Προστασία εφαρμογής > Πατήστε Σάρωση τηλεφώνου για να ελέγξετε για απειλές ασφαλείας.
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας
Παρακαλούμε απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις.