Αφαίρεση της προστατευτικής ταινίας από το νέο σας Galaxy τηλέφωνο

Πριν δοκιμάσετε τις παρακάτω συστάσεις, ελέγξτε ότι το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας και οι σχετικές εφαρμογές είναι ενημερωμένες στην τελευταία έκδοση. Για να ενημερώσετε το λογισμικό της κινητής συσκευής σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Βήμα 1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού.

Βήμα 2. Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.

Βήμα 3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

Για την προστασία του Galaxy τηλεφώνου σας, ενώ η συσκευή κατασκευάζεται και διανέμεται από το εργοστάσιο, το εμπρός μέρος, το πίσω μέρος, η κάμερα και τα πλευρικά τμήματα της συσκευής καλύπτονται με προστατευτική ταινία. Αυτή η προστατευτική ταινία συνδέεται απευθείας στη συσκευή, κυρίως στη θύρα φόρτισης, τα μικρόφωνα, τις οπές ηχείων και τις κάμερες. Στην περίπτωση της οπής του μικροφώνου και συγκεκριμένα στο κάτω μέρος της συσκευής, μία μεγάλη προστατευτική ταινία και ένα μικρό αυτοκόλλητο μπορεί να έχει κολλήσει σε δύο στρώματα, έτσι ώστε ακόμη και το δεύτερο μικρό αυτοκόλλητο να αφαιρεθεί πλήρως.

Εάν δεν ακούτε τον εισερχόμενο ή εξερχόμενο ήχο καθαρά ή ο ήχος αποκόπτεται εσφαλμένα, μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι η προστατευτική ταινία που βρίσκεται στο ηχείο και τις οπές μικροφώνου στη συσκευή εμποδίζει της οπές. Επιπλέον, εάν η προστατευτική ταινία που καλύπτει την κάμερα δεν αφαιρεθεί, η εικόνα μπορεί να είναι εκτός εστίασης ή μπορεί να προκαλέσει στρέβλωση γωνίας όταν παίρνετε μία φωτογραφία και μπορεί να έχετε μία εικόνα με υποβαθμισμένη ποιότητα. 

Εάν εξακολουθείτε να έχετε πρόβλημα με τον εισερχόμενο ήχο, παρόλο που έχετε αφαιρέσει εντελώς την προστατευτική ταινία, μάθετε περισσότερα στο ¨Τι πρέπει να κάνετε όταν δεν ακούτε καλά τον ήχο κλήσης¨ με την Υποστήριξη Samsung.

Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με το Samsung κινητό σας τηλέφωνο, tablet, ή wearable, μπορείτε να μας στείλετε μία ερώτηση στην εφαρμογή Samsung Members.

Αυτό μας επιτρέπει να εξετάσουμε πιο προσεκτικά το τι συμβαίνει. Τα δεδομένα είναι ανώνυμα και διατηρούνται μόνο για τη διάρκεια της έρευνας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την αποστολή μίας αναφοράς σφάλματος μέσω του ¨Πώς να χρησιμοποιήσετετε την εφαρμογή Samsung Members¨.